藤小二電腦維修手札~豐原巫小姐的ACER EL1851 小電腦,開機沒畫面或是有時會當機,轉型方式


 


前言:


藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種


1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。


2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。


3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。


文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,


現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
 


1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!



很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,


但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
 


好的處理流程,能讓電腦問題現形,


好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,


豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!


 
 


故事開始↓


住豐原的巫小姐,在99年8月上網買了一台便宜的小電腦,


最近開始常發生


1.開機沒畫面


2.使用中會不定時當機,畫面不動


有先拿去給豐原店家檢測,但在店家那邊是可以開機的,


所以店家請巫小姐再拿回去用看看。


但用了一天,電腦還是開機沒畫面。


 


所以昨天從豐原殺來台中請藤接手處理。


 


電腦規格:


E3300 775 CPU,


SAMSUNG 1G DDR3 記憶體,


日立 320G SATA硬碟,SATA 燒錄器。


99/8生產。




 


 


檢測過程:


這種薄型小電腦,藤之前就常處理不少ACER及華碩廠牌的,所以大概都知道通病,


像巫小姐說的二個問題點,就可以知道這台電腦應該是有問題,不穩定,


但前店家可能不想賺吧!所以沒有"收下來"做詳細檢測,失去賺錢好機會。


 


這台電腦在藤這邊,是可以正常開機的,


多數是主機板或是電源供應器的問題居多,已經不穩定了,已經三年機,


藤是建議該是汰換電腦的時刻。


 


但這二個零件都是屬於特規的,


無法去買一般消費性的主機板及電源供應器來替換,


所以藤是建議改用一般中型機殼,一般的電源供應器,以及一般的主機板,


電腦只要換了這三個零件,就可以繼續再拼三四年。


 


通常薄型的電腦,只要遇到主機板壞掉,


藤大都是建議做零件的轉型,轉用一般正常規格的零件,


這樣在後續維修及散熱部份才可以加強許多。


 


藤有讓巫小姐做二個選擇:


1.請巫小姐再上網去買一台同類似的小電腦 (約八九千)


2.更換機殼、主機板及電源供應器,以及升級2G記憶體 (約5500),其它零件(硬碟,燒錄器 延用)


巫小姐選擇了第二個方案...


 


※不過藤其實是建議客戶用目前新的AMD 雙核心及主機板會比較好,在效能上會快上很多,而且主機板的等級也會比較好一點,也支援USB3.0。


跟第二方案差別在於要再多花費1800元的CPU罷了。


所以第三方案是:更換CPU,主機板,機殼,電源供應器及升級記憶體,延用原先硬碟及燒錄器。


 


不過整體上還是要看客戶的預算才行!有些人只是上上網,那就延用原先CPU也行。


 


 


哦!告知一下,目前可以替用的775主機板,如已經漲價囉!


技嘉GA-G41M-Combo主機板從原先2100元漲到2300元!


不過保固四年,值得啦!


昨晚藤立馬就去買了零件來處理,晚上下班前就完工!



















 


巫小姐的這台電腦維修時間,其實沒有浪費太多時間,


反倒是花了約半小時時間在講解電腦的問題以及處理的方案,


因為明知道電腦是已經有問題,再多花時間去檢測,是沒效率的,


到頭來還不是主機板? 所以直接跟客戶討論延用的方式,才是正解。


 


 


昨天也有三位客戶送修五六年以上的舊電腦,


其實二台是太舊了,藤是直接退修而不去做檢測,因為這種大都會有多點故障,


反倒是有一台96年的電腦,在二年多前已經有替換一些零件,


所以藤願意去檢測,開機沒畫面,結果檢測是才用二年的極x俠電源供應器供電異常,造成畫面不輸出,


換一顆新的電源供應器就好了。


 


 


 


 


所以丫~


人人都可以開店,但並非人人都可以賺到客戶的錢!


最近有不少豐原的客戶都往台中跑。多喜跌?


 

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