藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中楊先生電腦,玩遊戲會不定時重開機,一般上網即正常,檢測是
曜越 Toughpower 750W 金牌電源供應器 負戴異常,用二年多GG。(2018/9/30)
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本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

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藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP,

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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藤的Youtobe教室

「youtube」的圖片搜尋結果

http://i.imgur.com/iQiMGcf.png

 

2018/9/29收到台中楊先生送來的電腦,

電腦規格:

Intel I5-6500 1151 CPU,

技嘉G1.SNIPER B7主機板,

金士頓16G+16G DDR4記憶體,

Intel 540S 240G SSD,

Toshiba 3TB,HGST 1TB,日立1TB,日立320G,SATA燒錄器,

微星GTX970 Gaming 4G 顯示卡(8+6PIN電源),

曜越 Toughpower 750W 金牌電源供應器

原價屋2016/5/31組裝。

 

楊先生說這台電腦平常是接二片微星GTX970顯示卡,

電腦是2016/5/31在原價屋購做局部汰換升級,

直到最近電腦才開始發生重開機問題。

楊先生有測試同時裝二片顯示卡或單一片顯示卡,

都會有重開機的問題,

最後請藤協助檢測問題點。

 

其實依楊先生所描述的問題,

藤大概就猜到應該是電源供應器供電異常所造成,

因為只要牽涉到完全負載就會重開,

大概在幾年前的潮炮系列中,常遇到這樣的情況,

七盟、海盜船,也有相同的問題,

至於為什麼這些眾POWER都有"重開機"問題?

內行的人大概知道問題點,

外行的人可能會說是零件老化,

最主要就是幾年前,

眾家電源廠,用了不該用的替代料件,

才開啟了接下來的黃金重開潮,

讓咱們電腦業聞香。

 

要檢這種因負載OVER而重開的問題,

其實滿簡單的,

就是跑特定程式做燒機,如遇重開機,

然後更換POWER去做比對即可。

 

藤老闆的燒機大全

 

 

電腦有先跑記憶體測試正常,

主機板BIOS更新到最新,SSD也有更新韌體。

原本藤是用MadShaders程式燒機17小時都沒重開,

想說這套程式也是專燒顯示卡的,結果沒問題?

後來改用華碩的ASUS FurMark ROG Edition

才啟動下去,就瞬間觸動了電源供應器的最深G...

然後就啪...重開機了。

看來華碩的燒機程式要上位了。

其實也可以用"甜甜圈"燒機程式,藤之前就是用這套來逼重開機的。

 

藤在影片中有操作SOP給網友看了,

後來換上佶炮550W,

開啟華碩燒機程式,燒了一小時都沒有重開機,

所以這台電腦就這樣結案了,

電腦的問題點是

曜越 Toughpower 750W 金牌電源供應器故障

請客戶自行將電源供應器送原價屋代送修,

本店酌收基本檢測費用。

 

藤幫客戶檢測電腦,

通常都是針對硬體去做交叉比對,

所花費的檢測時間也會比較久,

但也因為這樣的細心,客戶才能了解你的專業,

不然,如果客戶真的要趕件的話,

一般店家應該就會選擇重灌大法,

而不會用程式燒機測試,更不用說換零件比對。

 

曜越電源供應器,藤早年曾經有採用過,

但因為後送的時間太長(平均要二個禮拜)

而且當時曜越並沒有完整的送修體制(只能透過業務跑流程)

真的是太麻煩了,所以藤才捨棄使用,

不過好險沒長時間使用,

因為後來有發現TT的品質...

 

原價屋目前已經是曜越電源的快換中心了(2015/7)

價屋曜越電源快換中心成立!

 

如果曜越供應器不是在原價屋購買的,

可以直接找客服連絡送修事項:

https://my.thermaltake.com/tw/csWarranty.aspx

 

另一個電腦不定時重開機的狀況,檢測是主機板問題:

藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-苗栗林先生電腦,電腦不定時重開機,開機出現power supply surges detected druing the previous power on ,asus Anti-Surge。Press F1 to run setup,檢測結果是主機板的問題!(2018/9/28)

 

最後還是要提的,

電源供應器的等級,並不是代表品質的保證,

再怎麼高級的POWER,使用一二年故障,都是正常範圍,

尢其是遇到重度使用電腦的環境,更慘,

所以藤認為電源供應器的選購,

以這台電腦的使用情況,

一般銅牌等級,價位二千多左右即可,

如果要用雙顯示卡,高階等級,

請上一千瓦吧!

幾年前援價屋不是有出清X850瓦才二千多? 嘿嘿...

 

■檢測一台未知情況的電腦,不是那麼簡單der...

因為電腦有很多零件組成,有時不是只有單一零件故障, 

而且客戶所描述的問題點,往往只是當下的狀況,

並無法確知電腦最後的故障是什麼部份,

甚至有無其它零件有損壞或不穩定,

所以,這就得考驗一位維修人員的檢測功力,

持續不斷的檢測,累積Debug經驗,才能變成PRO級。

藤老闆每天有很多電腦要維修檢測,

所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材!

 

 

藤自從換華碩Z5手機之後,影片的畫質有提升不少,

Youtobe可以切換到1080P 60的畫質,

而且藤也有下載影片剪輯APP,可以將不同影片直接合併...

目前訂閱人數快累積到1000,這樣就可以盈收了...

這也是藤玩Youtobe的原因之一@@"

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