藤小二電腦修配坊

藤小二電腦維修手札-員林江先生電腦維修案例，大廠牌高瓦數電源供應器，不見的供電就夠，高CP值顯示卡，不見得就穩定...

前言：

藤寫這種電腦維修案例，主要目的有三種

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就早早收錢。

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何人，或是店家，

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修文章，很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

1020609補充：藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
 

好的處理流程，能讓電腦問題現形，

好的處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

住員林的6/3江先生寄來一台電腦，

電腦規格：

INTEL I5-3570K 1155 CPU，華碩ASUS P8Z77-V PRO主機板，

威剛XPG SX900 128G SSD + WD 黑標 2TB SATA硬碟，先鋒SATA燒錄器，

金士頓4G+4G DDR3 記憶體，微星N560GTX TI HAWK 顯示卡，七盟ST-700PSD 電源供應器，

炫鋼的御天者(綠)機殼

這位江先生大概是在去年101/5月份從台北原X屋訂購一台電腦，接下來開始了後續的發展，

請客倌慢慢觀看....(看到快爆炸了)

你好： 我是去年五月中買的，零組件的保固應該是還在，當初送修的問題包含硬碟壞軌、顯示卡熱當、power不穩定、記憶體顆粒有問題等，因為送修不止一次，從去年九月修到今年五月，送回來還是有問題的(他們雖然宣稱12個工作天，但實際上，我有說修到好再送回來，所以後面幾乎都是一個多月才送回來一次，我用完沒兩周就發現問題沒真正解決，或產生新問題。)，後來今年三月忍不住，自己買了張華碩的顯卡，因為原價屋說微星的顯卡都只是一直換良品(按照原價屋的口吻，微星給我的是維修品的感覺)，然後因為我的主機板有XMP功能，所以我後來又去欣亞買了記憶體，整台電腦幾乎不是維修過就是換過，到現在，我的顯示卡還是有熱當的情況，就是跑高階遊戲跑到一半，系統自動重開機，然後跑furmark也是黑屏直接重新開機，因為我的電腦不常關機(但我自己使用時會重新開機，怕電腦關程式沒關好，還在背景偷偷運作等，例如：百度影音，大多數都開整天，使用時才重新開機。)，關於顯卡熱當的說法也是原價屋給的，所以星期五，華碩會派人來收我的顯卡回去檢測，我也打給華碩，確認過原價屋有幫我的主機板做過檢測(有維修紀錄)，紀錄顯示是正常的，之前還遇過電腦搞到後來無法開機的，原價屋說系統有問題、硬碟也壞軌，所以我跑去買了OEM的Win7家用進階版(在順發買的)，硬碟壞軌了兩次，威剛都換新品給我，我覺得問題很多，也有點想知道是否還有壞軌之類的，總之，這周五華碩會來把華碩的顯卡收回去檢修，我手上還有一張微星的560ti hawk，這張已經換了快五次了，送回來依然是無法玩蟲族之心的，而且還會藍底白字，配上原價屋的金士頓記憶體，更是問題頻發，換成華碩顯卡和 G.skill的記憶體，才把問題壓到只有熱當(furmark一點開始測試就黑屏重開機、玩蟲族之心玩到一半偶爾重開機、但是玩英雄聯盟卻是完全正常的，不會有任何自動重開等現象)，power是七盟的，原價屋當初認為power有問題時已經有換過一次了，但我依然不確定是穩定的，畢竟我自己也無法檢測，但是原價屋的工程師認為應該沒問題，結果上次三月送修，又說power可能有問題，後來有沒有換掉，我並不清楚，這台電腦當初也組了四萬多元，感覺好不值得，因為實際正常使用只有三個月而已，五月中到九月初就出問題了，我也不曉得是不是華碩主機板的x.m.p小超頻造成的，可是這是官方自己設計的，我現在也不敢用，虧我g.skill的記憶體還是按照華碩主機板記憶體支援清單中指定的型號去買的，結果到現在也不敢用。目前因為華碩顯卡這周五會被華碩收回去檢測，其餘的部分，包含：i5 3570K、p8z77 V-pro、顯示卡微星560ti hawk、記憶體有兩種：金士頓8g 雙通道、G.SKILL 8G 雙通道、power七盟 700W 80plus銀牌、機殼是炫鋼的御天者(綠)，主機應該是包含以上這些內容，我只想知道，有哪些配件是正常的，當然我也必須承認，剛拿到手的時候，有因為好奇而去操作超頻的部分，就是整體時脈，當x.m.p的時候是103，我曾經最多調到106、107(cpu的hz會從3800變成42XX)，我當時只是想確定極限在哪，後來到極限後，我就改回來x.m.p了，或許是這樣有傷到主機整體吧，但是後來送修後，原價屋幾乎整體都快換過一次了，除了cpu和主機板及機殼沒換過以外，顯卡換了五六次、ssd壞軌兩次、WD硬碟、金士頓記憶體和power各換一次，結果還是有熱當、furmark無法測試等問題，而且神奇的是當初忍不住買華碩顯卡時，前兩天測試furmark是正常的耶(當時微星已經無法跑furmark)，結果一周左右吧，我點furmark測試，華碩的顯卡GTX660，馬上變成跟微星症狀一樣，直接黑頻重開機，然後玩蟲族之心也會當機，這真的好可怕= =，害我一度以為不是顯卡的問題，是主機板的問題，可是原價屋送給華碩測試，卻又經過華碩的燒機測試，這真的很詭異，至於G.skill的記憶體是在買了顯卡之後才買的，顯卡是今年三月買的，所以也沒有檢測和換新過，原價屋那邊也不知道我有買這個，因為我是在欣亞買的，只是不曉得是不是又是問題貨。總之，我想知道我的主機到底怎麼了，然後也想知道我那些零件那也是壞掉的，哪些是正常的。如果你有不清楚的地方可以問我。

