藤小二閒聊~生意做不做,緣份也是重要的..
今天禮拜日忙裡偷閒,寫寫閒文~
今天下午來了一對丫公丫媽等級的夫婦,
送修一台ACER 小筆電,10.1吋的,
面板壞掉。
客戶有先送ACER原廠報價約四千,太貴,
剛好這位客戶有常上藤的BLOG,
所以幕名遠從南投過來....
藤這邊是報價2800元,
我想有常在幫客戶處理這種面板更換的,應該也都知道它的行價約在2800-3000。
不過客戶不知道。
所以她太太即化身多年市場採購經驗,
直接開口說能不能2000元換好?
還說別家都一年保固.....
果然是沙場老將.....藤馬上化身"羅馬戰士,臨為不亂"....
若是一般年輕的客戶,通常會直接被藤請下樓...
BUT 不要說藤不能接受,
更不用說別家同業商了。
二千換面板,通常比較會發生在有在跟客戶回收筆電的店家才有,但通常客戶會要求要新品。
保固一年,基本上那都是店家個人在擔保的,上遊可不會保固,若真的壞了,你還能不能找到店家還不知道咧!
藤只好動之以情,跟客戶分析這台建議外接LCD來用就好,
因為此筆電的主機板,通常約在第二年左右就容易壞,
今天若花近三千換面板,日後還不是得再花三千左右來修主機板?
所以建議客戶若壞主機板即直接換新的。
所以囉!小筆電本身價格便宜,
請客戶不要奢望它們能耐用丫.....
很多客戶總是會道聽塗說,
若要跟店家試探時,
還是建議先上網多做功課會比較好!
不過值得安慰的是,原來偶的粉絲也是有長輩在看的....
今天禮拜日忙裡偷閒,寫寫閒文~
今天下午來了一對丫公丫媽等級的夫婦,
送修一台ACER 小筆電,10.1吋的,
面板壞掉。
客戶有先送ACER原廠報價約四千,太貴,
剛好這位客戶有常上藤的BLOG,
所以幕名遠從南投過來....
藤這邊是報價2800元,
我想有常在幫客戶處理這種面板更換的,應該也都知道它的行價約在2800-3000。
不過客戶不知道。
所以她太太即化身多年市場採購經驗,
直接開口說能不能2000元換好?
還說別家都一年保固.....
果然是沙場老將.....藤馬上化身"羅馬戰士,臨為不亂"....
若是一般年輕的客戶,通常會直接被藤請下樓...
BUT 不要說藤不能接受,
更不用說別家同業商了。
二千換面板,通常比較會發生在有在跟客戶回收筆電的店家才有,但通常客戶會要求要新品。
保固一年,基本上那都是店家個人在擔保的,上遊可不會保固,若真的壞了,你還能不能找到店家還不知道咧!
藤只好動之以情,跟客戶分析這台建議外接LCD來用就好,
因為此筆電的主機板,通常約在第二年左右就容易壞,
今天若花近三千換面板,日後還不是得再花三千左右來修主機板?
所以建議客戶若壞主機板即直接換新的。
所以囉!小筆電本身價格便宜,
請客戶不要奢望它們能耐用丫.....
很多客戶總是會道聽塗說,
若要跟店家試探時,
還是建議先上網多做功課會比較好!
不過值得安慰的是,原來偶的粉絲也是有長輩在看的....
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