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藤小二送修顯示卡經驗談-送修顯示卡,若原廠判斷測試正常的,有時只是一個假像,每個檢測人員測試方準不同啦!(103/9/1)

 

做維修的,很常要送零件給原廠,

運氣好的,一次就搞定,

運氣不好的,得送修好幾次。

 

藤在七月份遇到華碩GTX 650事件(送修四次),

這次八月份,遇到技嘉R726XOC顯示卡,客戶送二次,藤接手送修第三次。

共同點就是前幾次的送修,原廠多數是測試正常。

 

不管是第一次還是第二次,原廠堅持產品沒問題,

這像是在打官司一樣,

上訴第三次,甚至第四次,才有可能得到平反。

 

做維修的已經很煩了,現在還得面臨原廠背後桶幾刀。

 

所以最好的方式,就是自己一定要先交叉測試過,使用別片同等級的顯示卡都沒問題,

然後再將自己所遇到的情況拍照列印,或是錄影,

這樣才是最好的投訴方式,

不然若原廠還是丟一句:測試正常,

你就囧了!你又得花更多時間去做RETEST~!

 

但若顯示卡裝到別台電腦都沒問題的話,

那代表就是原電腦是有問題的。

 

至於為什麼會發生這種"測試正常",但實際測試是有問題的情況?

這牽涉到所採用的主機板、電源供應器,

還有工程師的測試方式(軟體),

甚至工程師的心態及水準!

但也不能怪測試人員,畢竟他們一天要測試一堆維修品,精神上已經很囧了,

所以只能跑基本的SOP流程,初步測試沒遇到問題,就結案了,

很少會去做到進一步的測試。

 

不過除了原廠之外,第一線的維修人員,也是很重要的,

有些店家幫你送一次,就不肯再送修了,

甚至有些會推說是其它零件問題,要你先換了再說。

 

 

好險藤平常可以用LOL來測試,這算是目前最好的測試方式@@"

當然還是得經過甜甜圈、太空戰士及3D MARK的考驗啦!

 

哦~應該會有人問說小星星的是否也是如此?

除非你很強運,不然這種事會常發生!

 

 

 

103/8事件:

最近遇到一位客戶,用的是技嘉的GV-R726XOC-2GD顯示卡,

這片是藤去年在R7剛出來時,推薦的,

但後來覺得有不OK的地方,就不再用了。

客人有說,用這片顯示卡常會開機沒畫面,或是電腦重開機會無畫面,

第一次送修,原廠測試正常,

前陣第二次送修,是寄到台北,也說測試正常,但有重塗散熱膏,

裝機一樣會不穩定。

寄來給藤測試,藤裝機打LOL,

這陣子都在練汎...

玩一陣子就開始破圖了....

驅動程式是用技嘉官網提供的才能安裝成功。

若在一般桌面上網,是不會有問題的。

不知技嘉會不會也說測試正常?

 

9/1去技嘉取回顯示卡了,台中服務中心測試確實是有問題的,

更換一片良品顯示卡!(這間接打臉北部的測試人員)

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第二次事件:

別阻止偶,藤要拿大理石來砸自己的腳了....華碩GTX650TI-1GD5 顯示卡修了三次修不好,華碩只會跑四小時3D MARK 6 來敷衍嗎? 8/14,華碩已升級750TI版本囉!

 

 

 

 

 

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