藤の公告
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館),六日有空的話會去勤美True Yoga上瑜伽課!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢?

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藤小二維修NG文~為什麼華碩維修品,宅配送回來的,都沒有附維修報告?


 


 


華碩目前有推出宅配到府收件及寄回的服務,


這是一件令人嘉許的事蹟 


(廢話? 不這樣,盤石的品質,怎會有客戶會再繼續支持華碩呢? 不這樣,邊疆的電腦公司或是散客怎麼會支持呢)


嗯~華擎也是有提供到府收件,但好像是以主機板為主。


果真是哥倆好?


所以大家應該知道華碩產品貴的原因吧?  差額得拿去補運費哩!


 


話說藤目前送修顯示卡及主機板到皇家俱樂部,


以前都是修好自取居多,但現在選用修好直接宅配方式來收件,這樣就免出門,而且也不用再拖到時間。


華碩目前處理方式,大都將維修品交回北部維修工廠統一處理,修好之後再分配到各門市或是直接配送給客戶。


 


但每次收到維修品,盒子裡面就只有送修的東西,


半張維修報告都沒有,


(人家二弟華擎還會附上維修單)


會讓人很納悶到底這片主機板及顯示卡有無修好? 是做了什麼處理?


(網友可以GOOGLE關鍵字,一堆人在炮轟)


 


微星也是如此,但微星幾乎都是直接更換良品,不會再跟你543。


 


而是技嘉都會告知維修故障點,讓人可以放心一點。(只可惜他們沒有宅配服務)


 


這麼大間公司,但售後處理方面卻跟一般廠商一樣,真的是....囧


 


附上一張維修工單,


會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?






且上網客訴的文章,都快過48小時了,都還沒有人回覆?



會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?會很難嗎?

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留言列表 (4)

發表留言
  • CHEN88@3C
  • 這就是換良品和維修品的差異.<br><br>HP/IBM 大廠都是這樣做的 ,<br><br>可能品管不注意時 , 還是會拿到沒完全修好的良品 ?<br><br><strong><font size="4">..推出宅配到府收件及寄回的服務<br><br>這個很久以前送修時,我有填問卷去反應過!<br></font></strong>
    [版主回覆06/26/2013 09:07:20]有些廠,是直接換良品加快時間,但是品質不一。<br><br>有些廠,是提供方便性的服務,但是品質不一。<br><br>若是如此,我情願採用技嘉產品。地緣關係。<br><br><br>
  • 逍遙一身而忘齡
  • <p>1.dell ㄉ電話也轉給426,之前是在老馬</p>
    <p>跟426 打交道,會累死你.明明知道那出問題,他們還是照他們ㄉsop 走,不鳥你</p>
    <p>2.建議你對他們下d-day,若不處理回應就請他們吃水果</p>
  • 默言
  • 對"阿速死"的東西越來越沒信心!!<br>
    有次打去客服問問題!!<br>
    竟然是對岸同胞接的!!<br>
    差點沒當詐騙當場掛掉!!<br>
    回答問題也指是照本宣科!!像windows的Q&A!!<br>
    有時用詞還不同...<br>
    省成本省成這樣...<br>
    [版主回覆06/25/2013 22:07:23].現在很多原廠的客服都委外給大陸哦!!<br><br>HP也是。<br><br>甚至連維修,也都委外找工廠維修。<br><br>降低成本。<br>
  • 小馬
  • <p>技嘉萬歲!!!</p>
    <p>下一步等老古董的ASUS顯示卡掛掉</p>
    <p>去搶技嘉顯示卡XD~不過也滿想挑EVGA~就不知道維修售後如何~</p>
    <p>上次微星主機板掛掉沒零件可更換後(CPU也變孤兒)~當天就去買了技嘉主機板和E3接替用</p>
    <p>只差顯示卡換掉就跟新的差不多了XD</p>
    <p> </p>

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