藤小二電腦修配坊

 
電腦不定時死當㊣桃園陶先生電腦，R7 2700X，電腦不定時畫面不動死當，藍底白字。主機板故障了。CPU送修測試正常。◢藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/8/18)

本篇文章前言：  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，

挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，

同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！

另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更 希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。 因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

 

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※ 若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題) 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

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藤的小店，有分辨公室及桌電電維修室，

維修室有放四張大桌子，

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機，

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子，可以放二台電腦做深度的檢測及燒機，

忙的時候，一次八台電腦同時測試，

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室，

內部大部份都是放電腦零件產品居多，

維修桌大概只有一二張，一次只能檢測一二台電腦，

在有限的環境下，

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機，

至少藤走訪過很多店，很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別，

維修電腦及組裝電腦，就是要找藤這種PRO級的啦！

   

 

每一台藤牌電腦及檢測過的電腦，都會執行一套標準燒機SOP，

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試，

這套標準燒機SOP，

自從藤98年創業到至今，就已經在使用了，

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一，

當然，也是有其它的燒機測試，藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試，

可以連結： http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK 

這項主要是在測試顯示卡效能，電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現，

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時，要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

 

這張照片藤小二滿喜歡的，有點像是叫一些 動物 閉嘴！

  

   

 

藤的Youtobe教室

 

■藤小二老闆每天都要處理很多電腦檢測及電腦組裝的工作，其實是很繁忙的，

本BLOG網頁所寫的電腦維修案例，通常都是藤小二利用時間隨機挑電腦來做主題，

並非每一位客戶送修的電腦都會做文章及影片案例，

不然每天光是寫文章及拍影片教學，就會佔去很多工作時間，這是不OK的！

就像藤小二幫客戶組裝電腦，也不會將每台電腦記錄都寫在網路上，

因為低調，才是生存法則，樹大招風，只會招來小人，如果有人要當出頭鳥，隨意！

 

■桃園陶先生2019/8/12寄來一台電腦，

電腦規格：

AMD Ryzon 7 2700X AM4 CPU

酷媽黑化RGB塔扇

技嘉X470 GAMING 7 WIFI主機板

KLEVV 16G+16G DDR4 3000記憶體

WD黑標500G M.2 SSD+金士頓Hyper 480GSSD

Seagate 1TB硬碟

技嘉RTX2060 GAMING 6G顯示卡

振華水晶650W電源供應器

欣亞20190305組裝

 

  

 

電腦問題：

前一個禮拜電腦掛著未使用，一段時間後會畫面會停止當機，

因為問題持續久了 所以我就關機一天未使用，

昨日使用就持續出現藍屏。

一開始組的主機板是技嘉GA-AX370-Gaming 3，

後來2019/6/24自換X470主機板，

七月中就就開始當機。

 

這種電腦問題，非常難檢查，

陶先生自己也沒有太多時間DEBUG，所以將電腦寄給藤小二處理比妥當。

 

 

●藤小二檢測過程：

1.一開始收到電腦時，其實藤小二有發現電腦無法正常啟動了，

當電源供應器打開時，主機板LED燈會亮一下，即無法正常開機，

接上我方的電源線測器，電源供應器是有通電的情況，如下圖↓

電腦有換我方電源供應器也是無法正常啟動電源的。

 

 

後來將主機板拆下來裸測，

一樣是無法啟動主機板的電源，故判斷這片技嘉X470主機板故障。

但陶先生說電腦在寄出去前，都還能正常開機的，

所以藤小二也不知原因，有可能是阿飄在做怪。

於是將主機板送台中技嘉檢測。

 

2.AMD CPU 發生當機的問題，

其實藤小二去年下半年幫客戶組Ryzon二代處理器的電腦，

也有遇到畫面死當的問題，最後是更換CPU才正常，

也有同行遇到R7 2700系列的處理器會死當，

所以藤小二判斷遇顆R7 2700X CPU可能不穩，建議送修給工程師做檢測比較安全。

只是之前曾送修三顆處理器，都被打槍退回，這顆也有可能一樣被退回。

利用CPU處理器的序號查到是由威健代理。

 

