藤老闆的簡介與維修公告需知
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館)!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢? 藤娘目前懷孕了,所以晚上沒事的話都會提早下班...

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藤小二電腦修配坊 電腦維修雜趣-硬碟檢測嚴重老化了,還是硬要重灌,聽不勸...藤只好先爽賺了再說!(2017/7/5)

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藤老二修札:

最近收到一台電腦,

客人說電腦在使用時,有時會很卡,滑鼠遊標會一直轉圈圈,

要等一段時間才恢復正常。

 

電腦前鎮子有找住家電腦店家檢測,

說是系統中毒的關係,

店家說重灌就好了。

客人付了錢,好像才五百元。

 

拿回去用一段時間,

電腦又開始跟以前一樣很卡頓了,

這次他沒有再拿去找原來店家處理,

反而從朋友那邊打聽到藤這邊來,

送來維修,

請藤幫他重灌。

 

藤其實不太喜歡受理這種朋友介紹來的,

因為他們不知道藤的SOP及收費標準,

常會有維修爭議(報價方面)

 

藤告知這位客戶說,硬碟要先檢測才會找原因,

不是什麼問題用重灌就能解決的,

就像感冒了,隨便去藥房開藥單就會好了?

 

後來藤用MHDD檢測,

WD硬碟的磁區一堆老化了...

心在想,前店家真的是混飯吃的?

 

藤當下跟客戶回報說是硬碟問題,

必須要換新硬碟及重灌,才能解決問題。

這種情況,一般客戶都會相信藤的專業,直接處理。

 

可惜這位阿伯可能認為藤是在騙他,

因為前店家說是中毒,重灌就好了,

結果到藤這邊卻說是硬碟壞掉,

而且價錢還架尼貴...

在協議之後,藤最後就跟阿伯說,

要重灌可以,但後面如果有相同問題,

請繼續去找下一家,別再來了。

這邊是專業維修的,不是跟你找的前店家一樣素質。

 

結果阿伯回了一句:

阿修電腦,不都一樣?

 

藤也不想跟阿伯魯下去,

錢有賺到就好。

 

在國外,電腦使用者其實都很重視電腦店家的,

那怕店家報價不便宜,你還是得付錢。

但在台灣,這個鬼島,這個工具人超多的地方,

免檢測費的,檢測費三百的,101重灌大法的,

真的把做高品質的店家給拉低水準了。

 

 

上面置頂影片 詳細事件經過及後續:
影片中男子當時請店家修理電腦,而店家事前也有明確說明維修費是以「鐘點計價」,但男子離開半小時之後,又忽然返回店裡說不想修了,而當時店家已經完成資料備份準備進行重灌,按照計價方式男子應該付半小時的維修鐘點費,但因男子不願付錢雙方遂爆發爭執。

最後該男子的女友有回到店裡,付清49美金的維修費(外加0.99美金的噴霧費用),後來警方來到現場後,查看了監視器畫面,結果還邊笑邊叫老闆再重播一次XD,最後老闆沒有被起訴任何罪名。

 

 

藤今天在NOVA門口看到一台這車種,停在路邊,

車窗貼了一張身心障礙的證照...

原來身心障礙的可以開這種好車丫...

實際上應該是人頭車啦!

 

 http://www.lexus.com/cm-img/visualizer/2017/is/turbo/exterior/18-mesh/eminent-white-pearl/large-3.jpg

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藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

發表留言
  • zola888
  • 藤大其實你也開的起拉! 哈哈哈!!
    因為中華民國的稅法照顧特殊人士 , 所以才會有這種人頭車八 ?
    就像車主幾乎都用女性名字比登記在男性下划算 , 為何 ? 因為繳的稅會比較少......
  • 藤個人比較實際,
    如果買下去,只會讓自己負擔比較大,
    目前每年繳車子及房子的稅,保險,就很囧了。

    目前車子都是太座在開,
    平常還是騎18年的機車。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/07/05 18:48 回覆

