藤小二電腦修配坊

藤小二電腦修配坊 2019年 公司客戶到府經驗-客戶分享器設定搞不定，結果是網路線異常。現在很多中小型公司客戶，都轉向找小電腦店家或工作室做到府檢測服務。(2019/1/23)

 

 

在這幾年，藤老闆及同行，常遇到一種情況，

就是中型的公司客戶會改找小間電腦店家或工作室請求到府檢測，

那原先委外配合的電腦業者呢? 不續任。

大部份的原因就是公司想要精簡預算，

不再砸錢簽維護合約，或是長期被框價錢，不爽了，

想要試試便宜的方案看看。

 

藤老闆現在很少在跑公司客戶，

但今天跑了三個地客戶的公司處理電腦。

其中一個做案例分享。

 

公司環境有二條網路線，

一條網路線是接PC，

一條網路線是接Wifi分享器。

 

由於Wifi分享器那台，最近手機連線不穩定，

所以客戶以為是分享器故障，於是買了新的分享器，

但自己diy設定不成功，才請藤老闆協助處理。

 

現場測試，

原Wifi分享器是有設定IP，

將該IP透過PC設定到新分享器上，無法上網，

改用自動分享IP，還是無法上網，

改用我方分享器，也是無法上網，

同時，原分享器的網頁設定，

透過瀏覽器，有時可以進的去，有時進不去。

 

後來將原本接PC的網路線改接在分享器上，立馬可以上網，

不管是有無設定IP，三台分享器都可讓PC或手機正常上網。

 

所以最終結果，

是原本接分享器的網路線壞掉，

而原本的Wifi分享器應該是不穩定。

目前就是單用PC的網路線接分享器做使用即可。

＊原本是二條網路線在使用，現在改只用一條。

 

第三家公司客戶，

前陣子幫他們配置一台server，純做其它台電腦存取資料使用，

Win10專業版系統，

員工的習慣是直接連進server開啟繪圖檔編輯檔案，

目前電腦遇到的狀況就是網芳常偵測不到server，無法連進去讀資料，

必須要將server網路卡停用再啟用，才能正常偵測，

一天會遇到二三次，

目前是改裝一片PCI-E網卡，請客戶再觀察。

 

 

■處理這類網路設定問題，邏輯思維都要非常清楚，

有些電腦店家，只有做電腦散客，很少在跑公司客戶，

所以有些觀念及技術就比較不足。

不過能不要跑公司客戶就盡量不要跑，吃力不討好，

被凹被開支票，習慣就好。