※目前AMD的CPU主要是由威建及建達代理，但其實已經也有其它代理商在出貨了，

所以建議客戶要把當初組裝時，CPU外盒留下來哦！

至電客服報修，被告知要寄去他們的維修部。

◎威健銷售產品序號查詢

http://rma.weikeng.com.tw:8080/sn.aspx

寄到：台北市內湖區潭美街585號3樓 維修部 (02) 2793-8366

 

8/12寄修，8/15，工程師來電告知CPU測試正常，8/16收到CPU。

並附上一張燒機24小時的資料。

嘖嘖嘖！上次那三顆R5 2400G,R3 2200G，也是這樣的結果。

 

送修零件過程中，檢測記憶體及Seagate 1TB硬碟正常。

 

3.8/16日，藤小二將主機板取回了，

技嘉工程師說收到主機板時，確實無法正常開機，

後來重刷主機板BIOS即開機正常。

所以也不知為什麼BIOS異常。

並說有可能是客戶自己更換新的CPU，沒有更新BIOS造成?

但陶先生是換上主機板，用了一小段時間才有這問題的。

好吧！其實直接推給雷神造成的！

 

4.藤小二一樣於8/16將CPU及主機板裝機，

這台有很多RGB線材，所以花了不少時間整線，

等於是在重組一台電腦...

至於這顆酷媽RGB小塔扇，它的風扇還OK，不至於容易鬆動，

藤小二還是偏好212 LED雙風扇版本...

好險電腦可以正常開機的啦！

但開機只是第一關，電腦燒機會不會正常還是一個因素。

*後風扇RGB不亮，它的線是插主機板。

 

 

5.電腦從8/17跑3D MARK到8/18，將近20小時，電腦都未發生當機問題，

下面有圖為證↓

 

 

※在燒機過程中，有發現這顆「金士頓HyperX Fury RGB SSD」，外殼非常燙手，

原價屋開箱：傳送門

一般正常的SSD的溫度不該那麼燙，

有可能是跟外殼的LED燈太多，全部閃爍，才造成發熱的狀態。

不過藤小二有測試，

怕長期使用的話，有可能造成遊戲當掉，因為遊戲都裝在這顆裡面。

在下圖顯示卡左下角處↓

 

※陶先生將WD黑標M.2 SSD裝在主機板第二個M.2槽，

藤小二花一點時間做一個比對。

測試的結果，M.2 SSD裝在第一個槽，速度會快上很多，

只是最大缺點就是可能容易故障當機，因為位置就在顯示卡底部。

所以其實將M.2 SSD裝在第二槽，可能會長命一點?

 

下圖是將M.2 SSD裝在第一個M.2槽的數據↓

 

下圖是將M.2 SSD裝在第二個M.2槽的數據↓

 

 

補充：

這個機殼是屬於密閉型的，所以當電腦全速運轉時，

其實電腦內部還是有一定的熱度，

雖然機殼前面有三個風扇...

 

 

以上，陶先生2019/8/12寄到藤小二這邊，

8/18完修，8/19寄回。收錢！

費用$1XXX元。

 

※這台電腦有補充：

1.為什麼當初要換這片技嘉X470主機板? 是因為陶先生單純想升級而已。

2.藤小二將電腦寄回去之後，結果陶先生說電腦不能開機，就跟藤小二一開始遇到的情況一樣。

所以這代表技嘉X470 GAMING 7 WIFI主機板可能是有瑕疵的，而台中工程師一開始只是重刷BIOS處理。

所以藤小二建議陶先生拆主機板送台北光華技嘉處理，有教陶先生怎麼跟客服描述問題。

至於主機板不能過電開機問題，藤小二在今年七八月共遇到四片主機板，都是主機板晶片掛掉導致無法開機。

 

※2019年九月份也遇到AMD電腦的故障：

→電腦凍結死當㊣AMD R7 2700X+技嘉B450 AORUS ELITE主機板+金士頓HyperX FURY，電腦會凍結死當的問題，最後換成威剛記憶體就正常了。電腦處理了一個月！◢藤小二2019年電腦維修手札◣(2019/10/7)

