211864.jpg 
電腦凍結死當㊣AMD R7 2700X+技嘉B450 AORUS ELITE主機板+金士頓HyperX FURY,電腦會凍結死當的問題,最後換成威剛記憶體就正常了。電腦處理了一個月!◢藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/10/7)

kato3c pagelogo a.jpg

kato3c-pcbuy logo 2.gifkato3c-pcdiy-i7 8700+1070 20180602 a.jpgkato3c-pcrp logo.gifkato3c-repair before-20180629.gifkato3c-map logo 2.gifkato3c-page logo.gifkato3c-mes logo.gifkato3c-os reset 1000.gifkato3c-google teach-20180626.gifkato3c-SyncBack backup-20180629.gifkato3c-youtobe movie.gifkato3c-gold paper-20180629.gifkato3c-sim+wifi 20180711.gifkato3c power-iron mask 550w a.jpgkato3c line GoDEX.png

藤小二在九月份,遇到一台讓自己相當堅辛的電腦維修案例,

整整一個月都在玩這台電腦,

它是AMD R7 2700X的規格,

馬的!

 

※現在藤小二已經正式公告新的維修事項,

如果您的電腦是AMD規格的電腦,若有下面條件,請勿送修至本店。

1.電腦會不定時死當,畫面不動

2.電腦是在原價屋或其它店家購買的

請客戶自行找原購買電腦或其它店家做檢測。

 

※AMD的電腦,沒遇到故障的人,

就不能體會那種心情,

不要說維修人員苦,客戶自己本身會更痛苦。

所以囉!偏好超強AMD CP值的網友,不要鐵齒,

一旦換你的電腦遇到這樣的問題,就別上網抱怨了。

藤小二其實在九月至今,已經拒絕幾位AMD的客戶送修了。

那可能會有網友納悶,既然AMD的規格問題很多,

那為什麼店家瘋狂推薦客戶組這樣的電腦?

傻瓜,因為Ryzen的處理器賣相比Intel好,又便宜,開箱文多,

加上原嫁屋大力推銷的情況下,組裝風向球就變了,

什麼當機問題? 不存在!壞了再說。

 

 

 

 

藤小二在九月收到一台南投莊先生自己組裝的新電腦,

電腦在安裝系統或使用中會有發生當機的問題,

當機的情況:

1.畫面凍結

2.藍底白字

電腦是上網買零件回來自己組的,但沒有時間自己檢測,所以交給藤小二來收尾。

 

電腦規格:

AMD R7 2700X AM4 CPU

技嘉B450 AORUS ELITE主機板

金士頓HyperX FURY 16G+16G DDR4 2400記憶體

Intel 660P 1TB M.2 SSD,GTX1060 WF2OC 3G顯示卡(2017/12)

振華Leadex 650W電源供應器

旋剛炫彩者RGB機殼

2019年八月自組。

下圖是藤小二有重新整線過了。

211864.jpg

 

這台電腦整整處理了一個月左右,

處理細節就不多說了,只簡單描述一下過程,

原本有錄影的,結果一氣之下就刪了,

而且非常想飛踼這台電腦。

 

電腦一開始收到後,

其實在BIOS裡面放置就會凍結了。

不管是裝機還是裸測狀態,就會遇到凍結不動的問題。

 

有更換我方的電源供應器,

M.2 SSD,SATA SSD,顯示卡,威剛記憶體,都一樣會死當,

而且只要有更新BIOS之後,就會開機不良。

 

藤小二2018年下半年有組很多AMD的電腦,

都能正常更新BIOS成功,

怎麼反倒這片主機板更新之後就會開機無畫面?

