藤老闆的簡介與維修公告需知
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館)!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢? 花錢就是大爺?錯!「只有一流的客人,才配得上一流的服務」!藤娘目前懷孕了,所以藤老闆這邊晚上沒事的話都會提早下班。

970111 手札


今天,早上在忙著處理維修的電腦,好不容易解決了二台,下午又有二個客人拿電腦來,


一台是ACER筆電,送來原因是別人幫他重灌,驅動程式卻沒有裝好,而且要加裝一條512RAM,結果ACER報價1500元....搶刧哦!


所以只好拿來重灌,同時跟朋友拿成本價950元幫他升級。


 


另一個客人是拿著去年買的ACER桌上電腦,他拿去給人將VISTA重灌XP,結果XP是灌了,但驅動程式都沒有裝,而且雙系統又做失敗,客人打電話給ACER要還原的話要多少錢?800元。(因為這屬人為因素造成)


所以他只好拿來給我重灌,只因為已經沒有VISTA檔了,所以我也只能重灌成XP而已。


 


所以上面二台電腦,很明顯的發現,遇到新手就只能再花錢給專業的人處理了!


 


今天大潤發出貨量大,所以搞到快七點才下班,


但我不是回家,而是衝去朋友的店做保養,上次是背部油壓,


這禮拜是臉部保養,


在開始做之前,先洗澡,然後去烤箱給它蒸個半小時,流了好多汗.....


整個過程從七點弄到十點,我的臉,又變的更滑更潤了哦!


再來是直接回家?


再來就是將筆電送去給客人,同時幫她處理另一台筆電,桌上型的防毒軟體及常用程式,


她之前給其它幾個號稱高手的電腦專家用電腦,結果弄的很不高興(沒修好,又收了一推錢,共大概三位來弄,共付了五千元多),後來其實也只是隨身碟病毒造成問題而已。早叫我來弄不就好了?


之後就跟她說明我的服務方式及專業性,她馬上就打電話給她的同事介紹給我來弄電腦。


所以從十點十分弄到剛剛的十二點十分,我帶著一張小朋友,離開了她的家.......


我晚餐吃什麼?是朋友事先幫我買了春卷讓我在保養開始前,一分鐘吃完.....


錢好賺嗎?是好賺,但要有本事再去賺,不然搞到最後,只會失去更多的客人罷了。


今天運氣好,可以接收這樣的客戶,而且他們是做保險的,所以感謝上天疼老實人,


讓我打入保險界的售後服務。


 


★今天共遇到三個不同的客人,從他們的案例就可以發現,免費的服務不代表能處理好電腦,有收費的服務,不代表有完善的服務,只能說他們運氣不好,遇到業餘或是非專業的服務人員,也只能說他們運氣好,找上我!哈哈....

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