 

 

■藤小二電腦維修總結：

藤小二其實最不喜歡檢修到這種電腦，因為AMD CPU不穩定性太高，而且又有採用M.2 SSD硬碟，

所以每每次遇到當機問題，這種Debug難度是非常高的，絕非尛重灌就可以改善當機問題。

此後遇到類似的電腦規格，藤小二情可先送修AMD的CPU再說，至於其它零件故障，再依檢測做處理。

至於陶先生所遇到的不定時當機問題，藤小二個人判斷有可能是主機板新品不良，

因為6/24購買新主機板，用沒多久就開始發生當機問題，原本三月組裝(用原本X370主機板)使用都正常。

又剛好電腦在藤小二這邊是無法正常啟動的，所以終究原因應該還是主機板本身。

其實今年2019年，藤小二推掉不少原價屋組裝的AMD電腦，不是說不想賺，

最主要是要花費很多時間去比對，有時會拖到其它電腦檢修及組裝的時間，

既然客戶是在原價屋組裝的，那理當讓客戶去體驗看看他們的檢測水準唄！

反正檢測才幾百元，咱們收貴了，搞不好還會被鄉民網友酸一下。

 

※話說藤小二今年的七八月，

真的遇到很多很邪門的電腦，都是非常不好處理的，

連連遇到CPU及主機板故障，甚至送修回來測試還是有問題，只能再送修，

像技嘉主機板，最近就常二修接任務...OH MY GOD！

這真的是在考驗維修人員的耐力及功力！

 

■檢測一台未知情況的電腦，不是那麼簡單der...
因為電腦有很多零件組成，有時不是只有單一零件故障， 
而且客戶所描述的問題點，往往只是當下的狀況，
並無法確知電腦最後的故障是什麼部份，
甚至有無其它零件有損壞或不穩定，
所以，這就得考驗一位維修人員的檢測功力，
持續不斷的檢測，累積Debug經驗，才能變成PRO級。
藤老闆每天有很多電腦要維修檢測，
所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材！

 

㊣有酸民說藤老闆檢測的方式不正確? 
這不是正確檢測方式，那什麼才是正確檢測方式? 傻...
這樣的檢測方式，可是同行公認標準檢測方式的。你懂什麼?

 

㊣咱們台灣人有一種病，
叫做"見不得人好病"
叫做"因反應而反對的病"，
為什麼要這麼說?
因為藤老闆只要有發佈新的Youtube影片，
通常沒過多久，就會有固定的廢咖就會給你按反讚，
真不懂這些人到底是在想什麼?
是影響到某些人的利益? 還是你比藤老闆還行?
如果不喜歡，別看丫? 手残嗎?

 

㊣嚴重聲明：
有不少網友的電腦有問題，看了咱們拍攝的影片後，會在FB粉絲團或用Line詢問電腦問題，希望藤老闆能給予回應。針對這些電腦問題，藤老闆沒有義務去回答您們的問題。凡電腦尚未檢測前，不建議隔空抓藥，不然出了問題誰負責? 您的電腦是誰幫你維修，誰幫你組裝的，請你們去詢問他們才對，哥不是免費工具人哦！ 不然問一個問題先付500元，哥再考慮回答您的問題，如何?

 

㊣藤小二說，其實檢測電腦要時間，用影片記錄也要時間，寫文章也要時間，但為了造福更多的電腦使用者，所以藤小二願意花時間去做這事，只是它只能是選擇性的，如果每一台電腦都要做這樣繁雜的事，那真的會累死老藤了。所以希望網友們，給予鼓勵及掌聲唄！
不然你看看，全台電腦店家，有那一位像藤小二這樣的勤勞呢?是不?

 

㊣專業造神：
藤小二的電腦檢修技術之所以專業，
靠的就是不斷Debug這些維修難度高的電腦，
不斷的累積經驗，這樣也才能印證在自己所組裝的電腦身上。

 

 

 

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