藤小二維修手扎~記憶體若不支援主機板所列的清單,易造成不穩定



藤最近有處理到一台電腦,
 


主機板採用華碩的


M4A88TD-V EVO/USB3,

記憶體採用金士頓雙通道組的8G記憶體(4G+4G) K2版本,

客戶插了二組8G記憶體,也就是共16G (4GX4)

 

主機板規格:
http://tw.asus.com/Motherboards/AMD_AM3/M4A88TDV_EVOUSB3/
 

電腦自從裝了這批記憶體之後,


系統常會藍底白字,


前面有針對POWER、系統方面做處理,一開始是穩定,


但只要客戶拿回去使用,就常會藍底白字。


 


主機板在第一次檢測時,有送修主機板換良品,狀況並未改善,


 


最近的一次處理,客戶有先將原先四條RAM送修,換了一批全新的記憶體,


但藤上機測試,無畫面...


改用二條RAM開機即正常,但是使用RAM程式檢測會不定時畫面當住不動......


但若單插一條4G即正常。


 


保險起見,將主機板及客戶的9800GT顯示卡通通送華碩檢測,


顯示卡部份華碩是直接換250GTS版本,


主機板部份,工程師告知測試是都正常,


在華碩原廠測試的時間中,華碩工程師也都有與藤討論RAM支援性的問題,


但後來還是換了版本比較新的ASUS M4A88TD-V EVO/USB 主機板,


建議客戶所採用的記憶體,最好還是以官方公告所支援的規格為主,會比較穩定。


 


 


最後藤只有插二條4G記憶體來測試,測試48小時皆未有當機問題,開機也都很正常,


另二條4G就不建議客戶再插了。


 


 


藤要給部份的"人員"上一個課↓


1.每一片主機板,官方都會提供QVL清單讓客戶參考,建議在購買記憶體之前,還是先加減看官方公告的為主


2.有的客戶會有一個迷思,買大廠牌,買可支援的記憶體頻率(如1333),就都不會有問題....這是錯的。


像這次就遇到了不支援的問題!


3.若要買記憶體,最好還是買單條單條的,而不要買雙通道一組的那種....


因為若主機板不支援就搞笑了,再來若故障送修,原廠都會要求必須要二條一起送才行,而不能只送單條記憶體。


 


 


 


電腦的不穩定,有時是天先組裝配置不良所造成,


但有時卻是客戶的"因素",造成後天的問題....


苦到的,還是維修人員的耐心~

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