  • 周明達
  • 原來國外的屁孩要用噴霧+無影腳才趕得出店外
  • 國外屁孩也是會有凹客的,
    不付錢就是不付錢。

    就像我們幫客人檢測好電腦,
    但客戶說不想修了,
    然後說又沒修,為何要收"檢測費"

    藤小二電腦修配坊 於 2017/07/05 18:49 回覆

  • 烈日之心
  • 影片笑死我了

    這種客戶真的是不知道重灌已經無解了 還硬要重灌 這種我都會報高點 下次再來我心裡會XX 話說朋友知道藤介紹來朋友沒跟他說藤是專業的嗎?
  • 不不不,通常朋友只會說如果要修電腦,
    可以找藤,
    一般都不會說太多及交代,
    所以每次聽到是藤的客戶介紹來的,
    藤都會想趕人...

    但為了現實,還是先吞了再說。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/07/05 18:50 回覆

  • dwyanelin
  • 台灣的風氣,不尊重專業,導致劣幣逐良幣。
    另一方面,黑心店家太多,錢先賺到再說,卻沒提供該有的服務品質。
    惡性循環,太慘了XD

    有時候身心障礙也不一定是很表面的啦,或是嚴重程度沒這麼高,
    或是父母親身心障礙,小孩的車平常要接送他們也可以申請身心障礙證照,
    這種情況比較複雜很難斷定車主的情況XD
    但像是立法院證阿、議員證,通常就是垃圾居多XD
  • 有時候是店家問題,
    有時間其實是客戶本身問題。

    像藤這種等級的,也只能無奈應付客戶的需求。


    通常這種人,通常只能是藤的一次性客戶。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/07/06 11:43 回覆

  • david.ku71
  • 其實雙方都有不對。

    店家是有權利收取費用的,而且也告知收費標準,但是用防狼噴霧器外加踢人,手段粗魯,趕人的做法有待商榷,難到不能等警方來了之後再說嗎?或者就吃點虧歸還電腦也就罷了。

    客人更是不對,為了爭搶自己的電腦,與店家爭執甚至出手,導致對方認定有攻擊傾向而自我防衛,還好只是用噴霧器,如果用槍械的話,店家可是有自我防衛充分理由的。

    在美國,個人槍械是合法擁有的,要是客人事後不爽,有報復心,那店家可能也會受到死亡或流血之災,還是會得不償失的。

    現代人耐心都是有限的,稍不如意,情緒就來,一失控就容易鑄下大錯,所以店家老闆們盡量還是要保持和氣,不要輕易用言語得罪客戶,要多注意察言觀色,以避免衍生出預想不到的糾紛衝突。

    還是謹慎一點為好。
  • 嗯 藤也是有想到客人如果真的不爽,
    拿著傢伙回來噴,
    那店家反倒損失更慘。

    開店的,還是要理性一點。


    這要是發生在台灣,
    消費者應該會上論壇求暖,
    然後就會有二派鄉民鬥嘴,
    然後店家及消費者被肉搜出來。

    藤小二電腦修配坊 於 2017/07/07 09:52 回覆

  • jje165jdefnh15
  • 雖然這影片看完之後覺得大快人心,即使覺得雙方都有不對,但是我個人認為這種手段應該是拿來對付那種最不講理又暴力的客人最適合,有種奧客會用暴力威脅來享受免費的服務,只有自我防衛才知道讓他知道天底下沒有白吃的午餐,服務你的也絕對不是手無縛雞之力的店家

    從影片中,店家已經告知了,奧客不爽付錢還一直硬搶回他的電腦,但是店家堅持自己的原則與防衛,店家作法到噴霧前都是對的,只是唯一比較欠缺的是,他並沒有說等警察過來調解交易糾紛,或許說了可能對文人客戶比較有用,但是對沒有教育水準的流氓客,恐怕還是得自我防衛。

    但是來得客戶有老闆真的可以馬上知道此客戶是文人還是流氓?

    擔心被肉搜? 把監視器錄到的全部上傳不就好了? 看是誰撒謊還在那邊耍賴

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