藤小二電腦維修銘言-做維修的,要堅持自己的原則,不想賺的就不要賺,客人太屎,慢走!(2016/9/21)
最近有遇到一些不OK的USER,
讓藤有點金美宋,
不遵照咱們SOP的,
藤通常不會客氣的。
藤每天都會讓客戶用預約方式來控管我的維修案件,
這是目前開店的最大堅持,
因為這樣才能確保每一台檢測電腦的品質,
以及藤的私人時間。
預約幾點的時間,人就要到,
若沒辨法準時到,請電話告知,
而不是我要主動去連絡你吧?
我幾點開店,送修SOP,都寫在網路上,
還有臉問我為什麼不在店裡?
USER打電話來說要重灌,
藤只不過習慣性會問一下原因,了解了解一下,先評估案情,
竟被說只是想要重灌,問那麼多問題幹麻?
想當然,藤立馬回覆:沒空
以上,個性屎然~屎然
藤不缺你這個錢,不缺這些小CASE的維修,
平常爽賺就很high了,
所以,外面高手一堆,慢慢找,
隨便網路G一下,就一堆評價好的店家讓你挑。
藤今天早上又去銀行喝茶了,
加碼投資商品,
算一算,目前已經有四個投資項目在RUN,
養老金已經存三分之一了。
所以你說,藤會去在意那幾百元的維修?
嚴格來說,藤倒是覺得,
目前的電腦維修,算是做興趣,而非絕對的營收,
就像老人一樣,只是想找事情做一做,不要太空虛。
最近都在看網路小說,有點懶了。
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有時候還蠻羨慕藤大可以這樣趕客人 做吃的,不想做這樣的客人 還會被嗆 瞧不起2個人之類的話 或是2個人不能吃飯的話 還氣衝衝的衝到櫃台拿手機響藥錄影po上網 QQ 某些客人都有先入為主的觀念來嗆做吃的店家 跟他說稍等10分,等個1分就嗆做快一點之類的 QQ
其實藤的做法 不建議同業也這樣對待客戶, 畢竟藤是有本錢, 但一般同業,有客人送修就要偷笑了。 另外也是會有同業及網友會在網路上酸藤的態度及做法, 但藤還是一句話, 只要你有優質技術, 客人還是會一直上門。 至於做吃的嘛!現在很多人都被教崩了, 偶到什麼事,就先錄影再PO上網罵店家, 但現在店家也不笨,可以反錄影,甚至提告, 如果要防這種不耐等的客戶, 那就在店門口先做一些公告, 這樣才可以反將一軍。 遊戲規則都寫好了,白木自己不遵守, 鄉民當然是站你這邊。 要把你怕的BUG先防好,做事就能少擔心一點。