Intel CPU故障㊣高雄黃小姐電腦案例；CPU故障；電腦內顯，開機有B聲但無畫面，裝了一片顯示卡可開機有畫面，檢測是六代Intel G4400 CPU故障，剛過保固。上網買二手CPU就正常開機了。(2020/3/20)◢藤小二2020年電腦維修手札◣
※本篇文章前言：
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，
挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，
同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！
另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更 希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。 因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！
文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，
很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，
但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程，能讓電腦問題現形，
SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，
豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！
※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，
建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！
※ 若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！
※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，
鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！
藤送給常送修電腦的網友告誡：
當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字
若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，
這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，
下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。
建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，
請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，
(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧！
不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?
若有的，請舉手答右丫
秘技：
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，
只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，
因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，
藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！
電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！
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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，
維修室有放四張大桌子，
一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，
另備有一台電腦專做硬碟檢測。
辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，
忙的時候，一次八台電腦同時測試，
所以每個月的電費相當可觀。
而一般電腦店家、賣場或是工作室，
內部大部份都是放電腦零件產品居多，
維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，
在有限的環境下，
維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，
至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。
這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，
維修電腦及組裝電腦，就是要找藤小二這種PRO級的啦！
每一台「藤牌電腦」及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，
目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，
這套標準燒機SOP，
自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，
這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，
當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。
如果想要玩其它燒機測試，
可以連結： http://www.geeks3d.com/dlz/
1.3D MARK
這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。
也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試12小時
https://www.3dmark.com/zh-hant/
2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV
這項主要是在測試顯示卡效能
藤建議至少測試6小時
https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/
3.FurMark 顯卡甜甜圈
這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性
目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。
藤建議至少測試1-2小時
http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/
4.Memtest86 記憶體
這項主要是在測試記憶體狀況
藤建議至少測試一小時，要做二輪
http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981
這張照片藤小二滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！
藤的Youtobe教室
■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作，其實是很繁忙的，
本BLOG網頁所寫的電腦維修案例，通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題，
並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例，
不然每天光是寫文章及拍影片教學，就會佔去很多工作時間，這是不OK的！
就像藤小二幫客戶組裝電腦，也不會將每台電腦記錄都寫在網路上，
因為低調，才是生存法則，樹大招風，只會招來小人，如果有人要當出頭鳥，隨意！
■高雄黃小姐2020/3/12寄來一台電腦
■電腦規格：
Intel G4400 六代處理器，
技嘉H110M-H主機板，
威剛4G DDR4記憶體，
Liteon 240G SSD，
首利HQ GM400X電源供應器，
頭份店家2017年初組裝。
黃小姐家裡有好幾台電腦，都是跟同一家購買的，
但電腦故障送修一直有問題，
店家沒辨法讓電腦穩定，
所以家中的電腦這幾年陸續寄給藤小二處理。
黃小姐目前搬去高雄做老師了，電腦有故障，
一開始是先找高雄黃色鬼屋檢測，
但沒想到維修人員無法確認是主機板還是記憶體的問題，只能退修。
黃小姐只能無奈的將電腦寄給藤小二來處理。
原組裝的店家是做監控的，
並非像藤小二這種專職電腦類的工作，
組裝給客戶的電腦，等級就比較入門款，檢修技術就更不用說了，
所以客戶購買電腦，還是要慎重挑選店家才行。
■電腦問題：
開機沒畫面。
■推測狀況：
這台電腦是用內顯，沒有加裝顯示卡。
可能的情況記憶體→主機板→CPU。
■電腦檢測SOP：
1.開機有B聲，但無畫面顯示卡。
不管用VGA還是HDMI都一樣，所以確定不是主機板輸出端的問題。
更換螢幕也是相同問題。
其中在使用HDMI轉VGA線材輸出時，畫面會出現下面破圖的情況，
藤小二之前就有檢修過Intel CPU故障的案例，六七八代都有，也有遇到是破圖，
所以這台電腦心中就猜測應該是處理器的問題，只是還是要做更多的測試比對才行。
2.有更換記憶體，狀況一樣。
3.有更換主機板，狀況一樣。但主機板加裝一片顯示卡，即可正常開機有畫面。
4.將G4400處理器裝回原主機板，裝上一片顯示卡，電腦也可正常開機。
電腦測到這邊，
即可以判斷確定是這顆Intel六代G4400處理器故障，
它是屬於內顯功能異常，但其實CPU還是可以正常運作的，
不然開機也不會有B的一聲。
處理器最嚴重的故障，就是直接開機無B聲也無畫面，
但這次遇到的是內顯輸出異常，
裝一片顯示卡倒還是可正常使用的。
這也難怪一般等級的店家或維修人員很難找出問題，
要有零件比對之外，還有要經驗才行，
更不用說鬼屋囉！這名稱不是喊假的。
好吧！藤小二有客戶在鬼屋上班，
聽他說疫情後，業績慘到無人知。
■Youtube影片說明：
■電腦處理方式：
處理器是六代G4400，有圖有真相。
靠北的來了，用序號到Intel查保固，2020/2/9，過保固，
這台電腦是2020/3/12送修的...
