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藤小二電腦修配坊 2017年電腦維修奇談-台中賴小姐電腦維修案例,不定時畫面黑頻,不定時重開機,檢測結果是Antec TP-550C 電源供應器的問題,神奇!藤爽賺了!(2017/9/12)

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本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20141017/640_2e5635ba63f320f29f99689a043d07d4.jpg

 

這張照片藤滿喜歡的,

有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

 

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賴小姐2017/8/31送修一台電腦,

不定時畫面黑頻,黑頻當下,長按開機鍵,

電腦關機後,就也開不了了。目前無法開機。

電腦若可以開機,系統中會無法調解析度。

 

電腦規格:

Intel E3-1231 V3 1150 CPU,

華碩H97-PRO GAMING 主機板,

美光4G + 4G DDR3 1866 記憶體,

Intel 535 120G SSD,WD黑標1TB硬碟,

SATA燒錄器,

華碩STRIX GTX960-DC2OC-2GD5顯示卡,

Antec TP-550C 550w 銅牌電源供應器,Antec 機殼。

設計師朋友在原價屋104/11/4組裝。

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這台電腦機殼滿大台又厚重的,

讓一個小女生這樣辛苦搬電腦...

而且機殼是密閉式的,用根筷子頂著?

至於設計師會配這樣規格,規格是對的,

只是廠牌挑的不好而已。

 

這台電腦,在送給藤檢測之前,

有將電腦寄給當初幫忙組電腦的朋友檢查,

但這位老兄檢查不出電腦有什麼問題...

也就是"測試正常"啦!

 

後來是透過其它設計師介紹,找藤維修,

那位另一位設計師的公司剛好藤曾經服務過一段時間,

說真的,以台中來說,

藤倒是真的處理過很多家設計公司的電腦,

只是因為一些原因,藤慢慢放生了,

因為公司客戶的問題層面太廣,

不過也因為這樣的歷練,

讓藤知道設計師的電腦規格要怎麼配置比較ok!

 

這台電腦是104/11/4組裝的,

賴小姐說電腦用一年後,就開始有狀況發生,

最主要會不定時重開機或是黑頻,

但這黑頻滿有趣的,

是當黑頻時,其實還可以聽到音樂在播放的。

然後電腦就這樣陸陸續續一直在撐著使用,

直到真的沒辨法,才找人處理。

 

藤常說,業餘的人也許看的懂電腦規格,

知道要怎麼配置一台電腦,

但若要真的檢測電腦,

那就真的是紙老虎一隻,

因為電腦檢測,不是用看看就好,

而是要憑經驗去判斷,用零件去比對。

 

以賴小姐描述的電腦狀況,

藤大概已經知道是什麼問題了。

1.電源供應器,因為這顆潮炮是相當有名的,

最主要的病因是"重開機",有時無法開機。

潮炮(全漢+Antec)故障回報區

所以一定要優先送修。

當年有名的全漢、Antec及海韻,都有相同的問題。

藤有夢到一些事↓

 

為什麼這幾年的電源供應器常會發生"重開機,有時無法開機"的問題? 

 

 

2.這片華碩STRIX GTX960-DC2OC-2GD5顯示卡

藤當年也有用過一些這種梟膺顯示卡,

但故障率有比較高,尢其是新品不良率,

真的是蕭宵...

賴小姐提到的黑頻,無法調解析度,

所以藤判斷顯示卡也是有問題,要送修。

 

3.黑標硬碟,因為是2016年份的,

用MHDD掃到一堆老化及壞軌,這也一定要送修,

不然資料到時就會GG。

有圖有相信,可惜代理商及原廠,並不這麼認為...

他們堅稱他們的硬碟是"良好,沒問題的",

但藤納悶,如果沒有問題,那怎會一推人故障?

網路上已經一堆災情了,更不用說紅標及其它ㄤ丫標...

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由於賴小姐是做室內設計的,每天都要繪圖,

所以藤先把我方的電源供應器、顯示卡及硬碟裝機,

如下圖:

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讓賴小姐可以先暫時使用並做測試觀察,

當然,這部份就會多收額外費用。

賴小姐經幾天的測試,電腦就都沒有異狀了,

由此可見,原先零件確定是有問題的,

只是那位朋友沒有遇到及檢測出問題。

 

零件送修狀況:

電源供應器,由於這顆還在二年內,

所以原價屋會直接換新的一顆,

只是這種舊規格,他們店裡大都沒新品可更換,

因為早就停產沒貨了,

只好從其它店調新的來更換。

只是換回來的新品,如果是舊製程的話,

其實先天的BUG還是存在的,

但這顆新品製造日是2017年,所以還好。

順便看了一下潮屋目前Antec系列的電源,

TP系列早就已經停產了,

目前改以銅牌平價炮為主力。

反倒是一哥漢炮,一直在改名繼續熱賣。

 

顯示卡,相當意外,

華碩工程師測試3D MARK 4 小時正常,就結案,

藤有拿來裝我方電腦燒機一天也都正常。

所以這代表黑頻就不是顯示卡的問題,

而是電源異常,顯示卡吃不到電。

包括顯示卡無法調解析度。

也就是說,是電源供應器讓顯示卡異常。

只是藤覺得,顯示卡應該是有問題的,

看來後面有可能會再送修一次了,接任務?

 

黑標硬碟

換回來的是2017/7版本,

用MHDD檢測,也果不其然的,

還是一堆老化丫....嫲嫲

藤今年幫客戶送修不少黑標,

真的是讓人心驚膽跳,

WD怎麼有辨法這樣自我感覺良好?

目前大都是會建議客戶換新的Seagae硬碟做系統碟,

黑標做下載碟了...

 

所以依這三個零件的情況來看,

這台電腦的所有狀況,

應該就是電源供應器所造成的連鎖反應。

搜集到三張維修單...

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今天2017/9/12,藤把零件都裝回原機了,

同時也加裝一顆Seagate硬碟做資料碟,

原先黑標就變為下載碟...

也就是垃圾碟...雅美跌...

至於工資方面,由於送修三個零件,

加上借零件方案,

所以這台的收費比較貴一點,

但賴小姐是覺得值得,

因為沒擔誤到工作時間,

重點是有把電腦處理好。

 

所以說,

在別人眼裡的電腦,可能是正常,

但在藤眼裡,問題不少,

所以該送修的就要送修。

而不是在那邊"測試正常" 或 "先重灌看看",

唯有豐富的維修經驗及檢測SOP,

那怕再困難的電腦,

也是有辨法Debug的。

 

說到電源供應器造成黑頻問題,

剛好昨天也有遇到一台也是使用中會黑頻及自動重開機,

結果換一顆電源供應器之後就都正常了...

這在平常,是很少見的,

因為黑頻問題,

幾乎是顯示卡居多...

真的是農歷七月丫...

 

昨天另一位客戶的電腦開機無法進系統,

開機中就直接黑頻,

電腦有先給別家檢測,結果一樣是重灌...

後來藤用MHDD檢測,

這顆WD藍標硬碟壞軌嚴重,

再怎麼重灌都是沒用的。

 

電腦遇到騙錢的師傅,

只有不斷的送錢做公德,

遇到像藤這種正規的師傅,

才能藥到病除丫...

可惜的是,台灣島民太多不尊重專業人才...

所以藤也很霸氣的拒絕維修!

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