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藤小二2015年電腦維修奇談-彰化黃先生電腦案例,會常常莫名奇妙重開機,不管是瀏覽網頁還是看影片,還有玩遊戲都會,有拿去給人家看過,一直修不好,用的是Be Quiet E6-450W,GG了!(2015/5/24)

 

2015/5/28補充:

電腦連續測試四天,都沒有再發生自動重開機的問題!黃先生5/28快樂的取回電腦!

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

故事的開始...

這個五月有點異常,連同這次的黃先生,

已經有四位彰化的客戶來送修電腦了。

其中三位的狀況都是有給N家檢測修不好,

才送來藤這邊的...唉

這次的苦主是住在彰化福興鄉的黃先生,

電腦問題:

會常常莫名奇妙重開機,不管是瀏覽網頁還是看影片,

還有玩遊戲都會,有拿去給人家看過,一直修不好!

 

電腦買來,就會有自動重開機問題,有送修三家,

他們有遇到重開機的問題,但有處理好過,

可是我用一陣子又發作,店家還跟我說灌XP就好。

一開始是先送回原組裝的原X屋檢測,

維修人員判斷顯示卡問題(有破圖),顯示卡有送修,

送修了好幾個禮拜才好。其餘零件沒有送修,

但電腦拿回去使用一樣會有重開機的問題。

所以才找在地的二個店家檢測,結果都沒有處理好電腦。

真是太抗跌了~

 

電腦規格:

Intel E3-1230 V2 1155 CPU,

技嘉 B75M-HD3 小板主機板,

金士頓 HYPER X  4G+4G DDR3 1600  記憶體(雙通道版本)

WD 藍標 1T SATA 硬碟,

撼訊 PowerColor AX7770 1GD5-UDH 顯示卡(6PIN),

Be Quiet E6-450W 電源供應器,

房屋 102/1/29組裝

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藤的檢測流程:

這台電腦清單是強者朋友配的...

把重心擺在CPU、記憶體及機殼,

其餘零件就...能省就省@@

 

基本上,藤看到這樣的清單,

也是很明確的向黃先生告知這台可能的問題點,

主機板是採用小板的HD3版本,

顯示卡是採用效能型的HD7770等級,

主機板的右下角晶片會非常燙。

至於這顆Be Quiet E6-450W,

藤的經驗也是用二年左右就會容易沒力。

顯示卡用的是撼X的,這種只要送修,就會等到天荒地老。

果然,電腦買來後,就開始問題不斷,

還遇到顯示卡送修一段時間,

一直重開機的問題,也讓黃先生求助無門了。

更不用說,其中一家竟然說是顯示卡與WIN7系統的相衝,

要改用XP才行...

黃先生是住在彰化沿海的福興鄉二港村那邊,靠近61西濱道路,

真的是有點偏僻,

光是想到電腦要送修,真的會讓人頭皮發麻,

有如看到貞子姐姐一樣...爬丫爬

 

5/23,檢測電源供應器電壓都正常,

但在開機時,有發現CMOS設定都會跑掉,

黃先生是說,只要當電源線有拔掉一陣子再開機,都會有這樣的情況。

電腦在買來一段時間,就有這樣的問題了。

針對這問題,這個情況,明顯就是有硬體的問題,

可能是主機板,可能是主機板CMOS,可能是電源供應器。

但前三家維修人員應該都有看到這情況才對,

怎麼可以這樣視而不見??? 蝦子吃太多???

黃先生還一直以為"這是正常"的情況...

剛好其它維修人員都沒有告知這問題,所以就沒多問。

要不是藤看到這個情況,有如李組長一樣 眉頭擠了一下。

 

立馬換了一顆CMOS電池之後,就改善這個問題了。

至於要引起CMOS異常的因素,

CMOS電池本身是瑕疵,或是電源供應器供電異常。

 

另外,硬碟測試正常,記憶體測試正常,系統整理OK,

將不必要的程式及大陸360防毒移除,

主機板BIOS F5 不用更新。

顯示卡驅動程式重新安裝正確版本。

 

接下來就要開始操槍了~

針對電腦會自動重開機的問題,

十之八九,多數多數是電源供應器的問題,

當然,主機板,記憶體也是有可能,CPU也是。

 

目前藤優先的檢測程式,就是甜甜圈燒機程式,

因為它可以讓顯示卡操到100%,

讓電源供應器去做最強大的供電輸出,

若供電不穩(掉壓),自然就會重開機囉!