殘念！
通常遇到這情況，
一般店家的SOP處理方式，會建議客戶直接換新電腦了。99%。
只是在藤小二這邊，還是有不同的評估方案。
最省的方式就是上網買一顆二手CPU來更換了，
六代處理器已經三四年了，結果二手價位還是不便宜，
一顆G4400至少也要千元起跳。
買回來的CPU裝上主機板，顯示卡拔掉，
還真它神的開機正常了。
其實這台電腦還有另一個故障點，
→宜電源供應器㊣不到三四百元的電源供應器，為什麼還是會有店家會採用？因為汰換率高，才有錢賺！用尛認證電源供應器？用尛多年保固？(2020/3/17)◢藤小二2020年電腦維修手札◣
黃小姐有說了，當初真後悔她家的電腦都向同一家購買，
服務不好就算了，電腦一直送修送修，
重點是弄回來的電腦還是不穩定。
■電腦檢修總結：
檢測一台電腦，除了SOP之外，還是要有一定的檢測經驗，
才能快速的找出問題。
其實電腦零件就那幾樣，換零件比對就是了，只是在比對的過程中，
是需要花時間去驗證的，而且購買回來的新零件或二手零件，
還是得裝機再做第二輪的壓力測試，確定都沒問題了才能交機。
所以檢修一台電腦很容易嗎？
只有客戶自己親身體會過，才能辨別維修人員的專業！
藤小二檢測電腦，都不是靠業務嘴巴功力，
檢測流程都用寫出來，都有錄出來，這才是第一線。
■藤小二這邊舉一個滿好笑的狀況，
有消費者問藤小二下面這樣的問題，想要無料修電腦，
如果每個消費者都用這樣的思維在考驗服務人員或店家，
那麼全台服務業乾脆都關一關算了，因為店家賺消費者的錢，是不對的，
能不能不要這麼無恥?
■檢測一台未知情況的電腦，不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成，有時不是只有單一零件故障，
而且客戶所描述的問題點，往往只是當下的狀況，
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份，
甚至有無其它零件有損壞或不穩定，
所以，這就得考驗一位維修人員的檢測功力，
持續不斷的檢測，累積Debug經驗，才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測，
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材！
㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確?
這不是正確檢測方式，那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式，可是同行公認標準檢測方式的。
你懂什麼?
㊣咱們台灣人有一種病，
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病"，
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片，
通常沒過多久，就會有固定的廢咖就會給你按反讚，
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡，別看丫? 手残嗎?
㊣嚴重聲明：
有不少網友的電腦有問題，看了咱們拍攝的影片後，會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題，希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題，藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前，不建議隔空抓藥，不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修，誰幫你組裝的，請你們去詢問他們才對，哥不是免費工具人哦！ 不然問一個問題先付500元，哥再考慮回答您的問題，如何?
㊣藤小二說，其實檢測電腦要時間，用影片記錄也要時間，寫文章也要時間，但為了造福更多的電腦使用者，所以藤小二願意花時間去做這事，只是它只能是選擇性的，如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事，那真的會累死老藤了。所以希望網友們，給予鼓勵及掌聲唄！
不然你看看，全台電腦店家，有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?
㊣專業造神：
藤小二的電腦檢修技術之所以專業，
靠的就是不斷Debug這些維修難度高的電腦，
不斷的累積經驗，這樣也才能印證在自己所組裝的電腦身上。
㊣藤小二FB粉絲團
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