華碩產品註冊會被鎖帳號㊣有在採用華碩板卡的電腦店家要注意囉!同時間註冊太多產品,會被客服鎖帳號,要提供購買證明。真的有架尼恐怖?◢藤小二2020年電腦組裝手札◣(2020/1/24)
藤小二近日看到這訊息,暗自偷笑,
這下華碩註冊又要引起風波了。
(照片是同行提供,藤小二本人不會去看電腦DIY粉絲團)
藤小二猜測這位苦主應該是店家,
而且是很盡心的店家,會幫客戶線上註冊。
因為一般人很少一次買很多華碩主機板的,
除非是工具人,幫親友組裝電腦。
有註冊其實是好事,至少官網就會有你的註冊資料。
不像有些業者都不鳥註冊事項,也不跟客戶告知註冊事項,
這樣其實是很容易起起爭議的。
藤小二本身都是選用「技嘉」的主機板及顯示卡,
所以常需要幫客戶上網註冊並延長保固,
有時也是會短時間連連續註冊不少片板卡,
★並將註冊的原廠保固期限資料傳訊給客戶知道,
通常客戶是何時購買,保固就依購買日去起算日期,
也會將資料備註在電腦清單內容裡面,
讓客戶了解他們的主機板及顯示卡之原廠保固期限
原廠保固不會縮水
原廠保固不會縮水
原廠保固不會縮水
很重要,所以要說三遍!
■如下圖是技嘉AORUS註冊的網頁,
裡面就有主機板及顯示卡的註冊型號/序號及保固期限,客戶權益不受損!
藤小二到目前註冊技嘉的東西,
是都沒遇到問題,如果有,直接跟客服反應即可。
但現在有網友卻因為短時間之內註冊太多「華碩產品」,
導致帳號被客服以「疑似遭到盜用」,系統自動鎖定帳號,
然後客服至內給客戶,提供購買證明做舉證。
說真的,這不是在擾民嗎?
人家微星及技嘉,甚至其它廠牌,都有這樣在搞消費者嗎?
如果真的要提供購買證明的話,
那就會比較麻煩一點,
因為有些小店家可能會生不出購買證明,
但如果有固定配合的貨源或盤商的話,
應該是可以請他們提供購買證明的。
就藤小二的看法,
遇到這種情況
要馬不同時段或日期去註冊,
不然就請客戶自己上網註冊即可,
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