藤小二2016年電腦維修奇談-台中謝先生電腦維修案例,I3-4150+B85M-G主機板,畫面破圖,顯示驅動停止回應,最後畫面黑頻死當...又是I3 CPU問題??? (2016/6/21)
※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!
※本篇文章主要是在說明電腦出現"顯示驅動已停止回應",不一定是顯示卡的問題!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
秘技:
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
什麼是爽賺的表情???
這張照片藤滿喜歡的,
有點像是叫一些 動物 閉嘴!
2016/6/20 早上,
謝先生帶來一台電腦,
電腦規格:
Intel I3-4150 1150 CPU,
華碩B85M-G 主機板,
創見4+4G DDR3 記憶體,
Liteon 128M6S SSD+
Toshiba 1TB SATA 硬碟,
SATA 燒錄器,
麗台GT430顯示卡,
海盜船CX430電源供應器,
NOVA 104/4組裝
電腦問題:
開機進到桌面會破圖,會出現顯示驅動已停止回應,之後畫面就消失死當。
嘿嘿嘿...
看到這規格,是不是又讓您的拳頭硬了起來?
謝先生說,電腦功能只是一般普通使用,
網參考網友的菜單。
所以挑選的規格都是便宜為主。
電腦用了一年後,
一開始電腦是沒有接獨顯,而是只用內顯,
開始發生當機問題,
開機進到桌面會破圖,會出現顯示驅動已停止回應,
之後畫面就消失死當。
後來謝先生認為有可能是獨顯的問題,
有裝了一片獨顯,狀況一樣。
一開始有打電話給原組裝店家,
店家建議謝先生 先重灌試試,
重灌後,情況有好一點,但過幾天又有問題,
再打電話給店家,一樣建議重灌...
但重灌了二次,一樣狀況丫...
謝先生深知這種建議方式都沒用,
就算送去給店家檢測,
應該檢測不出什麼個鳥毛來。
接著就開始上網找谷哥求助,
找到藤所寫的相關文章,
有關於CPU內顯破圖事件。
藤小二桌電維修進階案例-Intel CPU 故障的症狀,若您的電腦有文章內類似狀況,那就是CPU有問題了。(內建顯示卡玩遊戲會花屏+畫面不動後就重開機+開機中一直重開機+0X000000EA) (20140716)
藤小二2016年電腦維修奇談-台中陳先生電腦維修案例,開機過程中直接跳0X00000124藍底白字,是CPU (I3-4160)? 是華碩B85M-G 主機板??? (2016/2/20)
最後,謝先生就決定找上藤...
當然,他也知道這樣的費用一定很貴。
藤有先向謝先生確認,
他用內顯時,就已經會破圖及死當,
SSD有重灌了一樣也會。
但進安全模式是正常的。
藤初次開機,
進到桌面,確實開始發生畫面半黑破圖現象,
接續出現"顯示驅動已停止回應",
最後就黑頻死當。
依藤先前的處理經驗來看,
CPU故障的機率最高,
因為先前也有遇過I3內顯故障的問題,
送修換一顆新的就正常。
至於安全模式下為何會正常?
最主要是沒有驅動內顯,所以會是正常,
在重灌後,未安裝驅動程式前是好的,
但只要一安裝Intel內顯驅動,才會發生問題。
在這樣判斷下,
藤估計90%是 這顆I3-4150 CPU的問題,
網路上其實也有滿多案例,
尢其是I3搭配B85M-G的主機板,
這可是當年最夯的組裝組合。
藤最近比較忙,沒時間代送修零件,
所以請謝先生將電腦送去原組裝店家,
請他們拆CPU及主機板代送修原廠,
(怕主機板可能也是問題點,所以一併送修)
這樣的用意,可以減少藤的工作,
酌收基本檢測費即可,
不然如果全程都讓藤處理及代送修,
工資大概會是1500元了。
請客戶送修,
也可以讓謝先生體會一下"送修"流程及辛酸,
這樣下次組電腦時,
就會特別用心,
甚至會找售後服務及維修能力比較好的"店家"...
藤有發現很多人組電腦的觀念需要導正,
多數認為電腦用途只是一般,
所以不會花很多預算,甚至注重保固,
評斷組裝店家的素質,
等到電腦故障需要送修,
才發現原來電腦零件是有分等級&品質,
才發現原來組裝的店家也是有分等級&品質,
往往要發生一二次虧,才會記得教訓。
藤也發現消費者最常遇到的問題:
電腦故障了,送修被重灌,花了錢還是修不好,
電腦故障了,送修被換零件,花了錢還是修不好,
WHY? 因為你找了蒙古大夫,怎麼會修的好?
什麼叫蒙古大夫?
開一間店,裡面放滿零件,會重灌,會組裝,
回修率特別高,是也!
就看何時才能清醒...
當整型醫生 真好,
錢多,身邊又有很多 漂亮助手,
就算整死人,賠錢了事,
錢再猛賺就好。
這年頭要整型的,阿咪陀佛~
