藤小二電腦修配坊

台中廖先生電腦案例；電腦不定時死當凍結，開機卡LOGO，檢測是用一年的威剛SX6000 M.2 SSD故障。◢藤小二 2019年 電腦故障案例◣(2019/4/5)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，

維修室有放四張大桌子，

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，

忙的時候，一次八台電腦同時測試，

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室，

內部大部份都是放電腦零件產品居多，

維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，

在有限的環境下，

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，

至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，

維修電腦及組裝電腦，就是要找藤這種PRO級的啦！

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，

這套標準燒機SOP，

自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，

當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試，

可以連結：http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時，要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

這張照片藤滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！

藤的Youtobe教室

■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作，其實是很繁忙的，

本BLOG網頁所寫的電腦維修案例，通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題，

並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例，

不然每天光是寫文章及拍影片教學，就會佔去很多工作時間，這是不OK的！

就像藤小二幫客戶組裝電腦，也不會將每台電腦記錄都寫在網路上，

因為低調，才是生存法則，樹大招風，只會招來小人，如果有人要當出頭鳥，隨意！

■台中廖先生2019/4/5送來一台電腦，
電腦規格：
AMD R7 1800X AM4 CPU，
技嘉AX370 GAMING K7主機板，
GIGABYTE AORUS RGB 8G+8G DDR4記憶體，
威剛SX6000 256G M.2 SSD，
Seagate 2TB硬碟，
技嘉RX570 AORUS 4G顯示卡，
技嘉PB500W電源供應器，
原價屋2018/3/15組裝。

這台電腦挺有意思的，廠牌幾乎都是以"技嘉"為主，
連記憶體及電源供應器也是，這算相當少見的組合，
應該是忠實的技嘉粉絲！
這台電腦如果要雞蛋挑骨頭的話，
這顆PB500W才三年保固，有點給它美中不足，
畢竟電腦都用這麼高階規格了，應該是挑同廠牌的半模組化那顆才對，至少是五年保固。

■客戶電腦問題：
1.系統更新後就無法進到桌面，就算修復也沒用
2.電腦最近使用中會不定時當機(畫面不動)
3.有時開機會卡在LOGO畫面不動

■藤老闆經驗判斷：
一般來說，Win10系統更新異常，確實有可能造成開機檔案損壞，所以修復沒用，此時只能重新安裝系統才行。
但客戶有提到電腦平常使用會有當機，甚至有時開機會卡在LOGO畫面不動的問題，所以藤小二判斷可能是SSD固態硬碟異常了，因為這剛好是SSD硬碟故障的症狀。

■藤老闆檢測SOP：
1.開機確實無法進系統，在電腦重開機時，就已經有遇到卡在主機板LOGO畫面不動的狀況。
2.將M.2 SSD拔掉開機，即可正常進BIOS。有將M.2 SSD裝回去，一開始還能正常進BIOS及辨識SSD，但多開機幾次就又卡在LOGO畫面了。
3.有更換我方SATA SSD，可正常安裝系統，系統燒機也都正常。
故判斷這顆用一年的威剛SX6000 M.2 SSD固態硬碟故障。

還真巧，廖先生的電腦檢修完之後，在2019/4/14，也遇到一顆威剛SX7000 M.2 256G SSD故障，用一年多。果然M.2 SSD真不耐操。有實測，M.2 SSD裝機溫度約五十多度。

■最後處理方式：
1.將故障的M.2 SSD送修，返修之後可做遊戲碟。
2.更換技嘉 UD PRO 512G TLC(五年保固)

※藤小二原本常用的威剛SX950U系列的SSD缺貨了，所以改用同等級的技嘉UD PRO系列做為替代，剛好也滿足客戶全機都使用技嘉產品的愛好。

不過這顆UD PRO，原價屋不見得有現貨哦！
技嘉這顆UD PRO SSD滿有質感的，只是不知品質能撐多久，這需要時間去驗證。可惜盤商根本都不進貨，所以如果選用的話，只能去原價屋購買。

補充：這片技嘉RX570顯示卡的風扇承軸也是有問題，在開機進系統前，風扇也會發出"卡"的聲音，這是無解的。技嘉RX580也有這樣的問題。

■電腦檢測影片過程：

 

■藤小二電腦維修總結：
1.一般來說，SSD的耐用度本來就沒有比HDD的好，因為架構原理也不同，隨時都會有故障的情況發生，像藤小二老闆常幫客戶檢修及組裝電腦，這部份的案例一定是比一般網友及消費者還來的多很多。所以沒有常在幫親友處理電腦的網友，可能會以自己使用SSD的觀點來做映像，其實這觀念是錯誤的哦！你要來路過，說自己用的SSD都沒故障，也是OK，這是你家的事。

也許會有人問，現在那個廠牌SSD比較耐用及安全? 根本沒這回事了，現在SSD廠商不斷扣死當，相繼競爭比便宜，比市佔，好的菜怎會端上桌讓你粗咧?

