藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

 

網友問題發問:各廠牌主機板 原廠維修方式,請教一下 我有看過一些主機板的送修規則 好像是只會修一修,不會換良品給人的 但是我這幾天送修的華擎換了一張良品/新品給我 真是驚訝 不知道這種主機板換良品的機率大概是多少?技嘉的送修換良品機率會比較高嗎?(2016/5/25)

 

這是一位網友題問的問題,藤就來做一篇文章的說明。

 

我們做維修的,有時 要的是 一個原廠檢測的 答案,

我們想要知道的是 主機板 到底有無 故障,

但有些原廠的做法是 直接 換良品給你,

不會跟你告知 原主機板 到底 有無故障,

此時,維修人員 就得 多花時間 再去做比對,

有時比對到後面, 還是主機板的問題...

 

針對藤送修各大廠牌主機板的經驗:

 

技嘉:

通常都是由在地工程師就地做維修,測試好即通知客戶取回。

若遇無法有效維修的,才會向總公司申請良品做更換。

優點:針對原板做維修,也可減少更多問題。

缺點:通常都自送自取

*但有時會發生當下測試正常,第二次測試才發現主機板不穩情況。

 

華碩:

通常都是由服務據點(皇家俱樂部)收件,再統一寄到維修工廠做檢測,

檢測好即直接宅配給客戶。

優點:工程師大都是原板檢測及維修,處理時間約4-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

如果主機板無法維修,等待良品的時間大概是一個禮拜以上。

缺點:子龍任務 聽過嗎? 送一次是基本數字,送二次是正常範圍,送三次別意外。還有四次的。

※請多利用原廠到府取件方式報修。

 

微星:

通常都是由服務據點收件,再統一寄到維修工廠做檢測,

檢測好即直接宅配給客戶。

優點:多數是直接更換良品,處理時間約4-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

缺點:換給你的良品,再故障率滿高的。不然星星外號怎麼來的? 咪咪冒冒...

※有時是不會直接檢測而是直接更換良品,這容易會導致維修人員誤判的情況。

 

華擎:

通常都是直接向原廠報修,原廠都是直接請宅配收件取回處理。

 

優點:多數是直接更換良品,處理時間約3-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

 

缺點:換給你的良品,再故障率滿高的。一分錢一分貨...

※有時是不會直接檢測而是直接更換良品,這容易會導致維修人員誤判的情況。

※目前原價屋提供一年內故障免費換新服務。

 

 

 

 

 

有網站小編做了主機板送修流程的影片,

https://news.xfastest.com/review/6947/%E9%80%81%E4%BF%AE%E8%A6%81%E5%A4%9A%E4%B9%85%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%9B%9B%E5%A4%A7%E4%B8%BB%E6%A9%9F%E6%9D%BF%E5%BB%A0%E9%80%81%E4%BF%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%85%A8%E7%B4%80%E9%8C%84/

 

不過藤很少看到有小編在做主機板返修後的評論。

 

藤常說,第一線維修人員才是最了解市場產品品質,

幕後人員,鍵盤人員,

靠的是網友的見解...

 

創作者介紹

藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


留言列表 (2)

發表留言
  • Bibleblack
  • 子龍任務也無解過,一張已經是大家都知道有問題的顯卡,至少解了四到五次還不肯換的;最後店家在買張新的同款的給客戶。
  • AMD的顯示卡厚?

    其實要看你解的過程 是怎麼 跟 客服 心理戰的。

    不用客氣,大聲就對了。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/05/26 14:54 回覆

  • Bibleblack
  • 的確是AMD的顯卡,後來自家用的就改用nvidia。

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