藤小二電腦修配坊

藤小二電腦維修手扎-台中阮小姐電腦維修案例，關於一般USER的電腦，使用RAID 0 模式，是好還是壞? 風險只有USER自己擔！主機板更新BIOS，還是有差的。(1031007)

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

故事開始，請往下看下去↓

阮小姐在1031007下午送來一台電腦，

故障情況：

在系統使用中畫面會不定時死當，

死當後重開機，CPU風扇會循環啟動又停止又啟動。

阮小姐說她三年前有搬舊電腦給藤看過，當時是宣告不建議維修。

後來才去魯肉店逛逛，敗了一台新電腦回家。

過了三年後，電腦又再一次給藤檢測....

電腦規格：

I5-2400 1155 CPU，微星P67A-C43(B3) 主機板，

eLIXIR 4G +4G DDR3 記憶體，WD 藍標 500G 二顆，

微星N430 2G 顯示卡，Rocketfish 550W 電源供應器(模組化)，

約100/7/27在魯肉店組裝。

此機系統是採用RAID，所以下面先提供一些DATA給網友參考....

RAID 這名詞，對很多人來說，會比較陌生，

但有在用Server的，應該都知道這個東西。

藤以前公司的Server，印像中是用Raid 5...

網友可以參考下面資料來了解Raid的事項：

1.RAID 0 和 RAID 1 和 RAID 5 的差別

RAID 0 跟 RAID 1 都是將二顆硬碟組合成一顆硬碟,但結果是不同的

假設有a b硬碟都為20G
RAID 0 的結果為 在系統內看到一顆硬碟容量為 20+20=40G
RAID 0 可以將二個硬碟容量加總,資料寫入時是一部分寫入第一顆硬碟,一部份寫入第二顆硬碟,優點是寫入跟讀取速度增加,但缺點是沒有容錯功能.一旦其中一顆硬碟損壞,將造成資料的損壞.

RAID 1 的結果為 在系統內看到一顆硬碟容量為 20+20=20G (Mirror鏡射)
RAID 1 雖然也是將a b硬碟組合成一顆硬碟,但是它是將b硬碟作成a硬碟的鏡射碟.也就是說資料在寫入a硬碟時同時也寫入了一份複本在b硬碟,優點是資料在存取時同時有一份是備分檔,缺點是會浪費一顆硬碟，因為二顆硬碟是存放著相同的資料。

RAID 5 的組成一定是3顆以上的硬碟,其容量的計算是(n-1)顆
假設有a b c 三顆硬碟是20G
組成 RAID 5 之後容量是 20+20+20=40G
RAID 5 結合了 RAID 0 跟 RAID 1,它將硬碟的容量加總了,但是又保留了一顆的容量在作檔案的容錯,在寫入資料時會透過其演算法去寫入三顆硬碟之中,假設C硬碟掛掉了,只要將一顆新的 20G取代 C 硬碟,RAID 5 的容錯機制會由A B 二顆硬碟中留下的資料來還原 C 硬碟的資料,但前提是壞一顆硬碟,如果同時壞二顆,那資料亦是全毁.

RAID 0 可以將硬碟容量加總,增加讀取速度,但是沒有容錯功能.
RAID 1 可以將資料鏡射一份,但是讀取速度沒有增加.而且要浪費一顆硬碟.
RAID 5 可以將硬碟容量加總,亦可以增加讀取速度,也有容錯功能.而且多顆組合起來只會浪費一顆硬碟.不像RAID 1每二顆硬碟會浪費一顆.

由於RAID 5 只容許同時有一顆硬碟損壞.就有了RAID 0+1 或 RAID 1+0
這是更安全的作法.但相對的也更浪費硬碟.
假設有4個硬碟 A B C D 各20G
RAID 0 A+B => 20+20=40(E)
RAID 0 C+D => 20+20=40(F)

在這裡由A B C D 組成了二顆RAID 0的硬碟.雖然容量加總了.但並沒有容錯功能
所以
RAID 1 E+F => 40+40=40(G)

RAID 1+0 則是反過來運作
RAID 1 A+B => 20+20=20(E)
RAID 1 C+D => 20+20=20(F)

RAID 0 E+F => 20+20=40(G)

作RAID 最好是都用相同容量的硬碟,如果容量不同.則以當中容量最小的為基準
如 A=20G B=30G C=40G
RAID 0 A+B => 20+30=40
RAID 1 A+B => 20+30=20
RAID 5 A+B+C => 20+30+40 => 20+20=40 (n-1)

2.

系統是由店家配置的，

明明二顆WD 藍標500G硬碟，

結果配了RAID 0模式，在系統裡面，看到的是1TB 硬碟分割為C D E槽。

客戶說法：

當時的要求，想說1顆500G全當系統碟好浪費喔！

所以請他幫我分的，結果看起來還蠻不錯的，c槽當系統碟空間最小，d，e槽放資料。

哪知道1顆壞就全掛了，那我當初為了分散風險買2個500G是一場空囉…

基本上，藤不建議USER的電腦去配置RAID的模式，

直接由二顆硬碟做雙邊備份，這是最安全及彈性的。

因為就像上面說的，其中一顆硬碟壞掉，那所有DATA就再見了~

而且如果電腦有換主機板，接手的維修人員不懂的設定RAID的話....

或是要安裝系統或是備份資料，

可是會遇到不少問題了.....

