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藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中鄭先生電腦維修案例,電腦使用中不定時0X00000124藍底白字,原來是Intel  CPU不轉動,CPU溫度過高造成CPU當掉,換風扇就好了...(2017/4/11)

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文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學!

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例,

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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這張照片藤滿喜歡的,

有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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藤在102/6/19,幫一位室內設計的鄭先生規劃一台電腦,

規格如下:

Intel I5-4430 3.0Ghz 1150 第四代四核心,

技嘉 GA-B85-HD3 主機板

金士頓 8G  DDR3 1600 記憶體, 華碩SATA燒錄器,

威剛 XPG SX900128G SSD +WD 黑標 1TB

技嘉R7770 1G DDR5 顯示卡,

佶偉RON MASK 650W 80 PLUS 銅牌 電源供應器

102/6/19組裝

 

這陣子在使用電腦時,會不定時出現0X00000124的藍底白字畫面。

 

通常遇到0X00000124代碼,

依藤的維修資料庫參考,幾乎是CPU層面的問題,

之前也有數度遇到是Intel CPU故障。

 

心中想說慘了,這顆CPU過保固了,如果真的壞掉的話,

那就囧大了。

但不管,還是先檢測再說。

 

第一天的測試,

記憶體,硬碟,都正常,

系統也重新整理過,

跑了太空戰士,甜甜圈,3D MARK 11,

溫度也都相當正常,

完全沒有遇到客戶說的情況。

藤納悶了。

 

第二天早上開機時,

藤有描到CPU風扇沒有在運轉,

要手動去撫摸它才會轉動...

此時,謎題解開了。

原來是CPU風扇不轉,當CPU溫度高到一個程度時,

CPU發生當機了,

就發生0X00000124的藍底白字訊息。

雖然CPU風扇可正常運轉了,

但不保證過幾天又卡住,

客戶也不會去查覺到是風扇有沒有運轉...

 

好在店裡還有幾個新的1150腳位的原廠風扇,

立馬換上新的風扇,

測試到第三天開機就正常了。

 

藤在今年2017年二月,也有另一位客戶也是相當問題,

但它不會藍底白字,而是電腦會很LAG,

藤也是遇到CPU風扇不會轉動或卡卡的,

所以CPU溫度愈來愈高時,CPU使用率也就拉高,

進而讓系統變LAG...

當時也是換新的風扇就搞定了。

 

2017年,目前遇到二個Intel 1150腳位風扇故障...

有這麼悲傕嗎...

 

 

上述這情況,如果客戶將電腦交給其它店家檢測,

不知又會有什麼好笑的處理方式...

這個真的是屬於技術性的維修層面了!

 

 

最近遇到一台很慘烈的電腦,

三年前組的,

AMD A8 - 5600K FM2 四核心CPU,

技嘉  GA-F2A88XM-DS2 主機板(支援USB3.0) FM2腳位,

金士頓 4G+4G (共8G)  DDR3 1600 記憶體,

WD黑標1T 硬碟(5年保固),

華碩GT740 2G DDR3 顯示卡

華碩燒錄器

525瓦電源供應器

客人說一開機後就聞到冒煙味道,電腦就無法開機了。

 

藤初步檢測主機板及硬碟都壞了,

好險主機板當年有註冊延長第四年保固,

技嘉說主機板氧化太嚴重,換了一片良品,

WD黑標則是完全讀不到,換了一顆良品。

換上電源供應器要開機,才發現顯示卡風扇不轉,CPU風扇動一下就停了,

但電源供應器風扇有在運轉。

交差比對下,

CPU掛了,顯示卡掛了,因為裝在別片主機板也是無法開機。

所以說這台電腦的

CPU,主機板,硬碟,電源供應器,顯示卡,通通都掛了...

目前最精簡處理方式,

CPU換新的AMD X4-860K,其餘的都送修,電源供應器換新的。

 

一顆電源供應器要讓電腦壞的這麼嚴重,藤覺得不太可能,

而且用的炮兒是藤以前常用的GTP 525,這顆滿穩的。

客戶家附近是工業工廠居多,老房子居多,

他們家二台電腦常故障,倒是真的,

藤猜測有可能是當下電壓太強,造成烤肉串了。

所以這種情況遇到了,只能跟客戶溝通再溝通了,

因為沒有人會認為自己運氣真的那麼差吧!

 

 

最幹的還有一件維修,

一個五年多的老客戶,最近也是電源供應器壞掉,

藤換一顆二年保固的炮兒,報價1400元,

開口就說:先生,這樣維修也太貴了吧...

電腦換零件還要收工資丫...

 

藤只好在動之以情,曉之以理後,客戶同意這價格。

不過藤已經決定放生這位老客戶了。

因為偶它X的到府取件,花很多時間做其它測試,

又幫你省錢挑便宜的,工資才賺多少,還嫌貴...

人家藤店裡一堆電腦在檢測,都是要求人家親送來的,

檢測費還是500-1500元,

根本不差你這台維修...

 

 

然後,再靠B一件技嘉的事,

上禮拜送修一片主機板,

昨天禮拜一再送修那片可憐的技嘉RX480顯示卡,

當下有問服務人員,主機板是否修好?

服務人員說還沒修好哦!

藤離開技嘉一個小時後,收到簡訊說主機板可取了...

今天禮拜二,藤要去拿那片主機板,

當下又問說RX480顯示卡是否有修好?

服務人員依然堅定說工程師還沒修好,

藤又離開技嘉一個小時後,收到簡訊說顯示卡可取了...

你說,好不好玩?

所以藤只好拿出二片技嘉F2A85XM-D3H主機板(五月、七月過保)給工程師玩玩...

 

 

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