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藤小二電腦修配坊 2019年 社會生活百態-車界又來一個不尊重專業的凹客? 你有技術的話,請自己Debug吧!(2019/3/27)

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台灣目前各行各業的紛圍, 

就是三不五時會有消費者上網抱怨。

大部份的情況就是維修端花一點點時間Deubg問題,就要酌收一定的工資,

然後消費者就會因為"處理時間太短",覺得不應該收太貴...

就好比這次案例,汽車原廠用設備檢測問題,

收八百被嫌貴。

如果我是那位技師,下次鐵定請這位老兄另請高明。

 

藤哥昨天帶藤媽去醫院看診,掛號費五百多,看診時間不到五分鐘,

然後預約超音波掃描七百多,

那我們是不是也要抱怨醫院的醫師斂財?

 

就又好比藤小二老闆遇到開機沒畫面的電腦,

將記憶體金手指清潔就可以正常開機,

跟客戶酌收500-800元,

那客戶是不是也要抱怨太貴?

 

拜託!你會的話,請自己diy嘛...

你就是不會,才要找店家處理嘛...

嫌貴,請自己上網爬文diy嘛...

 

下面這個情況,藤小二老闆非常讚同,

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像我們也常遇到網友來求電腦菜單或報價,

然後就沒下文了。

浪費我們的時間,得到工具人一次使用率。

只是我們做電腦這行的,應該還不適合估價就先收費的方式,

因為若要先收費,客戶就跑掉。

為什麼會這樣,

主要是因為網路太多非專業的鍵盤開單魔人,

尢其是論壇一堆,

結果買來的電腦出問題,才又回頭找店家詢問求解。

 

今天一位高雄USER向藤小二老闆諮詢筆電購買事項,

我方開立500元諮詢費,這位老兄立馬轉帳後,

藤小二就跟對方展開筆電諮詢的事項,

這樣的服務方式還滿OK的,我有收到費用,客戶得到想要的規格,

這就是使用者付費。

 

也許未來不排除,電腦組裝,

也會先收諮詢費用,然後再依客戶使用需求去規腦菜單,

至於客戶要不要購買,他家的事。 

 

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