中華電信網路不能上網㊣公司三台電腦,二台電腦可以上網,一台電腦不能上網,中華電信工程師判斷是電腦的問題。但電腦在藤小二的店是能上網...藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/8/15)

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台中近日連日大雨,打雷,閃電,都有~

通常發生這種情況後,

電腦及網路是很容易出包故障的。

所以藤小二只要聽到打雷及暴雨,

通常該禮拜就會收到很多台電腦要檢修了。

 

果不其然,這禮拜,有三位客戶告知網路異常,

包括藤小二店裡的網路也是異常,重開分享器電源即OK!

其中二位,

請他們將中華電信數據機重拔電源或跟客服反應,

就能正常上網了。

 

第三位比較妙,

主要是他們工廠有三台「藤牌電腦」,都是Win10系統,

二台都能正常上網,

但有一台無法正常接受到IP,即無法上網。

該台電腦有換其它網路線及位置,都不能上網,

有重拔插數據機電源也是無法上網,

於是立馬申請網路障礙。

當天下午中華電信年輕工程師就來查看了,

有換了一台數據機,不能上網,

有改用ADSL手動連線,也是不能上網。

於是跟客戶說是電腦有問題,可能是驅動程式有問題,他們無法處理。

 

其實這種情況,藤小二常遇到,

尢其是公司有很多台電腦的,

只要多數電腦能上網,但偏偏一台不能上網,就會認為是電腦有問題...

藤小二店附近有很多租套房的USER,也是常抱電腦來,

說套房的網路不能連線,但房東說其它房客都能上網丫!

可是電腦在藤小二的店裡確是能正常開網頁的...

 

 

會發生這樣的問題,

主要是數據機或分享器的傳送封包異常,

 

所以藤小二大都會連進數據機或分享器,重置設定,

 

大概90%就能恢復上網的功能。

如果還是不行,才要比對是機器問題還是電腦的問題。

 

後來這位客戶隔天將電腦送至藤小二的店,

進WPE,可以正常開Chrome瀏覽器上網...

所以網卡是沒問題的。

但因為剛好Win10系統進不去,所以將系統一鍵還原,

確定都可以上網。

後來客戶帶回工廠,電腦已經可以正常上網了。

 

所以問題點到底是?

有經過藤小二的加持,就能恢復上網?

 

不過下次若有客戶遇到這情況,

如果系統是Win10的話,

可以試著將網卡驅動程式移除,再重新安裝(Win10會自動安裝驅動程式),

搞不好就能正常上網哦!

 

8/16又有一位user送電腦來,說不能上網,

房東說其它房客網路都正常,

認為是user電腦的問題。

user也有將電腦搬到其它房客的網路線也是不能上網,

所以他真的信了是自己電腦的問題。

但神奇的,電腦在藤店裡可以上網...

 

 

 

藤小二之前去大陸遊蘇杭,

也曾發生被帶進賣珍珠的購物站,進去裡面然後門被鎖起來,

遊客被強迫購物,若沒有買到一定的扣達是不能離開的。

遊蘇杭江南,通常都會遇到下面五大購物站: 

無鍚珍珠、紫砂壺、龍井普洱茶、蘇州蠶絲被、玉石

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