藤小二電腦修配坊

藤小二2015年電腦維修奇談-台中許先生電腦案例，買電腦，一定要檢查每個零件是否有貼店家的銷售貼紙，尢其是微星產品，若沒銷售貼紙，保固會縮水！微星970A-G46主機板廢了！(2015/6/10)

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

故事的開始...

昨天0609，許先生中午時送來一台電腦，

剛好跟昨天維修案例也是同一個店家組裝的....

藤小二2015年電腦維修奇談-台中廖先生電腦案例，找錯店家組裝，換來的是一連串的送修，WD藍標送修，也被店家框加錢換黑標！(2015/6/9)

電腦是常開機沒畫面，

許先生一開始在今年二月時，

送回店家測試，說是微星970A-G46主機板的問題，

送修換良品主機板，

送修一二個禮拜才好。

約過一個月，主機板又開機沒畫面。

後來許先生找第二家檢測，

說是記憶體有問題，清潔金手指就有畫面了，

順便重灌系統。(會重灌是許先生覺得系統有問題)

結果客戶拿回去使用，又開機沒畫面，

再送去店家第二次檢測，又說是記憶體鬆脫，

可能是騎車時有震到，

清潔就好了。

結果拿回去用，還是常開機沒畫面。

後來電腦就放在一邊不用它了。

雞巴 ~

最後許先生有上網看到藤的能力就是擦屎，

所以請藤來當送行者！

電腦規格：

AMD FX-8120 AM3 八核心CPU，

微星970A-G46主機板 (2012/4生產)

金士頓 4G+4G DDR3 1333 記憶體，

日立 500G 硬碟 二顆，

華碩 HD7750 顯示卡

Enhance 450W 電源供應器

健康魯肉飯一碗  101/6/24組裝

※很多零件都沒有貼店貼，這不尋常，但二顆硬碟都有貼，

這家基本上賣的電腦，幾乎都會貼才對，

但許先生很堅定告知是在這家組裝的，而且還是朋友陪同的。

而且在104年二月還送修過一次。

藤的檢測流程：

真的，不是想說這家店有多爛，

因為每每遇到客戶送來的，幾乎都是重病，

配的菜單，都是很丫殺不魯，

偏好便宜等級系列。

每個客人，幾乎都是送修送到想丟雞蛋。

但很神奇的是，他們竟然還是沒倒。

可能菜單便宜，很多客戶光顧吧！

微星970A的主機板，

藤之前處理不少故障，

所以遇到這種開機不穩的情況，

通常都是主機板在做怪。

這次檢測時，其實花了很多時間在交叉比對，

藤店裡剛好也有同型號的主機板可測試，

很搞笑的，

光是CPU，二條RAM，顯示卡，

就在二片主機板上一直交叉配對。

曾經一度也懷疑 CPU是不是有問題，

因為CPU先前有被拆好幾次，針腳有Y的情況。

而且剛好在檢測RAM時，

也有ERROR的情況，但只有二條，而非整串，

這並非重大性故障。

反正就是若有成功開機，就可以正常使用，

但只要關機一段時間再開機，

就會沒畫面，

就算裝我方顯示卡及記憶體也是。

許先生也在旁邊看到快暈倒...

後來決定要再將主機板送修微星看看，

畢竟客戶電腦是101/6/24購買的，

依今年二月送修的記錄，

小星星應該會保固到今年6/24日。

同時有將二條RAM及顯示卡及硬碟裝我方主機板測試，

二條記憶體都PASS，沒有ERROR的問題，

硬碟也測試沒壞軌，

但另一顆硬碟已經GG了。

所以此時，也更加確定應該是主機板不穩。

※如果當你覺得記憶體有問題時，

將記憶體裝別台電腦測試，那比較準確。

但是許先生送去的第二家店家，

卻只是以金手指清潔方式來打發，

客戶帶回家後還是開機沒畫面，

再次送修，又一樣用金手指清潔，

測試可以開機就交件。

馬的咧~這樣的處理方式，不逼死人嗎???

所以許先生不想再送第三次了，

因為深知這老闆能力值就是如此。

哦！這家店在南屯，在論壇上相當有名...