你好：最近有回憶到當初買記憶體的時候，原價屋的銷售人員有說金士頓的記憶體是1333超頻道1600的記憶體，只是我後來使用都是用1333(BIOS 那邊的設定)，然候當初幫我灌盜版系統的店家有說，當時用我的記憶體是灌不好的，他是用自己的記憶體才灌好的，當然之後送修過程有發現記憶體顆粒有問題，所以有換過一次，但是之後，我使用時還是有藍屏白字的情況，而且是送修回來的第一天就發生，之後我就換g.skill的記憶體使用。我想問的是：常看到許多超頻的記憶體、主機板、顯示卡，這些東西到底跟無超頻的原版相對而言，是否較容易壞或不穩定呢？還是其實故障率差不多可以安心買來使用？我後來看到OC 版我都怕怕的，包含買華碩顯卡時挑GTX660，也特地挑非OC的版本，這個觀念是迷思還是正確呢(有點一朝被蛇咬，十年怕草繩的感覺)？關於金士頓的超頻記憶體，真的有1333可以保證超到1600沒問題的記憶體嗎？另外威剛的SSD容易故障嗎？因為送修過程，硬碟壞軌了兩次，當然也可能是七盟 power或我不常關機造成的，或者原價屋那邊找不出問題，只好推給硬碟壞軌，因為我送修前，用他們的測試軟體檢測，明明就沒壞軌阿，那測試軟體還是他們送修回來時留下來的。

看到這裡，同業能大概猜出是什麼問題嗎?

藤的檢測記錄：

6/3 記憶體測試正常，更換二條硬碟SATA排線，2TB 硬碟有一磁區老化，

SSD 測試無壞軌，主機板目前BIOS版本 1908，燒錄器是用SATA轉接電源。

此機殼一堆散熱風扇。GPU溫度燒機約五十多度。

6/3 BT 燒機 21小時皆正常，CPU 53度，GPU 56度。在BT狂操的情況下，電腦都沒有當機或是自動重開機。

但是後執行專燒顯示卡的FURMARK 1.9 或是1.10版本馬上自動重開機。

使用我方450GTS 顯示卡即正常FURMARK 燒機一小時皆正常。

更換我方IKONIK Vulcan 火神 650W 電源供應器，執行FURMARK 燒機一小時OK，GPU 約86度。

所以藤當下推斷應該是電源供應器供電不足造成跳掉。

6/4 藤開始在物色是要用海韻G-650W 還是比較常用的曜越TR2 600瓦，有點難選擇....

也有在原價屋附近粗飯，想說是直接去買海韻算了，但後來還是選擇曜越的比較保險，

畢竟藤之前用560GTX及660GTX顯示卡，都是採用曜越TR2 600瓦 電源供應器。

吃完附就順便去逛誠品及附近走走...放空一下腦袋。

(話說英才路及中港路口的珍來拉麵還不錯吃，滿多日本人去吃的)

今天6/5早上，想說要將原七盟電源供應器拆掉，意外中發現一件事....

