藤小二電腦維俢手札~許小姐1001115電腦維修案例,電腦一直當機,修了N百次還是當...



11/14晚上許小姐遠從大里送來這台電腦,

其實她已經有讓電腦公司檢修,修了很多很多次.....



故障描述:

客戶的故障描述太多了,寫滿一張紙...

藤只好拍照放上來讓大家一起看問題點...


其實最主要的問題點是客戶將電腦帶回去給店家後,

店家每次都是重灌處理居多,

雖然一開始拿回去很順,但是
使用一段時間就容易當機..

這樣的當機情形一直無限循環...





使用的記憶體↓




電腦規格如下:

CPU C2D E8300 ,技嘉EP43-UD3L主機板,
威剛2G+2G DDR2記憶體,
SEAGATE 500G SATA(418AS)硬碟,
SATA DVD 燒錄器,
技嘉N220 1G 顯示卡(100/10),
SEED種子電源 450W/ATX 80+系列 HP-450-G14S 電源供應器。

主要零件是於98/11/13更換的。除了機殼及燒錄器(今年才換的)



維修過程:


這台在檢測記憶體時有出現ERROR~

也有發現記憶體超級無敵燒~燙~~的,

POWER及HD都測試正常,

我覺得問題點應該是記憶體的成份居高,

不過主機板BIOS我發現也是一個問題,

目前是F1版本,可以更新到F9,改善系統穩定性及記憶體相容性,

怎麼修電腦的都不會去發現BIOS是需要更新的?


目前是燒機12小時皆正常@@"


請許小姐帶回去使用,若還是有相同狀況,

就要送修主要零件給原廠檢測判別穩定性了。


*許小姐有請店家檢測是否為RAM的問題,但店家一直堅持說沒問題...

*這店名是在那咧? 台中NOVA某一家...




不過藤覺得這台機殼應該是要換掉比較好,

所以幫客戶換了yama的復仇者機殼!!


*維修案例心得分享:


1.這台在98年換主要零件時,藤大都會叫客戶連機殼一起換掉,


改善散熱的問題。E8300都花了,幹麻去省那幾百元新機殼。


2.主機板BIOS要不要更新,其實要看BIOS的更新內容,藤的習慣是會更新,畢竟這也是能降低問題點。但只針對華碩及技嘉的才對,微星的更新很容易失敗及掛掉。


3.若常常發生這種慢性當機問題,通常會建議主機板、記憶體及POWER送原廠檢測....,也許會有人問藤為什麼這次不直接送?


這是因為前面維修的店家抓問題的方式跟藤不同,我們是從RAM及BIOS去下手,他們只是重灌...






機殼改用復仇者~





原先的舊機殼照~




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