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藤小二電腦維修奇談-彰化邱先生電腦案例,三萬多的電腦,七盟700W推GTX970玩GTA5一直重開機,送三家電腦都測試不出問題,藤跑甜甜圈就重開機,七盟700W GG!讓G-650W來吧!(2015/5/15)

 

2015/5/29 補上邱先生的留言:(電腦取回之後,目前使用都正常了)

【彰化-邱先生】【2015/5/15】【玩遊戲會自動重開機】【已修復問題】

電腦主機自從在被藤老闆摸過,檢修完畢(2015/5/17)拿回家之後,不只是讓我得夢魘"自動重開機"問題不再出現,且電腦在執行系統開機/運作上也變得順暢許多了。

遇見曙光的開始:5/13下班後的晚上,在我鼓起勇氣打電話給藤老闆預約主機送修時間,在電話中告知完畢我的主機問題後,他便開始一一解釋可能造成主機問 題的可能點給我聽,雖然對於一個電腦白痴的我而言聽得有點霧煞煞,但是當下我真得很感動,因為真得從未遇過有如此熱心腸的電腦醫生。

5/15在約定的時間內,準時把問題主機送達藤小二府上,此時終於面見到網路鼎鼎大名的電腦名醫洪爺藤老闆本人(快拜啊!),果然名不虛傳。因為真得像網 友給他的評價一樣,會非常細心得檢視客戶的電腦主機硬體,然後一五一十把可能的問題點提出來讓客戶知道,隨後會跟客戶講解整個維修流程等等,讓我感覺真得 很窩心,光是對客人的態度這點,就贏過許多電腦維修業者了啦!(我離開店之後,在這段維修期間內~ 藤老闆也會不時使用LINE跟我說明維修進度)

短短兩天5/17便檢修完畢,在搬回電腦的這幾天,我不斷的操機測試,已經可以肯定真得不會再出現重開機問題了,這下終於可以把擱在心頭好一陣子的那塊大石頭給踢開啦!

最後我對藤老闆的感想就是~ 他不只是電腦方面經驗真得非常豐富,而且檢測電腦的用心程度更是一絕(定要抓出問題且改善問題才願善罷甘休!),再加上一項迅速確實,重點是... 他不只是只有把電腦檢修完畢歸返給客戶便不在聯絡,完修後的幾天,還會傳LINE詢問我電腦是否OK妥當。我只能說,我真得被藤老闆的服務品質給收服了~ 真得至上萬分的感謝再感謝!

2015/6/4 補充,原先七盟700W電源供應器,原廠原件維修,修了二個禮拜!

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事的開始...

 

今天上午,住彰化的邱先生送來一台很悲劇的電腦,

事情是這樣的,聽邱先生娓娓道來~

今年104年二月份,在長輩推薦下,

由長輩在台北的女婿幫忙組裝一台電腦。

三月初,電腦才送到邱先生手上。

由於工作的關係,一直沒有時間好好去操機,

直到四月份才有時間安裝遊戲去爽玩,

但電腦在玩遊戲過程中,會無預警重開機,

時間有時二到四小時發生一次,

或是不到五分鐘就重開機。

但如果只是上網、看影片或是掛網,

就不會有自動重開機的問題。

有安裝惡靈古堡6,看門狗,GTA5

玩惡靈古堡比較不會重開機,但還是會,

玩看門狗及GAT5比較容易重開機。

 

有先與長輩的女婿聯絡 ,

女婿說要跟店家說這問題 ,但一直沒下文。

 

邱先生只好找彰化在地三間店家做檢測,

聽說有測試記憶體 ,主機版,

還有重灌系統,有的也有叫客戶買UPS。

簡單的說,

第一家有遇到自動重開機的問題,但找不到問題點,

第二三家只有做基本測試,沒遇到重開機的問題,

反而要求重灌處理。

這三家維修店給邱先生的感覺,

很像草草了事,

收費催人回家再測試看看!

