B360M GAMING HD(1.0)

藤小二電腦修配坊 2019年 電腦維修手札-用了第36片 技嘉B360M GAMING HD主機板,總算遇到新品不良了,晶片異常,導致電腦網路異常,藍底白字...(2019/3/26)kato3c pagelogo a.jpg
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藤小二老闆在今年2019年一月,

幫一家公司配置一台文書電腦,

G5400+B360M GAMING HD+1TB的組合。

原本電腦都用的好好的,但在三月開始就反應電腦有問題。

 

狀況:

1.網頁使用中常跳出"無法顯示網頁" 

2.使用中會不定時藍底白字

3.電腦開機有時要很久很久

4.Win10序號,常常會跳回"未啟用"狀態(原系統是用正版專業版)

 

通常瀏覽器出現"無法顯示網頁",這個問題大都是客戶電信系統的問題居多,

之前幫其它客戶維修時也常遇到這種情況,但電腦在我方店裡測試都正常。

 

藤小二老闆初步判斷可能是硬碟異常,

所以有帶新的硬碟到客戶公司現場更換,並將他們的網路做調整,

請客戶再觀察看看。

 

結果客戶還是反應網路常會異常,

網路線接筆電及其它電腦都是正常,

就只有這台"新電腦"才有問題。

 

藤小二老闆只好三進三出,將電腦帶回店裡測試,

跑了二天程式燒機,都沒有當機,網路也都正常...

這下又要亞蘭亞蘭喜雷雷了。

 

後來將系統乾淨整個再重灌一次,

有發現到幾個問題點:

1.安裝主機板驅動程式時,會藍底白字

2.安裝常用程式時,軟體會跳出錯誤訊息

3.硬碟用軟體測試,數據是不正常的,非健康,有換SATA排線,SATA埠,POWER,狀況都一樣,

將硬碟裝別台電腦測試MHDD掃描是正常。

記憶體也測試正常。

 

目前只剩CPU及主機板的可能性,要賭二選一了。

藤小二老闆判斷這片主機板可能怪怪的,

上禮拜六送去技嘉檢測,將所遇到的問題都向美麗的客服反應。

 

禮拜一就收到主機板已可領回,

檢測結果是主機板 晶片異常,有更換料件...

 

只是將主機板快樂的裝機,進到系統放著,要先做其它維修,

空閒回頭看電腦時,

又出現一次死亡藍底白字了...

而且測試硬碟的數據也是怪怪的。

 

藤小二老闆目前已經有在使用另一套硬碟檢測程式,

但因為還在觀察中,所以都要做經驗的記錄。

 

電腦於是重頭檢測RAM時,有發現一條紅色ERROR,

立馬更換一條RAM,昨天測到今早,就沒再藍底白字。

所以在懷疑原本的威剛8G可能不穩定,但程式測不出來,

這可能就是電腦不定時藍底白字的原因。

至於原本硬碟數據問題,

後來再換另一條SATA排線及SATA2埠,就變正常了。

奇怪了,這已經是第二起SATA線材影響硬碟數據的問題了...

 

這台總算可以結案了。

希望不要四進四出...

 

檢測電腦就是這樣,新機沒問題就沒問題,

只要有問題,你就得用很多方式去做比對及檢測,

直到電腦完全正常才行,

那像一般店家,遇到這種問題,

一定是重灌,然後叫客戶繼續用繼續用...

 

 

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