SSD還是有分等級的，藤小二老闆選擇的心法即是挑好一點等級，不挑最便宜等級。

2.Intel規格的M.2 SSD的位置大都位在CPU及顯示卡中間點，而AMD規格的M.2 SSD位置大都在顯示卡下方，所以顯示卡的溫度，尢其是電腦常在玩遊戲的情況下，M.2 SSD的溫度及發作率，自然就會比一般SATA SSD的還來的高出很多。這也是AMD電腦的缺點，尢其是配置AMD顯示卡的情況下更為明顯。所以如果要使用SSD固態硬碟的話，藤小二老闆建議選用SATA SSD會比較安全一點。

也許會有人問，為什麼店家都喜歡推薦M.2 SSD? 最主要是速度會更快之外，之後也比較容易進入電腦故障期，這樣店家才有生意嘛...

話說幾年前M.2 SSD盛行時，藤小二就已經有在用Intel 600P M.2 SSD了，結果近年陸續在幫客戶送修，幾乎都是死當+偵測不到的問題。
如果不看廠牌的話，M.2 SSD，WD及美光可以用，因為壞掉送修比較快，捷元處理速度比其它廠牌還快。

3.再怎麼高階的電腦，時間到了，也是會遇到零件故障的時候。所以找個經驗+專業的電腦維修人員才是比組裝電腦更為重要，不然被框重灌或找不到問題，苦到的還是電腦客戶自己囉！

SSD卡LOGO畫面不動的類似案例：
■藤小二 2018年 電腦故障案例分享：SSD固態硬碟；開機卡在主機板LOGO畫面不動，檢測是SSD固態硬碟故障。(2018/11/23)
 

※在電腦檢測之前，硬碟的SATA電源線建議先拔掉，免得多次重開機測試，造成硬碟損壞。
※電腦同時也要檢測記憶體、硬碟，同時也要在系統內跑各項燒機測試，確定電腦無其它當機問題才是完修。
※如果您不是專業檢測人員的話，藤會建議您將電腦送去給電腦店家做進一步的檢測比較保險。

■檢測一台未知情況的電腦，不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成，有時不是只有單一零件故障， 
而且客戶所描述的問題點，往往只是當下的狀況，
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份，
甚至有無其它零件有損壞或不穩定，
所以，這就得考驗一位維修人員的檢測功力，
持續不斷的檢測，累積Debug經驗，才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測，
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材！

☆影片播放清單：
https://www.youtube.com/channel/UCDnJs9STTAZBwUQJTgIhJ0g/videos?view_as=subscriber

☆其它電腦檢測案例影片：
https://www.youtube.com/watch?v=BE6viovXHKg&list=PL1AXirafQ11uCCwQGsWkfZmYPzZQzse14

㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確? 
這不是正確檢測方式，那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式，可是同行公認標準檢測方式的。你懂什麼?

㊣咱們台灣人有一種病，
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病"，
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片，
通常沒過多久，就會有固定的廢咖就會給你按反讚，
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡，別看丫? 手残嗎?

※嚴重聲明：
有不少網友的電腦有問題，看了咱們拍攝的影片後，會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題，希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題，藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前，不建議隔空抓藥，不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修，誰幫你組裝的，請你們去詢問他們才對，哥不是免費工具人哦！ 不然問一個問題先付500元，哥再考慮回答您的問題，如何?

※藤小二小闆說，其實檢測電腦要時間，用影片記錄也要時間，寫文章也要時間，但為了造福更多的電腦使用者，所以藤小二願意花時間去做這事，只是它只能是選擇性的，如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事，那真的會累死老藤了。所以希望網友們，給予鼓勵及掌聲唄！
不然你看看，全台電腦店家，有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?