藤小二電腦修配坊

文章來源：

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=396&t=963689&last=10679993

小弟的工作內容是電腦維修整理的工程師

今日接到一個客人的電腦，說要重新灌系統，結果小弟一接電，電腦不能啟動，也就是不會過電，後來我拿了一個新的POWER測試，一接，可以啟動，當下我馬上打電話給客人

我說：你的電腦的POWER壞了，需要換一個，才能繼續使用

客人說：POWER是什麼?

我說：是叫電源供應器，可以把他叫做變壓器的東西

客人說：可是我在家可以開機耶

我說：在我這就不能開啊，那你要不要過來看一下，我當場試給你看

客人說：那直接換好了，要多少錢?

我說：要1000元

客人說：那好吧換吧

我說：好

過了大約5分鐘客人又打電話來了

客人說：先不要換好了，你直接幫我重灌

我說：可是直接幫你灌是沒有問題，我可以先用我的POWER接上去安裝，但是你回家還是要換POWER喔

客人說：好，就這樣

經過了2個小時，終於把他的電腦安裝完畢，馬上打個電話給客人

我說：電腦了，可以來拿了

客人說：等一下過去拿

我說：恩，謝謝

就掛上電話了，後來客人來取電腦了，我也就收重新灌系統的費用，客人就這樣回家了，然後又過了一小時了，有一通電話響，一接起來，結果是那個客人的小孩子打來的

小孩子說：你們不是重灌好了嗎，那為什麼我拿回來不能用

我說：我有跟你母親講，不換power的話是不能開機的

小孩子說：阿我現在不能開機啊，你是來騙錢的喔

我說：是你母親說不要換的啊

小孩子說：你講什麼狗屁東西，我現在就不能用嘛

我說：那你懷疑我騙你的錢，那你可以再把電腦帶過來，我試給你看

小孩子說：還要試什麼，你不退我錢的話，那我就報警喔

我說(開始火就上來了，之前都是好聲好說的)：好啊，你去報警啊，那就這樣

我就掛了電話了，這個時後已經是晚上7點半的事情了，後來他母親又打了電話來

客人說：我拿回去不能開耶，我拿到我家樓下的電腦公司說，你的主機板壞了啊沒有辦法用了啊

我說：剛剛已經有跟你講過了，你一定要換POWER才能正常使用，那要不然你電腦帶過來我試給你看

客人說：那我等一下帶過去

這個時後已經是晚上8點了，他叫我退他錢，而我是當然不會退的，然後我就等他等到9點半，結果沒來，我就下班了，他說要報警，結果連個屁都沒有，這世界上還有天理，還有王法嗎，景氣雖然不好，可是也不能這樣硬凹，哎~~~~~~~~真是世風日下

藤曰：這是網路上某一位維修人員的心聲，我發現有三個問題可以探討的，

就是文中有說

我說：可是直接幫你灌是沒有問題，我可以先用我的POWER接上去安裝，但是你回家還是要換POWER喔

客人說：好，就這樣

基本上若是藤的話，我不會讓這情況產生，一來怕客人不會換，搞不好導致更多問題，

二來藤堅持現場測試可正常使用才讓客人帶回去，因為曾有客人帶回去時發生無法開機(帶回去過程中有撞到)，這是責任的歸屬問題。所以要馬一次處理好，要馬就不要修，直接拿回。........藤很堅持!!

至於小朋友的過程，就讓他去報警，他可能認為這樣我們就會怕，但其實警察是不太會管這種事，而且我們也有事先告知"他媽"，更加能站的住腳。另外也可以從這事件中，得知此小朋友多麼白木，應該是被寵壞的關係吧?也許他以後不管遇到什麼小事，都會吵著要報警，怎麼?他老爸是警察不成?

最後一個就是他家樓下的電腦公司，竟然檢測是主機板壞掉?要黑也不是這樣黑的吧?

另外，文中的↓

過了大約5分鐘客人又打電話來了

客人說：先不要換好了，你直接幫我重灌

藤在想這位老媽是不是有經白木小朋友提醒，叫他不要換POWER而先重灌?

通常媽媽是不會有這樣的思維，還是這整件事就是一個想吃霸王飯的騙局?(媽媽+小朋友)

說到重灌，藤再次的提醒，若要幫客人重灌，一定要先問清楚是否有重要資料要保留，尢其是要問使用者(通常是小朋友)，

不是父母說了算就好的，免得電腦拿回去，小朋友在靠北辛苦收藏的A物都不見了。