網友問題發問:各廠牌主機板 原廠維修方式,請教一下 我有看過一些主機板的送修規則 好像是只會修一修,不會換良品給人的 但是我這幾天送修的華擎換了一張良品/新品給我 真是驚訝 不知道這種主機板換良品的機率大概是多少?技嘉的送修換良品機率會比較高嗎?(2016/5/25)

 

這是一位網友題問的問題,藤就來做一篇文章的說明。

 

我們做維修的,有時 要的是 一個原廠檢測的 答案,

我們想要知道的是 主機板 到底有無 故障,

但有些原廠的做法是 直接 換良品給你,

不會跟你告知 原主機板 到底 有無故障,

此時,維修人員 就得 多花時間 再去做比對,

有時比對到後面, 還是主機板的問題...

 

針對藤送修各大廠牌主機板的經驗:

 

技嘉:

通常都是由在地工程師就地做維修,測試好即通知客戶取回。

若遇無法有效維修的,才會向總公司申請良品做更換。

優點:針對原板做維修,也可減少更多問題。

缺點:通常都自送自取

*但有時會發生當下測試正常,第二次測試才發現主機板不穩情況。

 

華碩:

通常都是由服務據點(皇家俱樂部)收件,再統一寄到維修工廠做檢測,

檢測好即直接宅配給客戶。

優點:工程師大都是原板檢測及維修,處理時間約4-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

如果主機板無法維修,等待良品的時間大概是一個禮拜以上。

缺點:子龍任務 聽過嗎? 送一次是基本數字,送二次是正常範圍,送三次別意外。還有四次的。

※請多利用原廠到府取件方式報修。

 

微星:

通常都是由服務據點收件,再統一寄到維修工廠做檢測,

檢測好即直接宅配給客戶。

優點:多數是直接更換良品,處理時間約4-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

缺點:換給你的良品,再故障率滿高的。不然星星外號怎麼來的? 咪咪冒冒...

※有時是不會直接檢測而是直接更換良品,這容易會導致維修人員誤判的情況。

 

華擎:

通常都是直接向原廠報修,原廠都是直接請宅配收件取回處理。

 

優點:多數是直接更換良品,處理時間約3-5天,宅配給客戶,免去自取的時間。

 

缺點:換給你的良品,再故障率滿高的。一分錢一分貨...

※有時是不會直接檢測而是直接更換良品,這容易會導致維修人員誤判的情況。

※目前原價屋提供一年內故障免費換新服務。

 

 

 

 

 

有網站小編做了主機板送修流程的影片,

https://news.xfastest.com/review/6947/%E9%80%81%E4%BF%AE%E8%A6%81%E5%A4%9A%E4%B9%85%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%9B%9B%E5%A4%A7%E4%B8%BB%E6%A9%9F%E6%9D%BF%E5%BB%A0%E9%80%81%E4%BF%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%85%A8%E7%B4%80%E9%8C%84/

 

不過藤很少看到有小編在做主機板返修後的評論。

 

藤常說,第一線維修人員才是最了解市場產品品質,

幕後人員,鍵盤人員,

靠的是網友的見解...

 

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