藤小二電腦修配坊

藤小二電腦維修案例-神岡林先生電腦維修案例，電腦開機跑WIN7過程中，畫面就會消失，檢測是炮兒虛瓦了。終於又可以打臉潮牌炮兒 PART 3...(104/03/10)

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

故事開始，請往下看下去↓

昨晚，住在神岡的林先生，從神岡將電腦遠送到台中的一中街來...

因為林先生有爬文到藤的BLOG，

知道藤常在處理潮牌電源供應器的維修案例...

剛好他的電腦正是用潮牌的...

所以他也想當一下文章的體驗者...???

藤所寫的文章，都是真實，絕非造假，

有圖有真相...

電腦規格：

AMD FX-6300 AM3 CPU，

華擎970DE3/U3S3主機板(102/3/31更換，

金士頓 4G+4G DDR3  記憶體(雙通道)，

WD 250G SATA 硬碟，SATA 燒錄器，

撼訊 AX 260X 1G DDR5 顯示卡(103/9,6PIN)，

全漢 黑騎士RA-450W 電源供應器(102/3/31更換) 

這算技術性模糊？？？

藤的處理流程：

藤有問林先生，在102年三月底時，他將電腦送去房屋，

結果換了幾個主要零件，

零件是由店員挑選的...

藤覺得太強了，挑了最強的三個零件組合...

X擎+X訊+騎士...

依藤近年經驗，這種組合，最多一年安全，

第二年開始就準備邁向GG之路....

再次依經驗，通常都是電源率先出師~

果然，這台用了快二年，果真發生故障了....

這台電腦大概的情況就是開機，

跑WIN7的過程中，畫面就直接消失了，呈現死當狀態，

鍵盤的燈號直接就熄掉。

不過藤第一次開機測試時，其實是可以正常進系統的，

只是重開機之後，就都無法再進系統了。

初測電源供應器電壓是正常的 (但藤偏偏不信這個測試)

跑RAM二小時都沒有畫面消失的問題，

檢測硬碟也無壞軌，而且是放了十小時，都無畫面消失的問題。

也就是說只要不跑系統，

在DOS或是BIOS底下，畫面都不會有消失的情況。

通常跑系統，畫面消失，

不外乎是系統異常，顯示卡異常，或是主機板異常，

電源供應器也是有可能，只是比較少見。

於是換了一個也是吃電的ATI顯示卡，

第一次也是可以正常進入到桌面，

藤立馬做了系統檢測及整理，

但重開機之後，

一樣在跑WIN7過程中，畫面再度消失了....

故排除顯示卡問題。

裝上我方WIN7系統碟，

一樣在跑WIN7過程中，畫面一樣會消失了....

再接一顆硬碟，準備要跑GHOST，

等於目前是接上二顆硬碟，

在跑WPE時，直接重開機了....

此時，藤心中大概有底了，

應該是電源供應器功率不足了。

立馬換上一顆電源供應器，直接接回原來的硬碟及顯示卡，

果然很順利就直接進到桌面，

重覆開關機三次，次次都正常，

更新主機板BIOS，

跑了一小時甜甜圈，一小時3D MARK，

電腦都沒有當機問題。

檢測有圖有真相，附上一張跑完3d mark的圖～

為了要驗證是不是電源供應器的問題，

再度裝回原先的騎士炮兒，

果然，一樣直接死在開機中了....

接續再裝回測試用的電源供應器，

也是百發百中就順利滑進系統...

嘿嘿嘿！

這顆2013年一月出生的黑騎士，撐不過二年就虛了....

好險上面貼紙是3/31，

所以立馬去換一顆新的同型號回來，

裝機測試，

總算也可以正常進入到系統桌面了....

就是這樣的輕鬆！

完全都不需動到客戶的系統，

也不用傻傻的被騙重灌~

也就是說，這台電腦，開機跑WIN7過程中，畫面就會消失

應該是電源供應器功率異常，

導致無法正常進系統，

就算可以進系統，跑個甜甜圈，應該會直接重開機了....

藤又再度打臉這顆鄉民及業代最愛用的神奇潮炮了...

依照經驗，

若林先生送去一般店家，

應該也是100%先重灌再說...

因為這種案例，確實很少見，

若沒有用心去交叉比對，是很容易會誤判及亂付檢測費的。

林先生，您真的是找對人檢測電腦了，

這次的檢測+代送修，工資：1200元！

3/9晚上測試，3/10　交叉測試一天，3/11測試第二天

預計共要花費三個時段完修！

只是，藤還是要多嘴一下，

這次是先遇到電源供應器的問題，

下次應該不是主機板就是顯示卡輪流出包了。

然後二年左右，應該還是會再遇到一次電源供應器的問題。

檢測一台電腦，說難 不難，說簡單 不簡單，

但若要騙客戶的錢，是可以很簡單的，

只因你是維修人員。

好的維修人員，是不用靠重灌大法 賴以生存的！

藤覺得，

一個產品，如果要讓大家都能信服，

應該是要嚴格控管品質，

而不是為了衝業績，靠一些手段在銷售，

雖然有提供二年直接換新的服務，

看似很好，但消費者老是為了同一件事在送修電腦，

久了，歷史上自然就會有應有的評價！

光是這個潮牌電源供應器的問題，不光是藤自己常遇到，

認識的同業也都是罵聲連連，

更不用說那些收件換貨的服務人員，也是一直搖頭。

最後，如果您的電腦也是使用該廠牌電源供應器，

只要電腦發生異常(重灌無效的那種)，

別懷疑~先送修電源供應器吧！

大概可以解決一半以上的問題。

在次感謝潮牌，

讓藤又賺了一筆～

肛溫蛤～

偶家附近怎沒這種早餐店....