七盟ST-700PSD 電源供應器 一顆約3000元。

就是原來這顆七盟ST-700PSD 電源供應器共有二組6+6PIN的電源，

也就是PCI-E 6PIN X2的線材 二條

 +

後來會心一笑，難道被我找出七盟POWER的問題?

這顆電源供應器有二組6+6PIN電源線，但工程師是只用一組6+6PIN電源來接顯示卡，

應該是要用每一組的6PIN來插顯示卡才對，這樣供電才會充足。

藤將另一組的6PIN來接顯示卡 (也就是二組PCI-E 6PIN的線都正確接上顯示卡)

如下圖

原先接法↓

再次跑FURMARK ，一開始沒跳掉.....也就是說顯示卡的供電部份，已經補足了。

不過囧的來了，顯示卡撐了十多分鐘，還是跳掉(自動重啟)   當下內心有點痛....。

看來應該是掉電壓太多，供電不足才自動重啟?

之後進系統的開機，再跑FURMARK，馬上就跌倒.....雖然有將系統分頁檔關掉，改回自動控制，一樣也會。

(這台系統的分頁檔原先是被設定關閉的！)

後來將系統發生失敗，會自動重啟的選項關掉，

之後跑FURMARK 反而會變成藍底白字的情況，如下圖↓

藍底白字0X0000007F，NVLDDMKM.SYS 錯誤

就算使用我方高瓦數的電源供應器，當顯示卡操到快一小時左右，即發生藍底白字

(原先應該是自動重新開機，但藤有把功能關掉，若打開的話，就會變成重新啟動的情況) 

這應該是顯示卡晶片過熱的問題，才會造成當機，但平常開遊戲是不會有這樣問題。

後來有花時間換一顆硬碟重新安裝測試用的W7系統，再接回七盟電源供應器，

跑FURMARK，馬上就又自動重開機了....

(若是關掉發生錯誤訊息而自動重啟的話，那麼這台就會變成自動重開機)

故目前排除系統問題。

最後藤還是換上了這顆新買的曜越TR2 600瓦電源供應器，跑FURMARK 都OK。

由此可見，原先七盟電源供應器，應該是供電不足，所以很快就造成電腦異常，

若用其它廠牌(目前用了火神及曜越)，可以撐比較久。

雖然改用曜越電源供應器，可以跑程式，但是跑了約半小時一樣會藍底白字，

馬上再換上ELSA 450GTS 顯示卡，跑FURMARK  約一小時OK，溫度約七十度。

所以到這裡，藤覺得原先的微星GTX560 顯示卡應該是不穩定。

至少人家華碩可以撐久一點。

(但沒去試七盟+ELSA 450GTS 顯示卡，因為已經失去信心)

6/6，換上客戶寄來的華碩GTX660 2G ，一片七千元，華碩在上禮拜有先取回，告知測試正常，

這片660顯示卡只需吃單一6PIN 電源即可，目前是用曜越600瓦電源供應器在測試，

馬上跑FURMARK甜甜圈，溫度約68度左右，比微星560GTX 低了不少，

FPS 約48左右。畫質也比560GTX還優....

但可惜跑了一會兒，一樣出現藍底白字0X0000007F，NVLDDMKM.SYS 錯誤

(已有將發生錯誤而重新啟動的功能關掉，所以會直接變成藍底白字，而不會再自動重新開機)

馬的，到底是三小問題啦.....

用微星及華碩的都會，那為什麼450等級的都不會，是因為450是低等級的嗎?

到這裡，藤也無法知道微星顯示卡是否真的有問題，不過就二片效能而言，

華碩這片GTX660 比較優....

今天6/6下午從華碩官網發現主機板有新的BIOS版本2003，6/4更新出來的，

1.優化BIOS配置
2.Add multiple languages support in BIOS setup.

原先舊的版本 1908  (這片主機板還真是經常性在更新BIOS)

更新完之後，發現在記憶體頻率那邊的設定有了變化.....跟原先所看到的內容是不同的。

在更新完BIOS，以及重新安裝華碩官網顯示卡驅動程式306.23版本(原先是320最新版)之後，

＊客戶的C槽內有三個不同版本的NVIDIA驅動程式，藤有全部刪除

再次挑戰甜甜圈，總算RUN了三個多小時，GPU溫度控制在71度，完全都沒當機...

後來將另外二條芝奇記憶體也裝上去，所以記憶體共為16G，用程式測試PASS，

進系統甜甜圈跑一跑，一段時間後反而出現藍底白字0X0000001E，

而且四條記憶體都超燙的....

看來不同廠牌或是不同頻率的記憶體，這片主機板不適用?

