藤小二維修手札~生氣了,客戶如果要買電腦供應器,盡量買送修方便的比較好。




這篇文章要寫的,

是客戶如果要購買電源供應器,

除了店家推薦的之外,

請一定要了解電源供應器若故障之後,送修是直接找店家代送還是自己也可以送修,

以及大概的維修時間。


就藤這幾年來維修經驗,

很多客戶的大廠牌電源供應器送修,其實讓藤覺得很不方便,

有些廠牌只有台北總公司可收件處理,

若透過店家代送的話,時間可能會拖二三個禮拜,若是自己寄送的話,也要7-14天,


若是台中有收件據點的,其實時間也是送修要很久。


所以藤後來的處理方式:


請客戶直接跟我們買一顆電源供應器,直接裝機使用並帶回去,壞掉的則請客戶自行送修或是丟掉...


除非客戶不趕時間,就慢慢來而已。


 


就市面上大家能說的出來的大廠,藤大都有遇過送修的經驗,80% 都覺得不便民.....


而且大廠也是有可能在第二三年會故障丫  


 


所以我們這邊賣給客戶的電源供應器,所找的供應商都是在台中就有據點,而且送修時間約在一個禮拜內就回來


(我們大部份都會給廠商壓力....)


 


 


END~


買電源供應器就跟買一台電腦一樣,不是只看外表,還在看售後服務的問題....


藤最近就有一顆什麼POWER霸主的,送修一個多禮拜了,都還沒回來...


打電話過去問進度,讓人很傻眼......

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