藤小二電腦修配坊

藤小二2016年電腦維修奇談-台中黃先生電腦維修案例，硬碟熊熊掛了，電腦開不起來，潮炮? 送修電腦，一定要與維修人員確認問題才行！砍掉潮炮吧！(2016/5/31)

※使用智慧型手機觀看本BLOG者，藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式，這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項，比較不會被藤給白眼！

※本篇文章主要是在說明好的炮兒能讓電腦壽命久一點，歹的炮兒，零件一直汰一直換...

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

什麼是爽賺的表情???

台中黃先生下午送來一台電腦，

105年三月份時，

讀取第二顆硬碟偶爾很慢，

灌在那顆硬碟的遊戲偶爾會跳到桌面...

最後是系統已經讀不到硬碟，

並且開機有聽到硬碟有卡卡聲，無法進系統，

送去原組裝的潮屋檢測，判斷是硬碟故障，

維修人員直接換新的硬碟。

由於黃先生趕著時間，所以就沒現場測試即帶回家。

回家才發現 開機開不起來，

CPU 風扇轉一下就停 停一下又轉，

再拿去給潮屋維修人員看，

維修人員是先換鋰電池再請黃先生再試看看，

因為隔天要出國 回家就放著，

回國之後要再開的時候還是一樣，無法開機。

這次黃先生不再送潮屋了，

改直奔藤這邊來...

電腦規格：

Intel I5-4570 1150 CPU，

華擎B85M-0PRO4主機板，

威剛8G DDR3 記憶體，

Intel 530 120G SSD,Seagate 1TB SATA  硬碟，

SATA 燒錄器，EVGA GTX660顯示卡(鼓扇，6PIN)，

全漢 黑騎士450W 電源供應器，

潮屋103/3/31組裝。

這是一台自殺式的電腦組...

看看整線..嘖嘖嘖！

這一定有什麼誤會?

看完上面三張照片，

應該很多網友又倒抽一口氣吧！哈哈...

這是一台自殺式的電腦規格及內部規格...

密閉型的機殼，沒有後置風扇，前置風扇吸灰塵，

小版擎哥主機板，EVGA鼓扇GTX660，

黑騎士450W...(重點)

SSD則是鎖在側邊。

黃先生一直很納悶電腦灰塵到底是怎麼來的...

他不知道機殼前面的燈就是風扇...

看過藤之前PO的試講試教，

網友們應該就可以猜測電腦潛在的故障問題點。

電腦零件，是黃先生自己挑的，

所以藤告誡後果是要自己去承擔的。

但藤覺得這菜單的來源，

你知，我知，黃先生也知...

電腦是103年的三月組裝的，

用到現在滿二年了，

出來混總是要還的。

硬碟掛了，

電腦又開不了機。

其實這件事，

藤覺得黃先生及維修人員 二方面都有過錯，

一來是黃先生既然要送修，

最好是現場檢測並確認問題點，

這樣才不用多跑一次。

至於維修人員，

不管怎說，還是要開機看一下狀況嘛...

堅持嘛...

你看看，換完硬碟沒測試，

帶回家不能開機，讓客戶心裡不開心，

第二次再帶去時，

換個CMOS電池打發....

原來無法正常開機，都是要先換CMOS電池丫...

在藤的維修案例中，

很少用這偷吃步的方式來處理電腦，

就算你換CMOS真的能開機了，

但如果只是一時短暫的，有用嗎?

以上，都是藤的廢話。

重點來了，

電腦在藤的店裡 竟然 可以順利開機...

都系跌.....

但黃先生還是告知在家都無法正常開機的....

這下囧了。

不過藤看到這台電腦規格，

有建議直接汰換掉炮兒，

因為硬碟的死，跟無法正常開機，

可能跟炮兒的功率不足 有關，

450瓦推GTX660的維修案例，這幾年滿多的，

而且就算這次不換掉，

下次可能就是 重開機 的問題點，

那不就要再白白送修一次?

另外要加裝後置風扇，將電腦上半部的廢氣抽出去，

不然這機殼的散熱方式，

很容易讓電腦零件掛點的。

看看燒機的溫度吧！

CPU 73度，主機板53度，顯示卡74度(後面變80度)

更何況這台是小板配高溫顯示卡...

害怕了吧....

藤後來直接換佶炮650W，

將機殼前置風扇(都基滿灰塵) 移到後方來，閃亮閃亮的吶...

將SSD移到橫放位置，

花點時間做了基本的整線，

機殼側邊裝一個風扇去吹顯示卡...

更新主機板BIOS，SSD韌體，

收工！

爽賺！

黃先生相當滿意藤的處理方式，

也有回報電腦取回家裡確實可以開機了！

從一台電腦的規格，組裝，整線，

甚至軟硬體的檢測方式，

就可以知道一位好的維修人員，是相當重要的。

遇到什麼樣的問題，

維修人員就要用什麼樣的態度及堅持，

去面對每一位客戶棘手的問題。

至於看到電腦的架構，要怎麼去改善，

這倒也是要考驗一位維修人員的維修素養與經驗囉！

店員領到的是死薪水，做每日的例行性工作，

做基本的檢測，組裝，以及大量的維修，

所以很難會花時間處理一台電腦。

藤領到的是每一位客戶掏出來的錢，

都是真材實料處理好電腦的工資，

做的比原廠還嚴格的檢測及測試，質的維修，

所以可以花很多時間處理一台電腦。

說難聽一點，

哥是用 性命 與 專業 在 掙錢的，

而不是每天上班，下班，打卡，領老闆的錢。

說個笑話，

有一隻老虎在森林裡面，由於體積大，粉凶殘，

所以在森林裡面當 大王，

所有動物都要聽他的話。

有一天，老虎心血來潮跑到森林外的野地，

看到人類 就直奔過去要壓制，

碰~的一聲！老虎倒地...

原來人類手上拿的是獵槍...

OH YA~

明早要去法院報到，管束的報到...