電腦重開機㊣電腦檢修時間;當一天電腦發生不定時重開機,你的檢測SOP是? 9/5公佈!(2020/8/17)◢藤小二2020年電腦檢測我講你聽◣
藤小二上禮拜處理到一台有點難處理的電腦,
客戶說電腦使用中會不定時重開機。
電腦規格:
Intel G4400 六代處理器,
華碩H110M-E主機板,
創見4G DDR4記憶體,
Toshiba 1TB硬碟, SATA DVD,
海韻330瓦電源供應器。
2016年朋友組裝,
朋友已經不在台中了,
只好透過其它朋友找上藤小二求救...
藤哥做了很多方式比對,
才找到問題點,
好險已經有固定SOP,所以檢測時間並不長,
但就技術來說,真的會搞死人,
沒有一定水準的店家,
應該會認為是主機板或電源供應器故障。
答案一定會讓你納悶。
如果是你,你的檢測SOP是什麼?
大家可能先說說自己的檢測方向,
藤哥這禮拜再找時間公佈,
這樣你們就知道咱們之間的差別了。哈~
八月都在玩股,忘了這件事...
其實答案已經在第二張照片了。
※重不定時重開機,
1.記憶體及硬碟測試都正常。
2.進系統將系統錯誤即重開的選項,原本是有打勾,拿掉它,
後來在系統中放置,結果電腦不會重開機了,而是變成藍底白字。
所以這代表重開機的問題,可能跟系統有關,因為原本是有勾系統錯誤就重開機的。
3.保險起見,有換了一顆電源供應器,一樣會藍底白字,如果打原本設定打勾,電腦也是會重開機,
所以更加判斷電源供應器是正常的。
4.接下來重點了,很多人應該就會認為是系統有問題,重灌處理?
十個店家有十一個應該都會這麼做,因為重灌才有錢丫!!
藤小二選擇將硬碟 disk to disk,GHOST到我方硬碟,資料整顆COPY過去,
後來用我方的硬碟開機,測試了一到三天,都沒發生藍底白字及重開機的問題。
5.這台電腦的問題點就是那顆Toshiba的硬碟出了問題,
雖說用MHDD檢測無壞軌老化,但個人判斷硬碟內部零件應該是有問題,
所以如果店家用重灌方式處理,應該還是會遇到同樣的問題啦!
若沒去判斷是硬碟的問題,
可能就會一直花時間在那邊debug,或是叫客戶砍掉重練了。
以上就是藤小二的普羅性!是不?
以後這種技術文章,會愈來愈少了,
因為藤哥重心60%在股海...

這種零件要死不死的狀況最討人厭 是我我就”這台電腦已經很舊了,來~我幫你配一台新的”
唉~ 客戶是媽媽... 光是解釋我的檢測過程及報價...
藤哥好..... 敲碗想知道sop,不知道藤哥何時會更新公布?
我沒什麼正規的SOP,畢竟現在沒有大量維修需求 只要被我瞄到一小部分,如當機代碼之類,大致上可縮小範圍 一般系統會保留當機歷程,把以前的錯誤紀錄挖出來 再來進BIOS看溫度、風扇轉速及電壓,大略看一下 硬碟則是看一下S.M.A.R.T.,完整掃描先放後面 其他程式啟動項也是快速看過,看有無異常程式 前面簡易判斷做完,開始拆機檢查,尤其是側邊螺絲 多數裝機人員想節省時間,硬碟、DVD只鎖一邊,做事態度可想而知 我敢說出現機率很高,外面三流店家都是這種貨色 若出現這種鳥事,後面維修要有心理準備 另外檢查SATA線材是否鬆脫,有些線材真的很爛,會搖晃 查看S.M.A.R.T.就發現C7錯誤,證實線材有問題 但我認為裝機人員早該第一時間排除,換上正常的線材 即便原廠附贈的線材出包,也不該硬上讓系統不穩定 SATA電源接頭是否有分接情形,如有出現盡量拔掉,安全性第一 若接頭不夠用,電源整顆換掉也無所謂,用五年也差不多要換 這與故障與否無關,而是處於中高齡狀態,穩定性也大不如前 再來更新主機板BIOS,盡量排除舊版造成的異常 硬碟韌體如有新版,也是要更新,避免早期機瘟問題 更新做完就開始詳細檢測,測記憶體、CPU燒機及硬碟 記憶體跟CPU檢測程式要慎選,嚴苛程度並不相同 硬碟就單純掃描就好,但通常事件檢視器會找到相關紀錄 即便沒掃到壞軌,也會有警告訊息,這部分我以系統記錄為重 若再找不出問題,就要交叉檢測,算是最後手段 等上述三樣零組件及更換電源測不出問題,主機板可能要考慮一下 至於重灌,有些客戶要保留資料,這點比較麻煩,可以的話盡量不做 除非該電腦中毒過,這沒得選擇,只能叫客戶重灌
我遇過主機板內附的SATA線自然損壞,會導致你電腦開機變慢、執行軟體也會很卡
我是遇過SATA線會造成有時偵測不到硬碟, 都是要花很多時間去debug。