藤小二電腦修配坊

藤小二電腦維修手札~丁先生電腦，不定時畫面消失，當機時重開機無畫面，結果是電源供應器的問題

前言：

藤寫這種電腦維修案例，主要目的有三種

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就早早收錢。

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何人，或是店家，

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修文章，很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
 

好的處理流程，能讓電腦問題現形，

好的處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

常有客戶問藤，有些店家的招牌主打送修電腦，免收檢測費，

這種真的是免收檢測費嗎? 這種品質好嗎?

丁先生昨天1020523送來一台電腦，

故障情況是使用中畫面會消失，重開機也無畫面。

電腦規格：

AMD X4 810 四核心CPU，技嘉GA-MA790XT-UD4P 主機板 V1.0 ，

WD 640G 藍標 SATA硬碟，大衛肯尼 OCZ 2G+2G DDR3 記憶體，

SATA DVD 燒錄器，微星RX3850 顯示卡，be quiet BQT E6-450W 450W 電源供應器，

98/5/12 哥哥從台北原價屋購買零件組裝

這台電腦其實在今年一月份時有拿來給我們處理過，

當時的問題點是：1.目前無法進系統 2.不定時斷電

檢測結果是硬碟有壞軌，修復後即可進系統，

會斷電的問題是因為CPU溫度太高，重塗散熱膏及更新BIOS即OK！

當時有告知客戶要注意電源供應器，因為這廠牌的POWER，使用約三年左右就容易異常。

今年五月開始，電腦在使用中會不定時畫面消失，

此時重開機會無畫面，呈現當機狀態。

丁先生因為急用，

有先拿去給太平勤益附近店家檢測，

但抓不到問題點，說是過熱的問題造成畫面異常，

最後店家是去BIOS調整記憶體頻率，並將每顆硬碟(共三顆)下方都各裝一個小風扇，

然後請客戶再拿回去用看看。

但是問題沒改善。

所以丁先生只好回頭請藤摸兩下。

聽到前店家的處理狀況，只能傻笑~  

電腦畫面會消失，跟去BIOS調校有何關係? 跟硬碟過熱何關?

這明顯是主要硬體的問題....

而且在系統下，CPU、GPU及硬碟的溫度都很正常，

約三四十幾度在RUN，怎會過熱呢?

通常電腦使用中畫面會消失，

有可能是主機板，記憶體，電源供應器及顯示卡等因素，

藤檢測這台電腦其實沒有花到太多時間，而且客戶也在旁邊看~

藤的步驟很簡單：

在系統下先放置，等到畫面黑掉了，排除是系統的問題，並拔掉硬碟的電源，

之後在DOS放置，約幾分鐘畫面就會消失，此時重新開機會沒畫面，

將記憶體清潔，然後先裝上一條去開機，在DOS下約幾分鐘就無畫面，

更換顯示卡(因為原先的微星3850 在去年時就有滿多客戶的掛掉，所以藤猜有可能是顯示卡問題)，

在DOS放置一段時間，畫面還是會消失，

直到更換一顆電源供應器，RUN了一小時都正常，

再回頭換回原微星X3850 顯示卡，RUN了一小時也正常，

再裝回原硬碟，RUN了一小時也正常，

再裝回第二條記憶體並做掃描，一小時也正常。

以上總共費時約五小時 WORK TIME~收工

↑以上檢測步驟，請學起來丫....

故這台電腦判斷是電源供應器NG，供電不足導致畫面消失並當機。

看起來步驟是很簡單吧? 但這也是要經驗判斷才行，

得慢慢的零件交叉測試，

不然為什麼前店家找不到問題?   亂判問題點，客戶浪費檢測費?

要檢測這種電腦，其實要花不少時間一一的測試，

藤至少都會觀察二天來確定穩定性，

所以這種檢測費至少要800元起跳才划算。

藤後來是直接幫客戶更換佶偉IRON 650瓦電源供應器，因為這台電腦主機板要吃8PIN電源，

顯示卡也要吃電，三顆硬碟及燒錄器也是，

所以若用一般450瓦的話，第一年可能夠用，第二年免強，第三年咧? 挫咧旦！

而且在今年一月跟客戶告知的電源供應器要注意的問題，果然很快就靈驗了...

話說這顆be quiet BQT E6-450W 450W 電源供應器的故障原因，

藤有看到凸了不少顆電容.....

雖說原廠有五年保固(三年免費)，但這顆已經用三年多了，

但送修的話會有一筆費用

(總代理報價，而且還要寄回台北一段時間14天)，

所以丁先生就直接想換一顆新的了，不然怕送修回來的也撐不久。

藤言：

電源供應器，要的不是夠用就好，

最好還是多一點瓦數來延長使用壽命，

但不是愈高瓦數就代表愈好，還是要看廠牌及等級的。

有客戶問藤，若用大廠的500瓦，價格2500-3000元的，可以用嗎?   可以丫~ 這種用料絕對是OK的啦~

總比一千多的500瓦好很多。

現在很多400-500瓦的，白牌 80 PLUS，五年保固，一千多?

這種藤就比較不敢用.....

更何況要怎麼介定什麼是大廠?  現在的世代，被網友拱起來的，二線也都會變一線廠.......大廠。

話說五月有遇到咱家常用的佶偉GTP 525瓦，就有二顆新品不良，所以藤也不保證我們常用的就都不會壞，

電子零件，總是會有新品不良低~

但我還是會繼續使用@@