所以，請店家維修人員，或是安裝系統的人員，

別來亂了，

還是乖乖照原本模式吧！

DIY者，自己玩RAID沒關係，但不要害不懂電腦的人。

這篇維修案例其實不多見，但也讓藤遇到了，故寫文章來讓一些人開開眼界！

感恩逍遙大哥的指導！

回到當機的問題，

此機在初測電源供應器時，電壓已經有一組是不穩了，數字會一直飄，

但這應該不是當機的主要原因。

花了約四小時，才測完二顆WD藍標硬碟，無壞軌，

檢測記憶體時，就遇到了問題點。

跑RAM測試程式時，幾秒後就開始滿江紅了，

原以為是記憶體有問題，想說該不會是記憶體異常，才造當機，

因為多數滿江紅，代表記憶體異常了。

很容易導致電腦當機及開機異常的情況。

但想一想，應該不會那麼好賺。

後來單測一條記憶體，二條單測，甚至用我方的記憶體，

照樣滿江紅.......

甚至用我方記憶體開機，確實有遇到開機不良的情況，

就如阮小姐說的開機風扇啟動又停止又啟動...

這代表偵測記憶體異常了。

而且主機板的BIOS也會被重置，

連硬碟RAID 模式，都會被回歸到IDE，也就無法進系統。

(這也是使用RAID恐怖的地方)

果然事情不單純.....要捏LP了。

開始交叉比對，

把記憶體裝到我方的主機板，測試都正常。看來排除記憶體的問題。

之前有遇過類似的情況，

不是CPU有問題，就是主機板有問題，

但有把這顆I5-2400 CPU 裝到我方主機板，連同原先記憶體，測試也都正常。

也有把這片微星N430 顯示上裝我方主機板跑一小時3D MARK，都沒有當機問題。

這代表問題點就回到主機板身上！

上微星官網看主機板的BIOS：

http://tw.msi.com/support/mb/P67AC43_B3.html#down-bios

原主機板BIOS是V1.9，最新的是V5.4...

夭壽哦! 刷了一堆版本去了，看來這片主機板應該問題多多的，

有注意到新BIOS有改善記憶體相容性的問題，

透過隨身碟更新BIOS到最新之後，

再複測記憶體，

太神奇了！傑克~已經不會滿江紅了，二條記憶體都PASS....

所以，更新BIOS，是有其必要性的。

以上的處理程序，一般店家做的到嗎?

做不到的，快學起來來丫！

目前原機在跑3D MARK的燒機了！

原先以為是顯示卡的問題造成死當，

結果病因是在主機板跟記憶體間的問題~

也許會有人說，若一開始不相容的話，

怎麼用了三年才出現問題?

是的，這就是無法解釋的地方，但確實是如此，

對藤來說，見怪不怪了。

明年，藤就會將這台電腦給廢掉了~

總覺得客戶送來的電腦，幾乎七八成都是難搞的，

也都不是重灌就可以改善問題的，

雖然別的店家遇到這種情況，九成是先重灌再說。

如果這台電腦，阮小姐拿回原組裝店家，

應該會直接被要求換新的電腦吧@@???

但藤這次花了不少時間在做比對.....

這才是偶存在的價值！

至次藤利用第二台電腦去做交叉測試的情況，

一般店家也很少會花時間這樣去比對，

所以囉！

維修人員，最好是有一台主流規格的電腦一同去做維修比對，

才能事半功倍。

話說這台電腦的規格，都小星星為主體，記憶體還是採用少見的廠牌，

系統還是用RAID，

看來阮小姐的電腦，在經過三年之後，得開始擔心電腦的狀況了，

也許明年，藤又會再度宣告放棄維修@@"

但這次，應該就會是藤牌電腦了.....

阮小姐三年前以為，藤只有在做維修，並沒有在做組裝，

因為網頁上面看到的都是維修文章。

嘿嘿...

你要知道，放太多組裝的東西，可是會被盯上的，

藤早期就有被檢舉過的經驗了，連當時承辨的國稅局人員也知道，

所以還是回歸寫維修文章，比較安全一點。

唯有常性維修電腦的，尢其是進階維修的，

才知道要怎麼組出一台好電腦！

那些只會花言巧語的業務，他們懂什麼?

※另外補充：這台電腦每一個零件雖然有貼店家的DATA，但完全看不出銷售日期，

剛好主機板及顯示卡又是用小星星的，偶覺得連小星星也看不出銷售日期的情況下，

零件的保固，只能回到產品的出產日期去推算，

小星星的產品，通常銷售日期跟出產日期，都有那麼一大段的時間差....

今天一位謝先生送電腦來，

也是說電腦會不定時死當....

店家也是重灌處理，說測試一天都沒問題。

但光是看看CPU風扇的灰塵，嚴重堵死，

拆下風扇更恐怖，散熱膏完全消失，半點尛都沒有....

風扇堵死，會造成CPU使用率高，嚴重LAG，

而且開機還會出現CPU溫度過高的警訊，

進BIOS看，已經閃紅色字眼了....

現在連膏都沒了，電腦怎麼可能不會有問題???

藤猜測有可能是被惡意清除散熱膏，然後就直接裝上風扇，在挖洞給USER~

這樣就可以早點讓電腦故障或是常送修。

妙招~

這家還是咱們台中數一數二的二手大盤~

電腦規格：Intel I5-2400 CPU，華碩P8H67主機板，威剛4G DDR3

這台也是在測試記憶體時，不管用我方還是客戶的，都會滿江紅，

一樣是更新主機板BIOS 1005到3801，再複測記憶體，就都PASS了...

不過這片主機板應該也快GG了，第一二插槽，插記憶體會不開機，要插第三四槽才能開...