藤小二電腦維俢手札~陳先生1010224電腦維修案例,主機板不過電無法開機,POWER也是有連帶影響


這陣子藤處理好很多桌機,情況也都很有故事性,有空就再寫了....


故障描述:

陳先生帶來這台電腦,無法過電,有先送別家電腦公司檢測,

告知是主機板壞掉,並也有告知電源供應器測試是正常的。


電腦規格如下:

INTEL C2D E6750 雙核心CPU,
技嘉GA-EP35C-DS3R主機板,
創見4G+4G DDR3記憶體,
WD 500G SATA硬碟,SATA DVD燒錄器,
華碩N250 顯示卡(吃電),海韻500瓦 80PLUS 電源供應器。97/2/10組裝



小二維修過程:

通常不過電的電腦,往往跟POWER 有相關,

這台採用海韻電源供應器(SS-500GB),





這邊檢測出
-12V部份電壓異常,會不定時掉壓。

*還特地拍照吶~ 因為用錄的方式錄不清楚。










主機板也確實已經無法過電開機了。將CPU及顯示卡插別片主機板測試可開機。

故判斷主機板損壞。

其實是有建議客戶直接換目前還有在賣的775主機板替用,約2200元。而且四年保固。

但客戶覺得原先的主機板等級很高,不太想用低等的,

所以我們只好做主機板RP~

至於主機板部份,在電源IC及石英震盪器方面確實是損壞的,

修復之後即可正常開機!如下圖!




最後檢測RAM及硬碟都很正常,


2/24晚上送來,2/26結案....




這台系統是W7 32位元的,但記憶體插了8G哦~


W7實際上只有支援到3.5G....殘念。






*小二維修案例心得分享:



1.藤有告知陳先生電源供應器異常的問題,但客戶提出其它店家的設備是測試良好的,我們只好尊重客戶的認知及別家檢測結果。但至少有盡了做告知的義務,如果這台電腦在我們主機板給予的保固時間外後再故障,我們有權利不受理維修或是重新計價。


2.高等級的主機板不代表就會撐的比較久,也是會受它零件NG而導致間接性損壞。而且就效能而言,差異性,本人是藤覺不會差太多,說難聽一點,高等級板子只是功能性多,用料好一點罷了。


3.像這台到底是要直接維修主機板繼續使用還是換四年保固的主機板比較好? 還是一樣的老話,客戶自行決定。反正我們只是將電腦修好可正常使用。


4.電源供應器若電壓不穩或是掉壓的話,藤大都是不建議繼續使用,因為供電的不穩,往往是電腦不穩定的開始....


但有些客戶會覺得我們在騙人,只是想要多賺換POWER的錢罷了。


5.大廠的POWER就真的比較耐用不會壞嗎?頭幾年是比較穩,但後面也是會電壓異常的,不過話說這顆POWER,藤有發現原廠維修只要幾百元吧....




後記:果然客戶用二天之後,電腦再度掛掉,不能開機。


上禮拜收到的二台電腦,POWER 電壓都是不穩的,二台都是沒有更換POWER,一樣用二天左右就掛掉!


一切都是在算計之中~!






下面這片主機板在四年多前就已經支援DDR3了....










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