藤小二電腦修配坊

電腦汰舊換新零件㊣老闆，我的電腦給店家升級後，原本的I7-4790 CPU及記憶體被店家收走了，當時也沒給折價，怎辨？ 去找店家要回丫或求償丫！不然告侵佔！◢藤小二2019年客戶電腦維修雜趣◣(2019/11/15)

藤小二這禮拜處理到一台電腦，

客戶在幾個月前給某一個店家檢修電腦，

判斷原1150腳位的主機板故障，

建議客戶升級核心零件。

 

更換了I7-8700處理器，華碩小板主機板及二條8G，

但自從更換之後，

電腦玩遊戲會不定時斷電，

客戶有自己更換電源供應器也是一樣，

最後將電腦拿給藤小二檢修。

 

※奇怪，應該是要回原本店家處理才對丫！！

 

客戶的顯示卡是EVGA GTX970，大板顯示卡，

配了個PRIME-B365M-A主機板...

 

電腦檢測是一回事，

經聊天之後，藤小二詢問客戶，

發現原本的規格是I7-4790處理器，

那原本的零件咧？

 

客戶說，當初店家更換新零件之後，

也沒有詢問客戶零件的處置方式，

客戶也不知道要取回汰拆下來的零件，

一切就這樣順其自然...

很多消費者都會認為零件不都是店家處理掉？

 

傻了，而且店家當時也沒有給折價。

 

 

藤小二立馬跟客戶說明，

這種汰換下來的i7-4790 CPU，

開網拍平台來看，

網拍隨便找，都要價三四千元，

更何況還有原本的記憶體。

 

※網路平台為什麼很多二手零件及二手電腦？

絕多數都是店家回收舊電腦，

再拿來重新整理或拆解清潔後，放上網路平台銷售丫！

 

於是請客戶立馬去找原本的店家討零件，

運氣好，還可以討回，

但多數都是運氣不好，

店家告知已經回收處理掉了...

好險這位客戶人品很強，都過了幾個月了，

最後是有請店家附回汰換下來的零件！

 

不過藤小二這邊以店家角色告知，

其實有些店家會將產品故意放置半年到一年，

確定客戶都不會來領回，

才會將零件做“處理”，

你懂的！

 

 

※那如果零件要不回的話，

這樣的話可以跟店家求償嗎？

如果金額牽涉不大的話，

千元以下的話，只只自己摸鼻子算了，

如果金額好幾千元的話，

當然要求賠償，因為那是你的東西及權利，

店家這樣的做法是屬於侵佔，可以提告的。

 

所以每當藤小二幫客戶汰換升級零件，

絕多數零件都會讓客戶帶回去自行處理，避免後續爭議，

除非客戶表明不要了，提供給客戶做測試平台。