 

為了這台電腦,

邱先生已經無語問滄天了,

只是花個三萬多的電腦,只是想玩單機遊戲,

一定要這麼困難嗎?

送修電腦,送了三家都檢測不出問題,

難道真的是人品的問題嗎???

 

而且為了這台電腦,

已經跟親戚間有點交惡了。

這真的是所托非人嗎???

 

慶幸,

邱先生開始GOOGLE了,

有爬到藤的BLOG,

就跟前幾天遇到的彰化吳先生一樣,

彰化吳先生電腦案例,組了五萬元電腦,玩遊戲一直LAG,華碩GTX 760送修測試正常,送原組裝店家說是中毒要重灌,藤十分鐘,測出是顯示卡問題丫!(2015/5/10)

邱先生又看到了曙光。

邱先生是先看了藤的BLOG,有訴說這種玩遊戲會自動重開機的問題,都是電源供應器造成,

所以先才找在地店家做檢測,

誰知都沒測出半隻鳥來!

 

最後,才遠從彰化衝來台中朝聖一下!

 

 

補上邱先生看完文章後的心聲:

 

遇到這問題且回覆給當初幫組裝得女婿知道,對方要我自己上網找問題點,然後我把"估狗"到可能造成重開機問題的資訊說給他聽,他又要我自己上網去看網友都怎麼解決...

"估狗"到可能可以解決問題的方法,對一個電腦外行人我來說,幫助並不大(但也是因為這樣,這才爬文爬到藤老闆的BLOG),OK~ 沒問題,那我就直接上門找電腦維修店家來幫我看,第一間~ 第二間~ 第三間~ 皆失敗收場...

後真得沒辦法情況下,在跟他說時,他只回我一句: 這個問題我也不會解決捏  ( 聽到這我心都涼了)

而且遇到都遇到了,大不了以後過年過節見面,能避則避了ˊˋ

剛又爬了不少藤老闆的文章,越看越想槌心肝,要是組裝前,有先爬到藤老闆的BLOG那就好了~ 金害!

說好的品質呢....?  ( 女婿 = 攤手)

 

 

 

寫了二張滿滿的問題點....字體滿工整的!拍手!

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電腦規格:

Intel E3-1231V 1150 四核心,

技嘉H97-D3H主機板,

Apotop 8G DDR3 記憶體,

TEAM 128G SSD+Toshiba 1T SATA 硬碟,

SATA 燒錄器,

技嘉N970IXOC-4GD 短版顯示卡(8PIN),

七盟ST-700PAT 700W 銅牌電源供應器。

Mavoly 松聖 榴槤 SG-XT 機殼

台北某店家 104/2/26 組裝

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藤的檢測流程:

 

這台電腦,是在台北某家間組裝的,

咱們先來看看報價單吧!(邱先生提供)

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有沒有發現那裡怪怪的???

是的,很明顯!

記憶體,SSD,SATA硬碟,都沒有寫廠牌及型號,

電源供應器只有瓦廠牌,但沒有完整型號,

通常報價單會這樣寫的,

廠牌一定是用比較便宜等級的,

一定會有黑箱作業!

果然,記憶體是採用Apotop,應該很多人聽都沒聽過,

http://www.apotop.net/tw/

8G 報價2000元???

SSD是採用很便宜的TEAM廠牌,

SATA是採用Toshiba廠牌,

電源供應器是採用七盟st-700pat 700W,

機殼是採用Mavoly 松聖 榴槤 SG-XT

內行人自己去看看零件的行情價,

是不是灌的很凶???

這若要是在NOVA商場,是不可能會灌的太明顯的。

不過開店總是要賺的咩!

好歹列個組裝工資,這樣客戶就不會有意見了吧!

不然灌成這樣,能看嗎?

廠牌還挑一些丫殺不魯的,都不擔心品質就是了。

顯示卡還是挑短版等級的GTX970....

 

藤有拆下電源供應器,

電源供應器,藤摸過的,少說有一二千顆以上,

※說一二千顆只是謙虛,實際上是更多哦!

