藤小二電腦維修手札~黃先生電腦,組裝二年的電腦,進廠大維修。組裝電腦不是能用就好。


 


前言:


藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種


1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。


2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。


3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。


文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,


現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
 


1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!



很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,


但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
 


好的處理流程,能讓電腦問題現形,


好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,


豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!


 


 






故事開始↓




二年多前的一位客戶,


藤有幫他配了一台高級的SSD繪圖電腦,用了二年多還頭好壯壯,


所以昨晚帶朋友來送修電腦,來改造改造一下。




故障原因是無法進系統,開機過程中會自動重開機。






電腦規格:


AMD X2 250


ASUS M4N68T V2 主機板,


創見4G 1333 記憶體,


日立 1TB SATA 硬碟,


二個IDE 光碟燒錄器,


憾訊AX4830 吃電顯示卡


振華530W 電源供應器。


100/2/5 朋友組裝。


下面二張是未整理前的照片













這台當初是黃先生的朋友去NOVA拿零件組裝的,


可是黃先生在當時的心態是能用就好,所以各方面並不要求,


由朋友決定就好。




出了個蝴蝶??




光是看到這台電腦的配置方式(POWER、CASE)


就可以斷定這台電腦自從組裝之後,大概何時會掛點。




而黃先生是有說這台電腦在當時組裝約半年後,


用起來就開始會頓頓的。


直到前陣子F槽無法點進去,就知道大勢已去。




電腦在開機時,其實系統已經有警告硬碟需更換了,


但使用者不以為意@@"




後來檢測結果:


電源供應器故障,1TB硬碟故障,燒錄器故障







這台的缺點:


1.客戶有大量在下載P2P的習慣,所以電腦都不關機,


因此在機殼方面一定要配置通風良好。但此機殼是用中型小機殼,又沒有後置風扇,所以機殼內熱氣逼人,有如台灣目前的天氣似的。


這種容易讓電源供應器、硬碟、記憶體及主機板悶壞的。




2.由於機殼選用的問題,硬碟是直接鎖在側邊鐵網那邊,


而非一般橫放的,有如已故的小黑在表演特技一樣,這種表演久了,可能會有很大的風險。


建議還是用標準式的方式比較安全。




3.這顆小蝴蝶POWER的品質,應該很多同業怪見不怪了,


檢測器測下去,3.3V及5V電源,不停的在飛舞,它是傳說的


輕舞飛揚?  I DON'T KNOW....


但我會讓它變折的天屎,直接砍死它~


不要讓它有回家哭爸哭母的機會。


這次POWER帶走了硬碟及燒錄器。




4.若客戶是屬於大量下載的,藤多數是會配置二顆硬碟


一顆是系統碟,一顆是下載碟,分化風險,也較能降低故障,


就算下載碟故障,送修就好。只要系統碟沒事就OK啦!


但很多人的觀念是:硬碟不可能那麼快壞...


NONO,現在硬碟操一二年,會故障是正常的。就跟筆電一樣。








這台電腦如果要用久一點,或是降低故障率,


藤建議黃先生要換散熱好的機殼,換全新的電源供應器


*藤目前是不幫客戶送修電源供應器的服務,


然後補上一顆500G硬碟做系統碟,原先故障的1TB硬碟送修,


到時拿來做第二顆,專門做DOWNLOAD使用


這樣才不會又用一段時間就在喴爹娘。


但這樣花一花,大概要6500元,


才用二年的電腦就要大整修....


一般人也很難去接受。沒辨法,遇到了藤,也只能這樣噴錢。




而且目前一顆500G硬碟是1600元丫   老大~


你還在停留在水災前的一千初丫....


500G最貴時,有到3000元吶~




藤只能跟客戶說,組裝電腦前,一定都要很認真才行。


但遇到不對的人在幫忙組裝,所以這是二方面都有問題。


這就跟結婚一樣,在結婚前,一定要很了解對方,


才不會結婚後容易離婚。


至於這位幫忙組裝的朋友,黃先生說他並不是專職,而是會組裝,


算是意思幫忙吧!


這下囧了,愈幫愈忙....配了這樣的規格,導致二年後的判變。




所以冰友丫~若要組裝電腦,


不想要被賺的話,請盡量找朋友丫~盡量丫~


而且如果請朋友組好之後,請不要上01 PO文說是不是有被賺,


不然你鐵定被炮轟,前幾天就有一位網友請賣場朋友組裝,


結果事後上原X價查價格,貴了二千多,PO立馬被酸...






藤最喜歡修別人的電腦,


這樣才可以多賺一點,


反而是我們這邊組裝出去的,幾年下來都賺不多,


還常殺米斯~這是做健康的啦!


所以不少客戶說買後的服務,才是最有價值的。












黃先生經過藤捏著LP趕工下,(沒辨法,去花蓮噴太多錢了)


二小後改裝完成.....


整個感覺就是只有優丫....


電腦測試到今天都OK啦!




arrow
arrow
    全站熱搜

    藤小二 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()