 

針對死當的問題,藤小二有做了一些處理,

CPU送威健(測試正常),

主機板初送台中技嘉測試正常,二送台北,判斷主機板不穩定,更換一片,

記憶體送金士頓換新的。

顯示卡裝其它電腦燒機正常。

電腦就算不裝硬碟,也是會凍結。

 

技嘉後來更換一片主機板,

金士頓記憶體測試還是會有一格ERROR的問題,

但將二條記憶體裝到其它片主機板測試正常,

所以索性再把威剛8G記憶體拿來裝已更換過的主機板,

測試了二天,電腦都沒當機了。

What? SHIT。。。

 

 

記憶體測試一小時四十分鐘,有二條紅色ERROR的訊息,

依藤小二平常測試的經驗,這應該不算故障。

P_20191003_103906.jpg P_20191003_103909.jpg  

 

 

保險一點,有將二條金士頓HyperX FURY 16G+16G DDR4 2400記憶體報修,

金士頓換二條新的回來。

結果測試的情況一樣有紅色ERROR訊息,跟送修前的情況是一樣的。

211865.jpg

 

 

將這二條金士頓HyperX FURY 16G+16G DDR4 2400記憶體裝到intel的主機板,

測試沒有紅色ERROR。

212184.jpg

 

原本的技嘉B450 AORUS ELITE主機板換上二條威剛廠牌記憶體,測試PASS,

也沒有紅色ERROR的問題。

213332.jpg

 

但只要再把金士頓記憶體裝上去,還是會凍結的問題,

如果單插一條16G的話,測試也算正常,

因為不會立馬凍結,還可以進系統跑燒機,

只要有插到二條就會GG。

 

主機板已經換一片了,記憶體也換新了,

怎麼還是一樣問題?

反倒是這次將威剛拿來插,就變正常了?

 

更妙的是技嘉B450 AORUS ELITE主機板好像針對Intel M.2 SSD也有相容性問題,

如果將Intel 660P 1TB M.2 SSD插在第二個M.2槽,

(一開始客戶就裝在第二槽了)

有時開機會偵測不到M.2 SSD, 用我方600P M.2也有相同問題,

後來插在第一個M.2槽,就使用正常。

那怕技嘉更換一片主機板也是有相同問題,

剛好主機板的BIOS更新內容,就有一個是偵對M.2 SSD做修正。

 

 

金士頓HyperX FURY 16G+16G DDR4 2400,

是有支援技嘉B450 AORUS ELITE主機板的,

藤小二之前也滿常採用的,但都拿來裝Intel主機板身上居多,

這次運氣很好,遇到裝在AMD主機板就GG。

為什麼用程式檢測會ERROR及當機問題?

這個就莫宰羊了,

只能說這是Magic!MagicMagic

可能剛好這片主機板跟這規格的記憶體不相容吧!

嘖嘖嘖~

 

另一個妙的地方,

第一片主機板,用威剛記憶體也是有發生當機問題,

但技嘉更換一片後,就變不會當機了,

如果一開始換其它廠牌記憶體不會當的話,

就沒後面的問題了。

好在台北技嘉有換了一片主機板,

最終才可以解決問題,

如果技嘉仍然沒測試到問題,

並且使用原本的金士頓記憶體,應該會沒完沒了,

這台恐怕就很難結案了。

 

 

這台電腦從收到,檢測,送修,再比對,

大概共花費一個月的時間,

中間的過程是相當甘苦的,

因為要不斷花時間去比對及測試,

往往原本以為會好的,但結果問題沒改善,

更不用說原廠的測試也是不給力

這種相容性的問題,說真的,也不能怪原廠工程師,

 

畢竟大家的測試配件不一定都俱全嘛...

如果主機板及記憶體持續再送修原廠,

應該也是被退回的,因為都測試正常,

所以當零件都被測試正常的情況下,

維修人員就容易心力交瘁,甚至放棄,

因為根本查不出問題嘛囧

 

 

總之這台雞巴電腦,

更換二條威剛16G+16G DDR4 2666記憶體,

電腦才完全正常了。

原本二條金士頓記憶體,到時再幫賣掉就好。

話說這台電腦的檢測費要收多少?

你覺得咧?

 

你說,遇到這樣的電腦,

一般店家維修人員有辨法搞定它?

應該是非常難,

而且客戶可能會一直找不同店家接力檢測...

最後就是肚爛換Intel規格算了。

 

 

類似的維修案例:

電腦不定時死當㊣桃園陶先生電腦,R7 2700X,電腦不定時畫面不動死當,藍底白字。主機板故障了。CPU送修測試正常。◢藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/8/18)

 

 

今天看到鄉民接了石頭任務,

我也登入華碩顯示卡的子龍任務了嗎?極差維修品質

 

189423.jpg

kato3c-pcrp think a.jpg

 

藤小二 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()