藤小二電腦維修奇談-彰化賴先生電腦案例,又是一個美光M4 畫面凍結的案列...超好測der... (2015/3/4)
2015/3/16,
可憐的賴先生,電腦經藤一個多禮拜的測試,送修了顯示卡,SSD及記憶體,
測試都正常才交機。但賴先生取回用一天後,
還是有遇到1.不定時直接重開機 2.開LOL畫面會藍底白字跑數字100,然後就重開機
看來那顆全漢黑騎士果然是有魔咒的,華碩初測顯示卡也是不給力的,
目前只能請賴先生將電源供應器寄給視博通,華碩顯示卡再次送修並要求換良品。
買到這種電腦規格,只能等死而已~
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
昨晚,住彰化埔心的賴先生送來一台電腦,
電腦問題:
1.無預警當機(畫面靜止),自動重開,藍屏
2.玩LOL第一場不會當,但第二場必當(選腳色時)
賴先生有重灌,都無效
電腦規格:
AMD X4 965 AM3 四核心,
技嘉GA-970A-UD3 V1.2主機板,
創見 4G+4G DDR3 1600 記憶體,
Crucial CT128M4 M4 128GB SSD +WD 500G 藍標 SATA 硬碟,
SATA 燒錄器,華碩 7850 顯示卡(6PIN),
全漢黑騎士AU-400 400W 銅牌電源供應器。
京X 101/9/4組裝
看到這台電腦規格,是101年九月組的,
今年也差不多該進入維修期了,算是有一點晚,
因為以這台的瓦數,廠牌,規格及SSD的情況,
通常第二年左右就會病發才對。
為什麼會說這台超好測的呢?
因為美光M4 SSD的凍結案例,藤已經遇到不少次了,
心中都已經有一定的SOP測法。
這台唯一讓藤覺得奇怪的地方就是為什麼電源供應器6PIN的線材,
還要加一條延長線去接顯示卡呢?
人家線材明明夠長....真是讓人想不透。
這台還有一個地方讓藤很不滿意,
就是機殼配有二個前置大風扇,
二年多年下來,風扇已經積了超多灰塵,
那試問,這樣還有散熱效果嗎?
沒有嘛~ 那幹麻還要花錢去買這種機殼或是多加裝風扇呢?
好吧!開始進入主題,
先進系統後,將主機板更新BIOS F6到F7。
先照賴先生說的,打一場LOL之後,停在畫面統計那邊放著,
沒多久,畫面果然就會停住不動,它凍結了....
跟藤的心一樣。
WD藍標硬碟拔去另一台電腦測試是沒有壞軌的。
接下來從這顆美光M4 128G SSD下手,
將SSD韌體000F 更新到最新的070F。
結果一樣會凍結。
用我方N240顯示卡,打一場LOL後,
一樣凍結。
排除顯示卡問題。
最後用我方硬碟安裝系統及測試LOL多場,都沒有遇到凍結哦!
為了這台,藤花了不少時間坐在電腦前面認真的打LOL,
在練小丑,還滿強的。要買了~
所以判斷是美光 M4 SSD的問題,
藤相當的淡定,因為已經有太多經驗值了。
3/4中午已將SSD送台中捷元處理,
也順便將顯示卡送給華碩檢測一下。
目前等送修的空檔,用我方的顯示卡及系統繼續測試有無其它的問題,
在用我方硬碟測試中,倒是有遇到第一次開機進到桌面,
有時會出現0X0000007F,然後就自動重開機的情況,
但如果重開機進到桌面打LOL,就都不會有問題。
由於電源供應器是用潮牌400W,怕它是在它發作...
因為早就過原價屋二年快換服務了。
藤有發現此機會遇到0X0000003B的藍底白字,
有發現記憶體插槽是插在第三四組通道,
改插回第二四組通道即無藍底白字問題。
※後來系統整個重弄一次,就沒有再發生藍底白字0X0000007F的問題,
所以有可能是賴先生原先系統有灌不好@@"
藤於3/4晚上,3/5 打LOL,都沒有藍底白字問題。
3/6藤已經取回美光 SSD了,捷元直接更換MX100 版本@@"
這算無痛升級???
3/7華碩返修顯示卡,測試正常,有更新BIOS。
華碩跑3D MARK 06 0.5小時 ....
此機後來在 3/7 還是有將二條創見記憶體送修,
這之間用我方記憶體一直測試LOL及掛機,都沒有當機問題。
目前3/12 取回二條記憶體,裝機測試都正常。
電腦於3/13正式結案。
3/3收件,3/13結案。
一切,就為了這顆美光 M4 SSD,搞的快翻過去了。
藤早就說了,只要電腦有配SSD的,未來在檢測上,
一定會花更多時去處理的。
這次工資:1300元。
其實是可以再多收一點的,畢竟多花了時間去查藍底白字的問題。
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今天一位公司客戶的小朋友要組一台LOL電腦,
因為他嫌藤三年多前組的雙核心遊戲機打LOL都會很LAG。
他表哥配了一台規格:
I5-4690K 7550元
華碩H81I-PLUS主機板
金士頓 4G +4G
WD藍標 1T
華碩GTX750 PHOC 2G顯示卡
藤看到這規格就暈了....這完全是大外行人,
這位表哥,別不懂裝懂丫...
你這是在害他們丫!這麼強的話,你組給他們吧!
後面偶再來擦屎。
藤最討厭遇到這種的,
老是喜歡用估價的方式來比較價格,
也不懂的零件的狀況及保固優缺,
更不懂的什麼叫"售後服務"及"隱型成本",
若只重視眼前的便宜,
後面,我一定會要你都吐出來的。
希望這位出家人也能來幫藤測一下LOL...
神姑???
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