藤の公告
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館)!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢? 藤娘目前懷孕了,所以晚上沒事的話都會提早下班...

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藤小二電腦修配坊 2018年 電腦3C新聞-公司 Server 維修後資料"全消失",業者損3千萬氣炸!到底資料備份是誰的責任?(2018/6/28)

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看到這樣的維修新聞,藤笑了,

這家公司發生這樣的事情,

以後那家維護商業者還敢去維修?

依藤的經驗,處理的維修人員可能比較沒那麼細心,

沒有了解全盤性問題,就直接"重灌"了...

就跟多數的電腦店家一樣,有問題就先重灌看看!

只是資料備份,其實是客戶本身就要自行處理的,

但人就是懶,什麼事都叫維修人員搞定,他們只看成效,

但維修人員是會更換的,誰會做歷史記錄?

所以囉!

這也是為什麼藤現在幾乎不做公司客戶的維修,

因為要承擔很多有的沒的責任,

反倒是做一般消費者的電腦組裝及維修,藤才是神...

 

 

2018/06/27 年代新聞 記者 張俊譓 張倍滋 報導

新聞連結: http://eranews.eracom.com.tw/files/news/xml/era/n76749.xml

台北市內湖區一家紡織業公司,

業者控訴去年發現使用20年的IBM管理系統設備故障,

請IBM公司派人來維修,沒想到不只原本遺失的資料沒被救回,

系統重灌時就連備份 資料也一併通通損壞,導致磁帶內的營運資料不見,

公司營運幾乎停擺,損失兩三千 萬元, 事後IBM更沒有負起責任,

現在只能進入司法程序,討公道。



備註:
民國87年西元1998年購入IBM管理系統共花1000多萬元...
系統 IBM AS/400E 故障、備份磁帶 IBM SLR5 損壞,只多備份一份...
古董CRT螢幕+像錄音帶的電腦磁帶 (SLR5磁帶容量只有4GB或8GB那麼少...)

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藤小二電腦修配坊 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()


留言列表 (7)

發表留言
  • view850
  • 現在都民國幾年了,竟然還在使用磁帶備份的方式,可見這家公司的資訊人員完全沒有與時俱進,採用更有效率與安全的備份方式,所以會出這種包也不意外,而且除非維護硬體前有特別告知連軟體與資料都要保留(不過這樣維修費用當然也要提高,若沒把握恢復資料就不接這個案子了),否則這家公司自己的資訊人員本來就要先自己備份好重要資料,可見這家公司的資訊人員實在太混了!
  • 我在猜這公司應該沒有MIS,
    因為平常也很少在用到電腦群,
    所以都是有問題時,找維護商處理。

    損失三千萬,剛好而已,這算是一個教訓,
    只是不知IBM要怎麼合解。
    那位維修人員應該被辭了。

    藤小二電腦修配坊 於 2018/06/29 09:22 回覆

  • 立可白
  • 也不能完全怪公司的資訊人員,我前陣子待過的公司開ˋ會跟老闆討論或跟管理人員開會結果都只有壞了再換阿、還能用這類的結語,等到真的壞了在氣得跳腳,在台灣公司我是不意外啦,只省眼前看到的,事後再怪人沒做防範措施或是告知的義務,前公司一堆電腦設備都超過十幾年,而且當時也是買二手的,硬碟檢測有問題都說能用就先用,UPS也是空有擺設沒意義,結果跳電一次性毀了一堆,再來怪平常不檢查
    之前會離開也是因為每次開會老闆總喜歡駁回這些良心建議,我給公司的建議都完全讓老闆生氣,乾脆辭了不幹,這種公司台灣滿街跑(我現在這間也是~不過備份都做得很好就算了
  • 很多老闆心態就是這樣,沒壞就繼續用,
    不會去給客戶做預防性的建議,
    壞了叫修,可能這樣才能顯示價質,
    若是換了還是壞,就會被客戶抱怨。
    台中維修市場,不就是這樣?

    我也常跟客戶說什麼零件建議汰換,
    但有些客戶就想繼續撐...

    藤小二電腦修配坊 於 2018/06/29 09:27 回覆

  • wugumifiyu
  • 藤大你這台一開機就馬上進開機選單,速度也太快了吧,難道藤牌電腦都有辦法做到5秒進windows嗎?
  • 沒有哦 一般都要一段時間才能進到桌面的。

    藤小二電腦修配坊 於 2018/06/29 13:59 回覆

  • 阿丙
  • 不過趙網友的看法,其實磁帶損毀,能夠救回資料的機率是比硬碟高的

    話說,如果資料這麼有價值,為什麼沒有多做備份呢?不過在2013年新版的ISO2007中,確實也把這類配合廠商的行為納入資安政策制定時需要留意的部分就是了(關鍵可能是在系統重灌後是不是又發生/做了"什麼"導致資料損毀)
  • 我是比較好奇的是,
    如果那天公司燒掉了,
    那老闆不就要怪維護公司沒有幫他們做雲端備份?

    藤小二電腦修配坊 於 2018/07/01 10:03 回覆

  • 阿丙
  • 補上關於磁帶儲存優勢的相關討論(裡頭包含我提到的"磁帶損毀,能夠救回資料的機率是比硬碟高的"這點的原因)
    ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1530189262.A.1F9.html
  • meng.stanley
  • 如果是原廠維修單上都會有一些防禦條款,
    然後原廠的法務部門也不是吃素的!!
  • 阿丙
  • 總是要排除些不可抗力的部分嘛...畢竟這年頭的好訟之徒不少啊

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