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藤小二電腦修配坊 2018年 電腦組裝手札-客戶問,為什麼同樣功能的零件,為什麼要選擇等級好一點的? 原因是:一分錢一分貨。良好的電腦品質,取決於零件的等級及組合方式!(2018/5/13)

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※本篇文章,主要用意是給 好奇寶寶 詳閱的!

 

很多客戶請藤幫他們規劃電腦,

基本上,他們都會先爬過藤的組裝文章,

回答好相關問題之後,

藤再直接去做適當的電腦零件組合規劃,

這是一個信任問題,

而且也很少會提問很多

"為什麼要這麼配置?"

"為什麼要用這個廠牌?"

"為什麼要挑貴的等級?"

 

BUT,這個社會不可能是完美的,

還是會有一些刺頭存在,

會想去詢問一些更深入的問題。

 

說真的,藤真的不想做太多解釋,

逼摳斯 藤平常的時間是很忙的,

沒有太多美國時間在那邊給你一一解釋,

除非你親自到店裡,藤就解給你聽。

而且外行人,真的很難了解差異性,

就舉主機板,有二千多、三千元、三千多 甚至更貴的,

之間的差異,只能客戶自己去了解。

難不成你去看醫生,你會質疑醫生幫你安排的療程? 不會嘛...

 

很多客人的想法也很奇怪,

預算給的並不多,又想要電腦非常順暢,可以順玩所有遊戲,

也就是:要馬兒好,又要馬兒不吃草

 

舉例:

一位客戶預算二萬元,想要玩吃雞,

藤的習慣,會考慮到整體品質及耐用度,可能會提升到23000元,

此時客人就會問,

如果同樣功能及效能的情況下,

主機板、SSD、顯示卡、電源、機殼 一定要做升級到23000元嗎?

多個這三千元,若是可以讓電腦的使用年限提升,耐用度提升,品質提升,

為何不可? 為何不要?

但客人又會問,真的會差異嗎?

在此,藤聲明,這不能做保證!

 

但藤還是堅信一條維修凖則:

「一分錢,一分貨」

 

個人從事電腦業至少十年,維修及組裝過的電腦案例,

自己也用過不少 CP值好物,但也踩過相當多的地雷,

應對這條凖則即相當有效。

不然,為什麼一個零件,都要分很多廠牌及等級?

那就是原廠提供客戶一個不定的"選擇"。

 

客人繼續再質問,

那我可以選擇只有二萬元的預算嗎?

藤可以接受你的預算,

但電腦若後續常發生問題的話,可別怪藤牌電腦的品質不堪,

反正常送來檢測及汰換零件的,是您自己。

 

也有刺頭會問,

為什麼有些店家可以組更便宜的電腦?

甚至不用到二萬元就可以吃雞!

那是因為這些店家不做售後服務,只是單純提供電腦組裝服務,

所以零件廠牌及等級的選擇就以便宜為主,能用就好,能賣給小羊就好,

甚至也不會主動幫你們註冊及延長主機板及顯示卡的保固年限,

電腦壞了要送修檢測,很抱歉,有些店家不幫忙做檢測,

或是店家檢測水準會讓你嚇到手軟。 

此外,不到二萬元吃雞,跟二萬多元吃雞,效能上還是有差異的,

而且若想要再升級補足效能的話,不就又得噴更多錢?

 

很多客戶買電腦都會有一個大頭症,

認為電腦"不容易壞" 或 "壞了就找店家修"...

藤都不敢自認自己的電腦一年都不會壞的神績,

幫你檢測的店家,也要有相當的檢測水準才能幫你藥到病除,

就藤幫眾多客戶擦屁股的經驗,很多客人只會愈修愈結氣哩!

 

 

所以,

"為什麼要這麼配置?"

答案:藤的經驗法測

 

"為什麼要用這個廠牌?"

答案:藤的經驗法測

 

"為什麼要挑貴的等級?"

答案:藤的經驗法測

 

總之,如果要讓藤幫您規劃電腦,

1.最大總預算 

2.電腦使用需求

然後藤會再做最適合的取捨,

客戶最後再依價格去做零件間的調整。

 

藤再舉例主機板的差異:

下面有二台電腦(電腦A、電腦B)價差一千元左右,

電腦A主機板是採用二千多的小版主機板,

電腦B主機板是採用三千多的大版主機板,

二片主機板的等級及用料皆不相同,但品質及耐用度也不盡相同!

電腦A

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電腦B

 

 

 

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這才是藤小二最理想的銷售電腦模式,

如果您覺得藤這樣的做法讓您感到態度不好,大牌,

沒關係!

外面組裝店家一堆,網路專業店家一堆,

更別說有還有大魔王-原價屋,

大可請他們幫您組裝電腦就好,

藤的客戶眾多,不缺你一個,

只是,別事後請藤幫你做檢測電腦,沒門! 

 

很多客人喜歡將電腦交給藤處理,

是因為他們喜歡藤小二的檢測風格及技術,

這即是忠實的客人。

但如果有客戶是刺頭型,喜歡貪小便宜者,

那藤也會直接放生不予理會

 

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有些同行老鼠,總是喜歡躲在一角,攻擊及批評 藤小二,

為什麼會批評? 

可能太閒了,沒什麼維修生意,

所以就寫寫心情感言向網友取暖,一堆蠢人附和。

若藤真的如您所說的技術及觀念如此不堪,

那其它二流、三流水準的店家,不就更不甚?

而且為什麼很多客人把藤當做維修的最後一道防線?

這不是在打您自己的臉?

對於這些批評指教,藤其實也不痛不癢,

因為藤有客人送錢入口袋,還說謝謝及感恩,

本人都已經很忙的狀態了,誰還在管你媽媽嫁給誰? 是不!

而且藤有店的招牌,有專門的檢測電腦地方,有繳稅給國稅局,也有加入電腦公會,

你呢? 你有什麼? 別讓人掉大牙了!

藤不削去看你的FB,會知道這些,

主要還是有同行看不慣,將你的東西截圖給大家笑笑而已,

好好的人不做,做什麼老鼠(矗罧)?

至於那些附和的小朋友,那就更莫名其妙了,

靠著鍵盤打字,就能當神人? 那一些學者名人,都得QQ了。

 

生意的戰場,大家都是同行,

大家都是要一起成長及努力,

互相督促,校正彼此,才是王道,

適者生存,不適者淘汰,

處在淘汰邊緣,只能默默酸甜苦辣。

 

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