原來檢測方式是如此丫！

果然賣東西還是比較好賺。

結果更囧的事來了，

藤送去微星後，聽到消息，震驚了~

微星小姐告知這片微星970A-G46主機板，

在今年四月就過保過了，

而且也有查到主機板確實在104年二月有送修過。

應該是原板維修。

起初還以為當時是有換良品，所以才沒有原店家的貼紙，

沒想到偶錯了。

藤有再跟服務小姐確認，

通常如果主機板上面沒有任何銷售日期的貼紙，

就會以原廠出廠月份下去算保固，

這是很確定的。

這是什麼回事???

讓藤來釐清一下。

電腦是101年6/24組裝，

若主機板有送修微星，

而且有告知或是主機板上面有銷售日期貼紙，

微星就會依其來做保固，

若都沒有告知及沒有銷售貼紙，

只會依出產日期下去算保固年限。

這是電腦業都知道的事。

所以，店家在二月代送修主機板時，

當時主機板上面應該就已經沒有銷售日期貼紙，

所以小星星以出產日期去做保固。

也就是保固到104年的四月份而已。

藤有發現背板的製造月份確實是2012年四月。

而且主機板上也沒有店家的貼紙。

※藤也有發現這台電腦很多零件都沒有銷售日期的店貼，

這不尋常，但二顆硬碟都有貼同樣的日期。

這家基本上賣的電腦，幾乎都會貼才對，

但許先生很堅定告知是在這家組裝的，

而且還是朋友陪同的。

所以依藤的經驗，

這片主機板一開始在組裝時，

就沒有被貼銷售日期的貼紙了，

這是100%確定的。

也就是說，這片主機板，

被技術性的給陰了。

幾爸婚啦！

明明是在台灣，

怎麼會發生韓國裁判事件???

藤有問許先生有無當時組裝的清單???

已經不見了。

那要不要將電腦帶去原組裝店家去抗議???

不想了。

他們的維修態度已經領教過了。

唉！這台電腦還未滿三歲，

在用快第三年時，

就已經經歷幾次風風雨雨，

也知道了

小星星的品質...

魯肉店家的素質...

外面店家的素質...

最後，藤直接改用技嘉牌的GA-970A-D3P主機板...

原本是想用小星星 五年保固的970 GAMING

但許先生已經受夠了。

又是一台，用不到三年，就提早砍掉重練的案例，

PS：硬碟也剛過保固時壞了一顆！

此時，又想起黑標的好吧???

真是淡淡的悲傷！

藤在今天20150610裝上全新的

技嘉GA-970A-D3P主機板，

果然測試都正常了，

可以順利開機運作！

記憶體測試也都正常！

原來，原來，

還是原來的小星星主機板有問題丫！

原來，客戶二月送修，三月就壞掉，良品品質...

原來，第二家檢測方式，果然是騙錢的。

這台費用：

主機板 2600元

工資1500元。

第一天的檢測，第二天的裝機及測試含特殊處理，

預計測試到第三天。

花了很多時間在處理這台，

比組一台電腦還麻煩。

工資該收多少，藤說了算。

補充：這台塔扇設計不好，如果卡榫鎖太緊，會開機沒畫面！

對於那些還沒有檢測就在問要修多少，

那於那些沒有先看我們維修文章就想要來送修的，

這種很容易被藤拒絕收件！

許先生是在火鍋店上班，領的是辛苦錢，

所以希望下班時，能好好的玩遊戲而已，

但是今年開始發生電腦故障後，

就是悲劇的開始，一直不斷的送修檢測，

直到藤接手。

這次的維修案例，

也讓許先生見識了什麼叫"專業檢測"！

藤之電腦銘言：

買一台電腦很難嗎? 超簡單der~

送修電腦會很囧嗎? 等你遇到就知道了。

魯肉店的電腦能買嗎? 不求品質的話，倒是可以！

開店就一定會修電腦嗎?

那就未必了！

很多人只會賣零件，當業務性的，

剩下來的技巧，就是換零件重灌！

沒錯，開店的門檻很低der...

如果你買的電腦，如果店家沒有給你組裝清單，

或是零件都沒有貼銷售日期貼紙時，

別懷疑，

你有可能是下一個苦主！

不貼售期日期貼紙的好處是什麼，

只有店家才知道！

什麼叫爽賺???

每天開門，

等客戶預約維修就好了。

不要再怒了，HIGH一下。

你看看這個柳林瑋，

要名要利，這下出包了吧！

台灣的錢，太好騙了！