藤の公告
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館)!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢? 藤娘目前懷孕了,所以晚上沒事的話都會提早下班...

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藤小二螢幕維修手札-15-19吋螢幕,若採用變壓器類型的,螢幕有壞掉的話,建議直接汰換新的螢幕比較好!(1030704)

 

 

近來有客戶送修一台螢幕,

它是採用變壓器的方式來供電,跟筆電一樣,

通常,這種螢幕,藤已經不建議客戶送修了。

因為這種,有一半是變壓器壞掉,有一半是螢幕壞掉,

不管怎麼處理,修好一樣,之後也會接續壞掉,

但還是有客戶搞不清楚狀況。

藤在電話中跟客戶討論時,已經有告知這種老螢幕不要修了,

但客戶還是堅持想要修看看,

到付收件時,看到是這種有變壓器類型的,

又花了不少時間再跟客戶告知可能的狀況,

(藤已經暗示的很明顯了)

但客戶還是想要修....

最後取回檢測的結果,真的是變壓器的問題,

而且面板也有狀況,接上電源之後,畫面會閃爍,之後面板有三分之二的區域比較暗,

唉~又做了白工。

 

為了不要再重覆這種情況發生,藤只好寫文章來描述清楚一點。

 

 

早期的15吋及17吋螢幕,甚至19吋,有不少是採用AC變壓器類型,而不是一般的電源線,

為什麼原廠會設計這樣的供電模式,說法很多,

藤認為,可能是要省空間,省料,又或是可以賣變壓器耗材???

 

在這幾年來,一直有客戶在送修這種類型的螢幕,

但藤也發現,處理這種的維修,真的很吃力不討好。

 

舉例:

1.你必需要有多種變壓器,才能去測試各項螢幕的AC端,不過藤是有萬用變壓器,是還好!

2.若檢測是螢幕的問題,像這種維修,我們的報價都在800元左右,但因為是老螢幕,很多零件都老化,所以也會容易撐不久就又再壞。或是修好沒多久,換變壓器壞掉。

3.若檢測是變壓器的問題,就要去找可適用的變壓器,

但現在變壓器不是大陸貨(300-500元),就是只能上網買二手的,

但這種風險都滿高的,尢其是大陸副廠的變壓器,溫度很高,很怕它爆掉。

你看,一個變壓器的成本若以500來算,那你覺得工資要算多少才划算? 別忘了你還要提供保固,

一般若報價800元含一組變壓器,客都通常都會覺得很貴,又在一直殺價,

(靠,這樣才賺300,而且還要花時間交叉檢測,不如重灌電腦還比較好賺)

所以有時,就得被客戶逼的去買副廠便宜的,不然無法滿足雙方該有的報酬。

但如果客戶換了變壓器撐一段時間,換螢幕壞掉的話,你覺得客戶還會多花錢嗎?  不可能,客戶都馬會凹你.....

也許,這些故障風險都有事先跟客戶告知了,客戶當下也都同意,

但只要遇到故障,客戶好像都會失憶一樣,就是要你處理到好。

 

4.換了變壓器,或是螢幕修好有畫面了,但卻發現面板有老化狀態,

比如面板亮度很暗,或是面板有區域性畫面異常,又或是畫面會波紋,

很抱歉,客戶都會跟你說螢幕壞掉之前都是正常的.....

 

另外,十台送修的螢幕,幾乎有七台是變壓器壞掉,三台才是螢幕,

藤也都會跟客戶告知變壓器壞掉機率很高,

但多數的客戶都會認為變壓器的燈有正常發亮,應該沒有壞,

還是要求我們先檢測看看再討論,

而且也很常遇到客戶聽到是變壓器的問題,

都希望幾百元就能搞定。

 

綜合以上觀點,這就是為什麼藤不建議維修這種螢幕的原因了,

都已經講出我們維修人員的辛酸,

若還是有客戶要送修的話,

麻煩一下,請去找別家處理,

不要找我們!

謝謝!

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留言列表 (1)

發表留言
  • K
  • 你好~請問一下如果是修螢幕開關的話維修費用怎麼算呢?
  • 請問,您是如何預測會是螢幕開關的問題?

    若真覺得是螢幕開關問題,建議您找其它家檢測看看。

    若是我方檢測維修,一樣算螢幕維修。

    藤小二電腦修配坊 於 2014/07/04 21:26 回覆

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