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藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中周先生電腦維修案例,CPU溫度九十多度,不定時斷電關機,藤的神手重塗散熱膏,裝好風扇,收工!(2017/4/26)

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藤老編:(藤的咖啡豆已經上市了) 

文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學!

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例,

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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這張照片藤滿喜歡的,

有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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住台中的周先生送一台電腦來,

電腦問題點:CPU溫度過高而自動斷電。

電腦規格:

Intel I5-4570 1150 CPU

華擎H87-FERFORMANCE主機板

金士頓4G+4G DDR3記憶體

WD 藍標1TB 硬碟

SATA 燒錄器

EVGA GTX650TI BOOT顯示卡

種子L12 500W電源供應器

 

周先生說電腦用到最近的二個禮拜內,

電腦平常上網時,會不定時斷電。

自己有用程式檢測,發現是CPU的溫度太高,八九十度,

所以自己去買了150元的散熱膏來重塗,

重塗後一開始是有效果,但隔幾天後又發作,

所以這次決定要找專業的來把脈一下。

 

周先生滿急的,

所以藤直接省略硬碟及記憶體的測試,

用電源檢測器有測到12V電源會跳動。

這顆L12 500W,藤這幾年就常遇到故障,

自動關機,重開機,不能開機的狀況都有,

所以藤一開始判斷是炮兒問題。

 

但依周先生的自我測試報告,

藤還是得先朝CPU溫度來檢測。

第一次的甜甜圈燒機,果然燒幾分鐘,CPU溫度來到九十多度。

後來有發現CPU某一個卡榫沒有扣緊,

所以藤拆掉風扇,重塗Y500散熱膏,

再次燒機,CPU問題沒改善...

將主機板BIOS更新,

再次燒機,CPU問題沒改善...

 

靠夭...難不成是CPU的問題?

藤店裡沒有1150的CPU可比對,

想說會不會是風扇散熱異常,要換個風扇測試看看,

結果一拆下風扇,才發現CPU風扇底部只有沾到一點散熱膏啦!

也就是CPU風扇部位沒有與CPU密合。

 

這次再次重新將四個卡榫依序扣掉,聽到"扣"四聲,

再次燒機後,CPU溫度保持在六十多度而已。

 

所以一開始周先生風扇卡榫沒扣好,

藤第一次扣卡榫也沒確實扣好,

難怪CPU問題沒有得到改善,

經過再次的檢整,

吃甜甜圈,CPU溫度總算恢復到六十多度了。

 

不到一小時搞定,也如期讓周先生帶回趕工!

酌收基本檢測費,

剛好可以拿去買玩命八的電影票...

 

只是沒有做完整SOP檢測的後遺症,

就是電腦如果拿回去還有問題的話,

客戶還不是得再送修,重新檢測?

這樣真的會浪費到雙方的時間...

 

 

今早還有一位客戶送修電腦,

說機殼的開機線斷了,無法開機,

說昨天都還用的好好的,

就電腦關機之後就不能開了,

客戶原本的意思是想要叫藤把線烙回去...

但藤拒絕了。

後來電腦檢測,明明電源供應器已經沒有電輸出了,

用短路方式也不能開機。

現場用藤的炮兒測試可以開機,

客戶才相信它的炮兒真的壞了。

後來就是換新的炮兒加外接PW線(順發賣50元)

眼見為憑,才是真的!

 

 

 

台中欣亞總算移店了,不然原先店面大小,真的是小不拉雞。

藤建議台中網友快把電腦拿去免費檢測丫...

讓藝人幫您找出它,面對它,處理它...

 

欣亞 台中英才店 開幕歡慶活動

http://forum.sinya.com.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=1568&extra=page%3D1

 

 

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