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繼順X賣DOA主機板給消費者後,黃色鬼屋也接力了....臺南永華路黑心鬼屋現形記???

 

 

昨日同業傳來這八掛,

看來這家鬼屋最近會由黃變紅了!

 

傳送門:

https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1429190527.A.B18.html

 

引用內文:

月初
老公拿在臺南永華路的燦坤買的電腦送維修
他們說硬碟壞了
原本他們要自己處理
可是後來打電話說要送原廠更換
這裡已經耗了一個禮拜左右了
後來又等了三天說還沒有送
老公說他工作需要電腦請他們快點送
後來才送
光運費860檢測200好像
就這樣拖延了兩個多禮拜才修理好
結果。。。這才是惡夢的開始
我們原本是兩個記憶體
自稱是原廠的人說
處理硬碟壞了,其中的一顆記憶體也壞了
所以一併更換
老公拿電腦的時候問說,所以總共換了什麼
燦坤說"" 不知道 "" 只顧著說要收費4600
老公又問說,那壞掉換下來的東西呢?
他們說不知道,原廠沒有還
老公就打開電腦發現
兩顆記憶體怎麼只剩下一顆
燦坤又說不知道
老公超抓狂的
一問三不知
所以拒絕付費並要求給一個合理的解釋
後來隔天
燦坤又打來說
因為沒有原本的機型的記憶體
所以用類似規格的記憶體跟硬碟
老公去店面又發現硬碟被降規格
記憶體跟硬碟都在不知情的狀況下被降規
而且更換下來的東西還不能歸還
老公超炸的
可是因為急需要電腦作業只好付錢回家
可是交代燦坤要把替換下來的東西還我們
因為那是我們買的東西是我們的財產
他們沒有權力佔有
結果回家又發現更炸的事情
硬碟是二手貨
老公用檢測軟體發現
硬碟已經用了三千ㄧ百多個小時了
會不會太誇張了
不關機的狀態下換算都用了三個多月欸
老公馬上打去開砲
而且
還發現硬碟跟記憶體同規格的根本沒有缺貨
而且都保固ㄧ到三年
為什麼燦坤說原廠只保固三個月
殺去燦坤找店長理論並要求直接詢問原廠
後來才承認他們並沒有送回原廠更換硬體
只是重灌軟體
所以軟體只能保固三個月
老公就問他們要怎麼處理
燦坤說打九折
老公不同意並要求對折還有繼續要求對方將被他們自行拿走的硬碟跟記憶體歸還
燦坤不同意
並說不然要老公""再加錢"" 幫他更換同規格的東西
退錢,將電腦復原回回送休前的狀態
不然就假裝沒事情繼續用
。。。。。。。怎麼可能。。。。。
所以懶得跟他們廢話了
直接投訴消保官
目前
對方收到公文
馬上說可以退還原硬碟跟記憶體並退五折費用
。。。。。( 冷笑)。。。。。。
拜託
不要當消費者是白痴好嗎!
不要以為你們偷雞摸狗的事情不會被抓包

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上述這件事,應該很多消費者都見怪不怪了,

為什麼會被稱之為黃色鬼屋,當然一定是有原因的咩!

鬼屋的維修人員,素質本來就不高,流動率超高,

說難聽一點,只是負責收件,轉送協力廠商而已。

只是後來業績問題,轉變醫院後,

家家自立門戶,直接幫客戶做起"專業維修"...

老闆要工讀生做同等外面店家專業的工作,

你覺得消費者心臟有這麼大嗎?

 

至於這位苦主說的門市,

藤猜測應該要馬是有人缺錢,幹起兼差的事,

要馬就是店長授權這樣搞,

此外,都已經被投訴了,

門市應該是要全額退費並歸還原零件,甚至包個紅包,

但並不是,只說退五折的費用,

真的超沒誠意的。

 

就讓這篇新聞,上水果吧!

 

不過,其實也並不是只有連鎖3C賣場會幹這種事,

一般私人店家也會來這招,

所以建議消費者要送修電腦,

還是多"停 看 聽"吧!

 

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供貨給英國藍的洲界公司老闆娘鍾錦秀昨以20萬元交保。賴又嘉攝

 

最近英國藍的事件,

也讓大家知道,茶飲業,真的是暴利,

為了求利,沒想到竟是用低質有害的原料給消費者喝,

不過藤相信,應該並不是只有英國藍,

應該有不少茶飲業都有這樣問題...???

看來那些一心想賺大錢的加盟店,都要哭死了~

一名加盟商說,英國藍品牌完全壞了,應該沒法再做下去,

現就看總公司如何賠償。另名加盟商說,事件爆發至今,退貨、

營業損失及員工薪資都是加盟商負責,

大家都很急,會停業多久無法預期。

 

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話說,昨天一位客戶打來抱怨,

藤在好幾年前有幫她兒子組一台遊戲機,

後來電腦老是中毒,我方老是系統還原 (小朋友太會亂搞系統了)

最後就將電腦移到工廠去,

然後小朋友的同學推薦可以買ACER品牌電腦,

買不到一年,系統一直喴有問題,

我們過去處理,也是在做系統還原,

最後怒了,請客戶自己送去ACER處理,我方已放棄服務。

客戶說,電腦每次送去ACER,工程師也都是系統還原而已,

但小朋友說電腦常會當機,玩遊戲都會LAG...

藤反倒虧客戶,從以前就跟你們說不要買品牌的電腦,

又不肯花大錢組一台等級好的電腦,

原廠的處理態度就是有問題就還原而已,

除非明確看到電腦的問題點才會更換零件,

會有什麼作為???

這下學到教訓了吧!

若要我方接手的話,除了要放棄原廠的保固外,

就是要花錢升級顯示卡及記憶體才行。

後面要噴多少錢,由我決定。

但這客戶又說了,

這樣不就要花很多錢???

藤暈了~

 

你是開工廠的老闆娘吶...

都能買車給小朋友當交通工具了,

有需要在意那點小錢嗎?

 

 

 

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