電腦送修 覺得被坑了(手工費部分),覺得被坑,所以不如自己DIY? 覺得貴,其實就跟店家說不修了,付你檢測費,讓店家變臉唄!◢藤小二 2019年 鄉民網友問題◣(2019/4/23)
藤小二有爬01論壇,偶爾會看看電腦版,看看鄉民在認真什麼,
其實最喜歡看的文章就是求暖文...
因為會讓人溫馨!
今天看到這篇文章,挺有意思的。
很多鄉民都在酸樓主,
就藤小二觀點,樓主一半對,一半錯,
對的地方:
一開始店家的工作:
主機要清理加塗散熱膏,報價$500
但最後怎會變成需要換SSD固態硬碟?
如果換作是各位,心理應該也會怒?
店家報價的SSD是否有給樓主正確型號?
2500元? 難道是三星860 EVO 500G?
而且為什麼要換新的SSD才能重灌?
除非一開始電腦就已經有問題或是不能進系統了。
但若是如此,為什麼一開始只需"主機要清理加塗散熱膏"?
這的確是非常羅生門。
樓主其實也沒有將事件說明清楚,
所以很多鄉民啪啪啪的很大力...
但憑良心說,很多消費者送修電腦,遇到很多電腦業者不都是如此?
直的進去,躺的出來。付了錢,電腦還是沒解決問題。
藤小二很多電腦維修案例就是這樣的經歷嘛...
藤小二這邊也常遇到客人電腦想要重灌,
重灌理由:電腦跑很慢或是會當機,網友說找店家重灌看看
但檢測結果是硬碟壞軌老化,
現在都要拍照存證,然後將客戶的硬碟狀況傳給客戶看
當跟客戶回報硬碟有問題需更換新硬碟+重新安裝系統
客人心裡os:
偶只要是重灌而已,怎會需要換硬碟?
我來去上網問鄉民看看,
或是問偶親友看看,
也可以問問強者朋友看看...
至於論壇樓主這次最大的錯誤是那裡?
你的態度腦怒了眾鄉民!
這句應該是氣話,人在非常悲憤時,常會說這樣的話。
卻不知,眾鄉民網友最切的就是對專業不尊重的態度!
試問樓主:
1.你會拆裝風扇嗎? 拆裝壞了怎辨? 你知道要買那種散熱膏嗎? 會塗嗎?
2.你會重灌步驟嗎? 你會相關設定嗎? 難道看Youtube步驟,就能自己搞當?
弄到後面,你會發現你可能會花非常多的時間耗在這裡,然後又到處求救,
最好還是拿給店家用比較快。
當然,若能自己RUN過一次,其實技術就是你的了。
→論壇傳送門:
話說現在做電腦業已經愈來愈難做,
做不好還要被PO文公審...
網路爸淋,真是甘興霸他娘丫!
有時還會遇到客戶說這零件這麼便宜,你工資怎收這麼貴?
偶還不如自己換...
再舉例:
小王的筆電面板破裂了,
拿去原廠檢測,原廠報價八千多,
小王聽到後,心思覺得好誇張,八千多是筆電快半價的錢了,
原廠是在坑人嗎?
所以小王是想自己看Youtube,自己買面板來換?
別憨了!

藤二師傅文後的舉例~超好笑 因為我有遇到這種案例 人品滷小小不說 還嫌我工資貴 一氣之下把要更換的零件新面板送給他請他另謀高就 後來他把面板還給我 還告訴我說筆電解體救不回了 真解氣呀
很多維修之所以會發生爭議, 其實還是在於事先沒有跟客戶講通清楚, 像藤哥早期也常遇到類似狀況, 所以現在的爭議就比較少了。 情可一開始花時間與客戶討論, 免得後續抱怨,被po文,那才討厭。
那篇蓋大樓蓋到10幾樓我有看到,那篇的內容已經是編輯過的,我印象中最剛開始的版本是電腦送去清潔更換散熱膏要花500元,這價格算便宜 但是後來店家打電話通知開不了機更換ssd要2500元還要額外的重灌費用,後面就很詭異了,這和修機車要拆座墊公道價8萬1有異曲同工之妙
所以我才說 這店家 處理方式怪怪的, 不知電腦一開始是否就有問題,但樓主沒有告知店家, 待店家檢測到異常的地方,才跟客戶回報。 不過店家回報的方式有點不妥, 像我都會用詢問方式客戶的電腦狀況是什麼(套話) 讓客戶了解電腦真的有問題。
很認同藤老闆說的 要是跟鄉民說的那樣那麻煩自己去做看看 才知道是不是如想像中那咪簡單修電腦很勞心勞力的 只有真的自己動手過踢到鐵板才會知道 不過很感謝藤老闆的維修分享文 今天剛好自己有用到 有把問題解決 後續觀察中 示amd am3腳位過熱的問題終究還是遇到了 還好有看過藤老闆之前得文章有照上面方式處理 目前都很ok 非常感謝 辛苦了
amd am3 過熱問題, 不見得每個cpu都會遇到, 有的人有,有的人沒遇到, 但就我方收件維修,幾乎都是有問題才送來。 若沒問題的,也會跟客戶先打針告知。 維修文章分享給大家,做功德丫! 只是可能會被同行恨的養養的...
自己做看看,才知道途中遇到的困難與技術(才會收那樣的費用),像我自己拆(舊)筆電,都小心翼翼的(每一次),生怕一個不好就多花錢買零件(說不定還買不到),做完清潔風扇,再裝回去開機,結果沒廠牌LOGO,只好再重拆,連CPU扇熱膏都重上,最後終於正常了(可能哪條線沒接好或鬆掉了),滿身大汗的吃著晚餐,用剛清潔好的筆電看看影片。
筆電拆裝難度比桌電 大很多, 我現在也很少在拆筆電了, 重心在桌面市場。 很多事,自己沒做過,看別人用影片似簡單, 但自己親手下去弄才知困難度。 前陣子一位USER自己買筆電面板要自換, 結果拆不好也裝不回去,問我能否幫忙? 請他找原廠。
桌電只稍微拆過側板,清灰塵而已,全拆時間不太夠。 補充:這桌電,是以前傻傻地買別人二手的,目前當看影片用的,雖然不常用(因為放在老家),兩三個禮拜回去時才會用用。
桌電 拆裝,其實YOUTUBE有很多影片教學, 都有防呆裝置,所以應該沒什麼困難度, 現在很多新手也都會試著自己DIY拆換零件, 弄不好,再找店家檢修學經驗的。
請問您是用那一個程式檢測硬碟壞軌老化?
請參考MHDD文章 http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283119992-%E8%97%A4%E5%B0%8F%E4%BA%8C%E9%9B%BB%E8%85%A6%E4%BF%AE%E9%85%8D%E5%9D%8A-%E6%AA%A2%E6%B8%AC%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%8E%A8%E8%96%A6%E7%A8%8B%E5%BC%8F-%E7%A1%AC%E7%A2%9F%E6%AA%A2
這個爭議不曉得你怎麼看?送修時都需要先拍照存證嗎? ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1556540460.A.72A.html
坦白說,我送修威剛RAM這麼多年, 還沒遇過這情況, 反倒是創見常遇到,店員說外觀有磨損,說可能會收費, 但結果一次都沒被收費過,工廠直接換一條。 金士頓也沒有被喵過。 不過保險起見,我都會問店員檢查是否ok? 不過店員可能也會說"以工廠判斷為準,那你拿他沒辨法。