藤小二維修-客戶電腦在家會當機,店家測試正常的情況



這標題,我想這對很多維修電腦的同行來說,是常見之事~

多數的情況以玩遊戲會當機為主!



通常當機情形不明顯的話(熱機正常)

我們的做法,

先檢測記憶體、硬碟的情況,然後系統做重新安裝,

然後再針對客戶會當機的遊戲做TEST,


通常,我們都會跑1-2天的遊戲測試,

因為客戶的情況是在家玩時,很快就會當機,

所以藤認為測一天,是標準的時間。



如果在我們處理時間內未發生異常,

我想,做維修的,皆會PASS結案,

認定問題解決。



假設,客戶拿回去用,馬上又出現當機,

這就要囧了...



因為,這有可能是這台電腦只會在客戶家發生問題,

至於會這樣的原因,有可能是客戶家的溫度較高,電源不穩,

都有可能。


若要再去抓原因......很難

除非是換顯示卡讓去做測試!!




總之,做電腦維修,遇到這情況,包括藤,

都不太想處理,錢少事多~


除非狀況很明顯....





另一個常見情況就是電腦會自動重開機~

在我們這邊測試正常,

但在客戶家卻會常重開機.....有鬼?

有時換POWER,還是會。
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