藤小二電腦修配坊 2019年 電腦維修手札-電腦的電源供應器故障,到底是送原廠維修還是直接更換新的電源供應器? 送修時間要等待+不會撐太久,但換新會心痛...(2019/3/25)kato3c pagelogo a.jpg
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■藤小二老闆言:

一台電腦,最容易故障的零件,當屬電源供應器及硬碟 居多,

硬碟送修,換良品,較沒什麼二修率的問題,除了WD。

 

但電源供應器呢?

現在經銷商,代理商,原廠 處理電源供應器的方式:

1.原廠維修 

2.更換良品

 

以藤小二開業至今的送修經驗來看,

不管原廠是維修或是換良品,再次故障率 確實比較高,

有時幾個月,半年,一年內。

 

當然,就會有網友路過說送修回來就都沒壞過。

確實,藤小二也有遇過送修後,就可以繼續撐很久的吶!

 

電源供應器原廠的保固規範:

保固年限內,就是將電源供應器修復到可正常使用

所以當你遇到一年內送修二三次,也不得有怨言。

 

還記得海韻G-650W,曾經有一位客戶,一年就壞三次...

為什麼會發生一直故障的問題?

 

其實主要的原因就是:

電源供應器零件故障,零件老化,

維修人員只有針對損壞零件做更換,但似老化或可能會故障的零件,不予更換,

這不能怪維修人員,因為其實很難看出那個零件似乎有問題,

除非做預防性的更換。 

 

當年重開及不開機之最知名的電源廠牌:

全漢,Antec,海韻

就是因為零件有"瑕疵",所以才會造成這麼多的災情,

如果是已知瑕疵零件的話就還好,

如果還在觀察階段的零件,那就只能讓客戶繼續當白老鼠了。

 

像最近2019/3/25,又遇到一顆海韻S12-520W電源供應器,

去年十一月送修,原件維修,結果現在三月又不開機了。

客戶想要直接更換的電源供應器了,

此時就會想想,去年十一月,應該就當機立斷直接換新炮兒的。

 

■一般電源供應器送修時間:

快則四五天,慢測7-14天。

 

總結:

◎如果電源供應器用了三年以上,還在原廠保固內,又不想等待送修時間,那麼建議直接換新的電源供應器。

如果不想多花錢更換電源供應器,那就繼續送修賭人品,反正之後若再故障,咱們還是能賺檢測費的。

 

※人類是一個很奇怪的動物。

當你建議客戶換新電源供應器時,人類會認為你擺明不想幫忙送修,想要賺他一筆。

有時幫客戶送修,結果撐不了多久又壞,此時叫客戶換新電源供應器時,

人類會認為你不安好心,為什麼一開始故障時,就不直接換新的一顆電源供應器?

這就是人類!

 

 

■至於主機板及顯示卡壞掉,保固內壞掉是要送修還是換新的?

這用膝蓋想也知道,當然是送修丫!

因為這二個零件是主要零件,零件價位也相對貴了很多。

 

■再至於一台電腦用了六七年,主機板故障,到底是要換零件還是砍掉重練?

這就要看客戶的使用需求來評估,也要看市場還能否買到替用的主機板。

只是老舊電腦,不穩定的系統會比較高,

如果怕一直故障送修的話,那就建議直接砍掉重練唄!

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