所以這可是燒機利器。

 

不過在測之前,

藤有先讓電腦跑了三小時BT燒機(當時要外出吃飯)

測試都沒有重開機的問題。

 

緊張+刺激的來了,要開始進入重點測試,

才啟動甜甜圈,吸沒幾口,

就重開機了...

軟了!

軟了!

軟了!

 

接下來換上我方500W電源供應器,

跑半小時的甜甜圈,都沒有重開機的狀況。

但神奇的來了,

再裝回原電源供應器測試甜甜圈,

就都沒再重開機...

還跑了一小時3D MARK 06,也都很正常。

丫娘為...

怎麼可能花生這種樹...

 

這次把3D MARK 06,調高一點效能,

果然,跑了十多分鐘,就又聽到B的重開機聲了。

喵的,一定要測二次,才會聽話。

 

再次裝上我方電源供應器,

一樣跑3D MARK 06,效能也調高,

測試一個小時都很乖,

像波絲貓一樣!

後來也再跑了3D MARK 11版本,都PASS。

 

☆這也證明,甜甜圈及3D MARK,必須都要同步測試才準確。

不能只靠單一程式測試。

目前原廠,大都只有用3D MARK燒機4-6小時就PASS了。

也難怪會容易二修!

 

故判斷黃先生的電腦,

是電源供應器不穩!

整個進入主要檢測到判斷出問題,

幾小時而已!幾小時而已!

這幾個小時,

足以抵掉黃先生送給前面三家的檢測時間及費用了。

看吧!交給專業就不同了!

 

※注意,如果換了一顆電源供應器,

還是一樣會自動重開機的話,

那這代表多數是主機板南橋故障哦!

這是很多人會乎略掉的方式!

 

看來,這顆電源供應器,在一開始時,

就是新品不良...(或體質不良)

Be Quiet E6-450W,

之前也常上咱們的維修文章...

 

也很巧的,五月份遇到"自動重開機"的,

剛好都是電源供應器的問題。

藤小二電腦維修奇談-彰化邱先生電腦案例,三萬多的電腦,七盟700W推GTX970玩GTA5一直重開機,送三家電腦都測試不出問題,藤跑甜甜圈就重開機,七盟700W GG!讓G-650W來吧!(2015/5/15)

 

所以針對這樣的囧況

藤給黃先生2個方向去選擇:

 

1.電源供應器送修,但時間會比較久,可能要一個多禮拜,

目前Be Quiet是交給樹昌去做後勤了。

http://www.bequiet.com/tw/service/aftersales

 

2.直接更換其它廠牌電源供應器,以免後面又發作。

 

黃先生明白告知電腦要穩,怎麼做都可以...

藤也有明白回答,這種鳥板主機板,

配上這種高熱顯示卡,

往後還是不可能會穩定及耐用的,

而且主機板保固到2016年的一月,

這也代表電腦大概明年暑假前後就會GG。

如果目前要穩的話,

就直接換好一點電源供應器,

並於機殼側邊加裝小風扇去吹主機板晶片。

 

補上完修照片:

有將整個內部都清潔過,CPU也重塗散熱膏,

換上佶偉 IRON 650W 銅牌電源供應器,

內部稍微整理,側邊加裝小風扇吹主機板晶片!

費用:3XXX元。

※前置風扇的線材拔除,免得又吸進一堆灰塵。

電源供應器風扇朝上,避免吸入過多灰塵!

經燒機測試,內部溫度都在範圍內!

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撐到明年陣亡的話,

如果當下還有1155主機板,

那就換新的主機板及顯示卡,

繼續再操個四年。

但如果主機板都停產吶...