這顆摸起來的感覺,沒有想像中那麼的"有料",

(又不是在摸女乃...)

有像點是一千多元的等級..有振華的FU,

而且貼紙的方式有點掉漆...還有膠帶粘二邊???

不知其它使用者是否也有這樣情況???

店家報價三千元,都可以上海韻G系列等級了。

雖是寫700W,但藤覺得應該是標數字好看的。

藤有看網拍都賣2290-3000元,哇賽~

它真的有這麼貴???只是銅牌而已吶!還三年保固而已丫!

玩GTA5 會重開機吶...

http://www.myfone.com.tw/buy/index.php?action=product_detail&prod_no=P0000200716189&prod_sort_uid=12443

kato3c-pcrp-1050515 J.jpg  

 

對了,電腦整線的程度,

真的是店家組出來的??? 都沒用束帶稍微綁一下???

(每個零件都有貼店家貼紙,所以這應該不是女婿組的)

咱們台中帥哥店的工讀生都還比較強一點耶!

kato3c-pcrp-1050515  b.jpg

 

 

算了,都已經組了,知道事實就好,

藤也很有良心的將店家資料去除,

若您剛好也有看到本篇文章,不用來罵藤,

因為邱先生比你更生氣!

 

回到檢測狀況吧!

依邱先生所描述的狀況,其實藤不用檢測,

大概就推測應該是電源供應器負荷不夠的問題,

通常這比較容易發生在潮炮老大及老二身上,

沒想到這顆700瓦的銅牌,也有這樣問題???

讓咱們看下去...

 

進到系統後,藤終於看到GTA5的遊戲了~灑花~

不過放了十分鐘都沒什麼動靜,

有發現系統遇錯誤即自動重開機的選項是有打勾的,

將它拿掉,免的誤判,

分頁檔也有被動過手腳,也重置回來。

於是啟動了甜甜圈程式,

kato3c-pcrp-1050515 G.jpg

 

這顆SSD溫度竟然99度?  這是真假???

顯示卡溫度約六十多度,CPU溫度並不高,

測了十多分鐘,

電腦就真的自動重開機了哦!

 

※前面三家店家,你們是怎麼測的???

真的都沒看到問題還是不知怎麼檢測電腦???

 

藤立馬換上100年採用的康舒600瓦電源供應器裝上,

 

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跑甜甜圈測了近一個小時,都沒有發生重開機的問題,

看來這顆康舒還是老兵不死哦!

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之後再換回原七盟700W,

重複跑甜甜圈,

OH YA~

十分鐘內就又重開機了!

這次改跑3D MARK 11,也是很快就重開機!

 

大概花了三小時,

藤就比對出是電源供應器的問題,

只花三小時,只跑甜甜圈及3D MARK就知道了。

1500元,收工!

 

※前面三家店家,你們是怎麼測的???

 

真的都沒看到問題還是不知怎麼檢測電腦???

因為很重要,所以說了二次。

 

所以到底是這顆七盟700W電源供應器 新品不良?

還是本身就跟潮炮一樣,會有負戴不足就重開機的問題???

藤不知道!因為七盟的電源,說真的,

已經很少看人家配了,

都被潮炮給攻堅了。

 

 

在與邱先生討論的情況下,

為了讓這台電腦日後能安穩的跑單機遊戲,

藤建議直接改用海韻G-650W等級的電源供應器,

原先的700W,就拿來裝家裡的老電腦吧!

讓它成為屎上最強的700W文書機...

 

2015/5/16補上改頭換面的電腦照~

這顆海韻G-650W的重量,跟七盟700W相比,落差有點多,

有點像是大學生 VS 國中生,

整體的FU也相差很多啦!

不管在品質,保固,甚至後續送修,幾乎完封!

G-650W 金牌半模組 五年雙向保固,3300元(行情價)

七盟 700W 銅牌 三年保固,3000元(依店家報價去算)

傻子都知道要怎麼選吧???