拔掉芝奇記憶體，繼續留原先金士頓，再跑甜甜圈一小時都OK！

6/7早上開機再次吃甜甜圈...吃了快六小時，完全都沒當機！

6/8 嘴饞，又吃了五個多小時甜甜圈~不過這有去主機板BIOS 將記憶體頻率改成自動模式。

補充：這片主機板本身有支援自動超頻的功能，

若你的記憶體是屬於非超頻規格，請將主機板BIOS裡的X.M.P功能給關閉，

不然應該會常藍底白字。

藤最近拿江先生的二條芝奇4G 記憶體來抵這次維修費...

物盡其用，剛好可以來做測試零件。

BUT!!!

手去摸顯示卡及記憶體，應該可以煎蛋了.......

不妙！這樣的發熱，這種的電腦配置，依藤的經驗，使用一段時間可能容易出問題。

可是這機殼不是有很多風扇? 前面二個，後面一個，上面一個，

但這根本沒屁用，畢竟主體零件(CPU，主機板及顯示卡)都是高等級，

是自熱。雖然靠風扇把熱氣能排出去，但可能沒什麼效果，

解法：側蓋若有大風扇應該就能OK一點，再不然就是用小電風扇去吹主機板了..

這個機殼1900元，但實質上效益不大，裝機也困難，本體重量又重，機車很難戴。

藤覺得這台的測試關鍵點有幾點：

1.華碩放出新的BIOS之後，才總算改善問題，若沒去更新的話，

可能還是會一直測試下去。所以更新BIOS 重不重要? 

2.將系統發生失敗而自動啟動的功能關掉，這部份也是滿重要的一個參考點。

很多人都認為會自動重開機是供電不足的問題，但藤覺得實際上應該是系統發生錯誤才會自動重新開機。

但使用七盟電源供應器，容易造成當機，這卻是不爭的事實，因為換了二顆高瓦數的電源供應器，比較能撐久一點。

3.至於這片微星GTX560 HAWK版本是不是真的不穩? (已經送修五次)，藤不知道，

只知道後來換上客戶自買的華碩GTX660 顯示卡之後，一切就邁向成功之路，

而且也比較不會像微星GTX560 那樣的高溫，甚至效能更優。

4.目前七盟電源供應器及微星GTX560顯示卡，只能放著當紀念品了....

這台難搞的等級應該列為五顆星等級，浪費了不知多電費....

別家能抓到的問題嗎? 很難！

這台電腦，6/3日物流配送到貨之後，藤即開始展開維修，大大的一台電腦，放在藤的辨公桌旁邊，

很多客人都驚呼這台很漂亮，但實際上這台卻是客戶買來當實驗品的，因為一直維修。

經過三天的挑戰，藤總算完結這台難搞的維修，

客戶從去年十二月就一直給原X屋，直到今年五月，不斷的一直在維修維修維修，

他們該換的，該測試的，都弄好了，但是問題還是存在，

這台電腦，客戶大概共花了五六萬了吧~

追求高規格的組裝，換來的無情的當機。

買一台一二萬的可能還會比較穩一點.....??

所以藤常一直說，組裝電腦，還是給專門做組裝的維修老手去弄會比較好，

畢竟我們比較容易知道穩定度，若要維修，也會比較容易抓問題，

至於在原X屋或是欣X挑零件組裝起來，每一台都是實驗老鼠丫....

而且並不是組裝多了就是老手....

要從組裝中，不斷的吸收失敗，不斷的修改組裝方向，才能歷練成老手的，

若還是只做重覆的組裝，再組裝，

做了幾年，你怎麼還在組裝?

人人都可以是食神，人人都可以是組裝高手，

但是，非自己開店做服務的，是無法體會我們的辛酸的。

補充：藤在此還是要給原X屋一個掌聲，畢竟你們也是吞下去，無條件幫客戶更換零件及勤跑送修零件，花時間幫客戶抓BUG。

客戶其實也是很感心的。今天若是換作客戶去其它網路平台購買電腦，遇到這種問題，原出貨廠商應該就不會費心費力去做好完善的售後維修。

這篇文章。好幾千字，其實中間有省略一些不說~

將大概的狀況寫出來，希望同業或是維修工程師也都能跟藤一樣，解決電腦的問題，增進個人維修經驗。

EMD，下次若有客戶再拿這種炫鋼機殼來的，一律退修......

有夠難拆裝的，浪費太多時間。機殼風扇一堆，難不成風扇多散熱就無敵?