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藤小二2016年電腦維修奇談-台中謝先生電腦維修案例,I3-4150+B85M-G主機板,畫面破圖,顯示驅動停止回應,最後畫面黑頻死當...又是I3 CPU問題??? (2016/6/21)

 

※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!

 

※本篇文章主要是在說明電腦出現"顯示驅動已停止回應",不一定是顯示卡的問題!

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 

什麼是爽賺的表情???

http://images.900.tw/upload_file/28/content/ebcd3c69-5639-2b6a-5830-249f97454fad.jpg

 

http://s1.imgs.cc/img/S5Z1E9F.gif

 

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這張照片藤滿喜歡的,

有點像是叫一些 動物 閉嘴!

S__17801358.jpg

 

2016/6/20 早上,

謝先生帶來一台電腦,

電腦規格:

Intel I3-4150 1150 CPU,

華碩B85M-G 主機板,

創見4+4G DDR3 記憶體,

Liteon 128M6S SSD+

Toshiba 1TB SATA 硬碟,

SATA 燒錄器,

麗台GT430顯示卡,

海盜船CX430電源供應器,

NOVA 104/4組裝

 

電腦問題:

開機進到桌面會破圖,會出現顯示驅動已停止回應,之後畫面就消失死當。

 

 

嘿嘿嘿...

看到這規格,是不是又讓您的拳頭硬了起來?

 

謝先生說,電腦功能只是一般普通使用,

網參考網友的菜單。

所以挑選的規格都是便宜為主。

 

電腦用了一年後,

一開始電腦是沒有接獨顯,而是只用內顯,

開始發生當機問題,

 

開機進到桌面會破圖,會出現顯示驅動已停止回應,

之後畫面就消失死當。

 

後來謝先生認為有可能是獨顯的問題,

有裝了一片獨顯,狀況一樣。

 

一開始有打電話給原組裝店家,

店家建議謝先生 先重灌試試,

重灌後,情況有好一點,但過幾天又有問題,

再打電話給店家,一樣建議重灌...

但重灌了二次,一樣狀況丫...

 

謝先生深知這種建議方式都沒用,

就算送去給店家檢測,

應該檢測不出什麼個鳥毛來。

 

接著就開始上網找谷哥求助,

找到藤所寫的相關文章,

有關於CPU內顯破圖事件。

 

藤小二桌電維修進階案例-Intel CPU 故障的症狀,若您的電腦有文章內類似狀況,那就是CPU有問題了。(內建顯示卡玩遊戲會花屏+畫面不動後就重開機+開機中一直重開機+0X000000EA) (20140716)

藤小二2016年電腦維修奇談-台中陳先生電腦維修案例,開機過程中直接跳0X00000124藍底白字,是CPU (I3-4160)? 是華碩B85M-G 主機板??? (2016/2/20)

 

最後,謝先生就決定找上藤...

當然,他也知道這樣的費用一定很貴。

 

藤有先向謝先生確認,

他用內顯時,就已經會破圖及死當,

SSD有重灌了一樣也會。

但進安全模式是正常的。

 

藤初次開機,

進到桌面,確實開始發生畫面半黑破圖現象,

接續出現"顯示驅動已停止回應",

最後就黑頻死當。

 

依藤先前的處理經驗來看,

CPU故障的機率最高,

因為先前也有遇過I3內顯故障的問題,

送修換一顆新的就正常。

 

至於安全模式下為何會正常?

最主要是沒有驅動內顯,所以會是正常,

在重灌後,未安裝驅動程式前是好的,

但只要一安裝Intel內顯驅動,才會發生問題。

 

在這樣判斷下,

藤估計90%是 這顆I3-4150 CPU的問題,

網路上其實也有滿多案例,

尢其是I3搭配B85M-G的主機板,

這可是當年最夯的組裝組合。

 

藤最近比較忙,沒時間代送修零件,

所以請謝先生將電腦送去原組裝店家,

請他們拆CPU及主機板代送修原廠,

(怕主機板可能也是問題點,所以一併送修)

這樣的用意,可以減少藤的工作,

酌收基本檢測費即可,

不然如果全程都讓藤處理及代送修,

工資大概會是1500元了。

請客戶送修,

也可以讓謝先生體會一下"送修"流程及辛酸,

這樣下次組電腦時,

就會特別用心,

甚至會找售後服務及維修能力比較好的"店家"...

 

 

藤有發現很多人組電腦的觀念需要導正,

多數認為電腦用途只是一般,

所以不會花很多預算,甚至注重保固,

評斷組裝店家的素質,

等到電腦故障需要送修,

才發現原來電腦零件是有分等級&品質,

才發現原來組裝的店家也是有分等級&品質,

往往要發生一二次虧,才會記得教訓。

 

藤也發現消費者最常遇到的問題:

電腦故障了,送修被重灌,花了錢還是修不好,

電腦故障了,送修被換零件,花了錢還是修不好,

WHY? 因為你找了蒙古大夫,怎麼會修的好?

什麼叫蒙古大夫?

開一間店,裡面放滿零件,會重灌,會組裝,

回修率特別高,是也!

就看何時才能清醒...

 

 

當整型醫生 真好,

錢多,身邊又有很多 漂亮助手,

就算整死人,賠錢了事,

錢再猛賺就好。

這年頭要整型的,阿咪陀佛~

 

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