那這顆E3的CPU,準備丟進海港了...

哦不!是丟入網拍市場啦!

 

WOW~

連Be Quiet 也投入五年保固,二年換新的服務了耶!

看來現在的電源供應器,基本條件是五年保固哦!

 

 

這台電腦維修的心得:

1.組一台電腦,建議每個零件等級都要均衡,

而非強化CPU,其餘零件都用普通等級,這樣要怎麼耐凍呢?

2.強者朋友,只是多了點電腦知識,要給他們配規格,風險很高。

還不如給素質好一點的店家去配 (洗單?)

而且強者朋友只能提供意見,不可能幫你做Debug啦!

3.老話,身為維修人員,看到問題,就要去正視,而不是敷衍帶過,

開機都遇到CMOS異常了,還能不處理?

電腦都會自動重開機了,還能推說是改裝XP才行???

那如果改裝了XP,客戶付了錢,結果還是會重開機,

請問能退錢嗎???  黑系某科零A代誌啦!

這種才是最夭壽的。

除非幫客戶改XP,店家也有確實燒機測試沒有再發生相同問題,

這樣才可以收錢。

包括換硬體零件也是,換完之後都必須要再花時間燒機,

而不是換了就代表沒問題。

不然怎常發生換零件之後還是有問題的情況呢???

4.針對客戶的問題去做交叉測試,除了細心之外,

也都要花時間去測試問題點,並做檢測記錄,

像藤都有把檢測過程寫在維修單裡面,讓客戶了解檢測過程。

寫在BLOG上,也可以順便讓網友學習及了解流程。

客戶遇到的問題,代表一定是有問題,

只是你要用什麼層面讓它顯示出來,那就更是一個技巧!

一般鄉民或是同業,若有照藤上述的檢測流程在走,

幾乎就可以找出問題了。

 

檢測一台電腦有這麼困難嗎? 

對藤來說,是還好。

但對部份店家來說,測試正常+重灌,才是王道!

 

 

至於藤一直說明的小板主機板問題,

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照片中,可以明顯看到機殼用很大台,

但主機板用了HD3小板的,小小一片,

(真的不要小看晶片的大小)

雖說AX7770顯示卡不是特高規格,但溫度也不低,

所以去摸主機板晶片時,非常燙。

機殼的腳柱也很短,約一公分高,

這樣容易會讓電源供應器的吸與吞,都會有一點不流暢,

所以將電源供應器風扇朝上,會好一點。

補上機殼部底瀘網的照片,

當瀘網積滿灰塵的情況下,你覺得空氣會順暢流通嗎?

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哦!之前數字壇有一篇文章:

 

35K組的電腦 感覺被坑了 請幫忙看看

結果對方有退一萬元哦!

退一萬元,但還是賺很大...

另外這位苦主可能要祈禱電腦不要故障,

不然就要別的店家接手了。

 

 

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三創園區室內漏水 網友戲稱「文創瀑布」

會漏水,不意外! 鴻海品質 以卵擊石...

三創商場出現漏水情形,網友戲稱是「文創瀑布」。(圖擷取PTT)

2015-05-24  15:33

〔即時新聞/綜合報導〕位於台北市八德商圈的三創數位生活園區才開幕不久,吸引不少參觀人潮,今(24日)在園區建築內卻傳出漏水的情形。

近日鋒面來襲,北台灣雨下不停,網友「osz」與「hatedog5566」稍早分別在PTT八卦板PO出照片指出,三創園區今日一樣吸引不少人潮,但商場內部卻出現漏水情形,還憂心提問「三創大樓保固多久」。

由於三創開幕至今不到10天,網友看到漏水照片後,紛紛回應諷刺漏水的情形是「裝置藝術」,更有人搭上近來相當盛行的「文創」話題,戲稱這是「文創瀑布」,三創方面稍早回應,緊急關閉漏水管線後情況已受控制,同時也對受到影響的民眾致上歉意。

   

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