藤不是整線達人,但至少有八十分的水準,

模組化的電源,確實好整,多餘的線也可拿掉。

跑甜甜圈及3D MARK 11,操一天都沒有重開的問題。

由於這片是GTX970短版的,

所以電源供應器的風扇可以朝上!

若是N970 GAMING 版本,就要低頭了。

 

嗯!邱先生1040517有來拿電腦,並有給小費@@"

 

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這台電腦維修案例心得:

 

1.買電腦,最好還是自己親身去找店家組裝,

有問題,就直接找原組裝店家去連繫。

如果透過親友去購買電腦,真的,若有出問題的話,

親友也是沒辨法幫你解決問題的,

而且也很容易打壞關係的,畢竟逢年過年,相遇的到。

這位女婿,請加油,

所有的事,都因你而起丫!

沒那個屁股,就不要去吃!

 

2.店家的電腦報價清單,

最好是請店家詳細列出廠牌規格,

不要有模糊不清的情況,

不然很容易被黑了,換了便宜的你都不知道。

就像這台案例,記憶體及SSD都是用很少人用的廠牌。

依藤與一些懂電腦的客戶交流經驗,

零件灌水,應該是有回扣在某人身上!

報價單,只是給邱先生看的而已。

 

3.送修電腦,藤先前就常說到,

如果電腦會自動重開機,通常是硬體的問題居多,

這不是重灌就可以解決的,

但多數店家,都是用重灌的方式來處理你的電腦,

這種,消費者就要有警覺心了,

你會有白花錢的囧況。

 

4.一顆電源供應器,藤說了N百遍,

不是看瓦數而已,

你看這顆700瓦,還不是出包??? 還是老七盟的咧!

這片GV-N970IXOC-4GD 顯示卡,官網說400W就夠了,

結果來個700瓦,怎麼還是不夠呢?

這也驗證了,好的電源供應器,是能帶您帶天堂的!

買了一顆囧的電源,準備苦哈哈吧!

 

 

5.邱先生找在地三個店家做檢測,

很誇張的都沒一家能抓到問題.....

看來,藤真的該巡回舉辨電腦維修講座了~

 

總之,邱先生所發生的電腦案例,

買電腦,被原組裝店家灌水又配拍咪丫規格,爽賺!

送修電腦,又被三個店家檢測無事事,爽賺!

送到藤這邊更慘,要噴新的電源供應器之外,

還得付1500元的工資!更爽賺!

這不是悲劇,那什麼才是悲劇!

 

有人可能會問為什麼這台檢測費要收到1500元???

這一定會被說超貴,黑店,

尢其是前陣子有酸民說藤重灌收1000元太貴,憑什麼!

藤沒有憑什麼,

憑的是腦袋裡裝的經驗而已!

憑的是三小時就Deubg出問題而已!

憑的是邱先生已經走投無入,想砍掉練的問題而已!

1500元對邱先生來說,

只要能找到問題並改善,

那就不是問題!

而且這費用,在昨天預約維修時,藤就已經有告知,

邱先生也有說明已經看過檢測規章了。

事主都不嫌貴了,其它人在嫌什麼!

 

之前不是網路常流傳一個故事,

一個技工,幫前東家找出螺絲問題,

工資收好幾萬???

就是這道理!

藤覺得做電腦維修的,一定要忠信自己的技術及專業,

相對也要反應在報酬上,

如果一台電腦只收個幾百元,

或是重灌來草草了解,

你覺得這樣能撐幾年?

 

 

最後要說的,

三萬多的電腦,

若先天質體不良,

只會體弱多病,常看醫生而已!

甚選組裝的店家吧!

 

 

對了,如果原組裝店家及邱先生所送的那三家店家,

若有看到本篇文章,

麻煩一下!請檢視自己的組裝及檢測流程吧!

不要讓消費者,對電腦業保持失望及不信任的態度,

還是有很多好業者的!

 

 

[爆卦] 在台灣的外國人都是外國乞丐?

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