藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中劉先生電腦維修案例，電腦不定時重開機，檢測又是機殼RW線短路...真的是農歷月見怪事！今年農八已遇到二例了。(2017/9/4)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

這張照片藤滿喜歡的，

有點像是叫一些 動物 閉嘴！

劉先生2017/9/7送來一台電腦，

電腦問題：

有時開機要運轉二次才能正常開機有畫面，

系統使用中會不定時重開機。

電腦規格：

Intel I5-4460 1150 CPU，

微星H97 GAMING 3主機板，

金士頓4G+4G DDR3記憶體，

Plextor PX-128 M6S 256G SSD，Toshiba 1TB硬碟，

微星GTX970 GAMING 4G 顯示卡，

CoolerMaster V750電源供應器。

NOVA店家104/9/13組裝

這台電腦是在NOVA組裝的，

其實藤一開始是建議劉先生將電腦送去NOVA的原店家做檢測就好，

只是他沒有機車可以載電腦，又怕要跑來跑去，

所以只好就近讓藤處理。

這台電腦，初測開機，第一起開不起來，

要等運轉第二次才會有畫面，客說最近才會這樣，

之前都不會有這情況。

依劉先生的情況描述，

藤猜測電源供應器的可能性比較大。

但印像中，酷媽這顆等級滿高的，也沒什麼災情...

在檢測記憶體或停在BIOS畫面時，

藤發現電腦會不定時重開機，

用我方記憶體也會，

用我方電源供應器也會，

甚至拔掉獨顯也會，

所以目前排除硬碟、顯示卡、記憶體及電源供應器。

後來將PW及RW線材拔掉，

用我方電源供應器並用短路方式開機，

測試11小時記憶體都正常。

裝回原電源供應器，未接PW及RW，測試也都沒重開機。

測到這裡，藤心裡覺得有點毛毛的，

難道該不會是機殼RW線線的問題?

因為藤在去年農歷七月，

整整一個月，就遇到三台都是機殼RW線異常，

導致電腦會不定時重開機...

後來先只插PW線測試燒機都正常，

然後再接上RW線，

在跑3D MARK 11時，有發生一次重開機問題，

後來再線RW線重插一次，

電腦測試燒機一天就都沒再發生重開機的異狀，

但保險起見，還是拔掉RW線，以防萬一。

也許會有人說，像這種沒有零件壞掉，

是否也要收檢測費?

廢話? 哥花的是時間在拼命吶...

是利用經驗在找問題，

這要是一般店家，可能也無法快速查出問題。

藤的印像中，每年的農歷七月，

都會遇到一些奇奇怪怪的問題，

也就是一年內不常遇到的維修問題，

在此月就會特別明顯，

像最近就遇到一台藤二年前組的I5-4460 CPU故障，

無法正常開機，

這也是藤交叉比對，才發現是CPU故障，

好險藤現在送修Intel的東西熟門熟路了，

所以送修的流程大大簡化很多。

想到這個，藤要靠b一下，

前陣子有位客戶送修電腦，

藤有告知基本檢測費500-1500元的範圍，

客戶當下是答應了。

後來檢測電腦故障點太多，

而且電腦很老舊，藤不建議維修。

好，如果不修，那是否該付檢測費?

至少藤有幫你找問題及給予建議，

誰知道這位客戶說：

電腦又沒有要修了，為何還要付檢測費?

檢測費不是在有要維修下去的情況下，

才需要附加進去的嗎?

藤傻眼了...這算是bug嗎?

第一次聽到這種說法的。

如果你將過保固的電腦送去品牌原廠檢測不修，

原廠不也是會收檢測費?

更不用說Mac及SONY的基本檢測費就是一千多了。

後來，藤還是態度很堅決的說要基本費用，

不然就把你拍下，放到網路上公評...

聽到此話，這位阿伯立馬淘錢拿走電腦...

還真是滿有效的威脅。

就像你去看醫生，不得也要先掛號?

那怕是醫生跟你說他們沒辨法治療要轉診，

難不成你會要他們吐出掛號費?

2017/9/10補充：

藤在2017/9/9又遇到一台會不定時重開機的，

也是RW線異常...

真的是見鬼了。