藤の公告
㊣藤小二2005年踏入電腦業,在正規電腦公司磨練四年後,於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上八點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。藤晚上有時候會去上瑜伽課時間!上完課會回店裡!要送修前,請先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台以上,這不是老師傅,那什麼才是?藤牌咖啡豆開賣了!藤的休閒:每週五晚上固定打羽球,六日上瑜伽課...

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藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

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藤幾乎每天都會有網友問電腦送修的問題,

不管是桌電還是筆電...一堆丫!

光是回答這些問題,藤就醉了。

所以藤只好寫文章來Debug。

 

藤發現他們都有著共同點:

USER找第一家送修,無效,就改找第二家,

再無效,就上網找評價好的店家,

也就是像藤這種專業維修的店家。

 

台灣人的壞習慣就是找第一家,修不好,通常鼻子摸摸就算了,

很少會再回頭找原店家再次檢測或理論,

所以就會再習慣性的找第二家試試,

但別忘了,這些維修費用,都是送給店家的。

 

而且你也會發現,多數的店家遇到這般電腦故障問題,

第一家及第二家的做法都是什麼方式?

重灌!重灌!重灌!

是的。

為什麼藤這麼肯定?

因為會將電腦送來給藤維修的USER,

他們之前送修的方式幾乎都是被重灌,十台,可說有八台都是重灌處理,

有的是幫你送修零件,結果還是有問題。

所以個人已經累積太多經驗值,

不然怎麼能寫出這麼多維修案例???

 

http://pic.pimg.tw/almnetteam/1168774448.jpg

 

那為什麼店家都喜歡採用先重灌而不做交叉比對方式?

一來,重灌,可以在最短時間完工,提高完修率。

二來可以收到一筆基本重灌工資,

你要知道,店家一天可以灌到好幾台電腦吶...

尢其是位處於3C賣場附近外圍的店家...

(難怪一堆技術不足的人都想開店爽賺)

如果店家花時間去做檢測,反而賺不到太多錢,

而且有些客戶檢測了,不一定會讓你修,

所以店家常做白工是正常的,

這也是藤早期的BUG。白工~

 

所以藤建議如果你要送修電腦,

最好能上網先找評價好的店家,會比較安全一點,

尢其是有做BLOG的,

但也很可惜的,電腦BLOG做的好的,並不少,非常少。

因為這種店家的售後服務會比較好,

WHY? 可以上BLOG投訴,

而一般店家比較不怕你去亂或投訴,

因為別人不知道。

 

 

IF~如果今天換你要送修電腦了,

電腦是有明顯的問題(當機,藍底白字,重開機,畫面變黑)

基本上,這99%不是重灌就可以解決的,

別騙藤了。

 

那如果你送去的是一般沒去過的店家,

維修人員若跟你說要先重灌的話,

那你千萬要記住:

1.問維修人員,重灌後,是否會再測試燒機確定沒問題?

因為很多重灌後,都不太會花時間燒機去確定硬體穩定性。

這也是為什麼USER拿回家用,還是有相同的問題。

2.若重灌後,收費了,拿回家還是有相同問題,

可以要求退費嗎? 因為這明明是檢測錯誤又白白損失費用。

這個動作,其實是要讓維修人員知道,你會跟他認真,

自然就會比較關心你的電腦。

 

另外,藤勸那些重灌後還是無法解決問題的消費者,

繼續再找原店家送修檢測,再給他們一次機會,

如果店家檢測不出問題或擺爛,

請店家吐一些錢吧!別再鼻子摸摸就算了。

如果店家堅持不吐錢?

那你就跟店家說,你有上PTT的習慣!

嘿嘿嘿...

甚至可以拿出大絕招來對付,包準店家一定吐錢。

http://www.wowbox.com.tw/blog/uploads/200702/21_233222_.jpg

 

 

藤一直在說,

台灣電腦業會往二區塊在行走江湖

1.連鎖門市(如潮屋、藝人),專門在做大量零件銷售。

2.專業維修(本身沒在賣零件),而是專攻組裝及維修及售後服務。

至於一般個人店家(賣零件,周邊,維修,組裝)

這種類型的,能撐多久算多久,若客源多的話,比較不用擔心。

至於剩下的集中商圈的門市,藤估計會愈來愈...囧。

 

 

 

只能說,電腦維修產業,

如果還是只會那101式重灌大法,

早晚會被淘汰掉的!

唯有讓技術及專業被網友們了解,

你才有辨法存活下去!

 

 

早期台灣人若要買電腦,都會去集中商圈選購,

但近年網路連鎖店家的盛行及行銷,早就打趴一堆商圈門市,

以台中魯肉攤來說,很多商家,大都不見了...

能留下來的,大都是叫的出名號的老店,

而這些也都是本錢比較厚一點,還可以吃老本。

 

 

不過藤還是要幫客戶吐一口氣,

 

很多消費者去集中商圈買電腦,

當電腦有問題要送修時,由於門市不再做重灌,

所以都會猜測性的送修零件看看(主機板,顯示卡及電源)

如果還是有問題,會叫客戶去找別家重灌看看,

消費者就不能再搬出"電腦是跟你買的A"...

然後就只能哀怨上網找專家來收尾。

 

 

汽車族,也可以看看~

小心變肥羊! 修車時容易被騙的 6 種狀況!

 

 

 

如果網友您也有送修不愉快的經驗,可以在本篇文章留言。

留言方式:電腦什麼問題,店家處理方式。

這樣就可以累積更多店家的維修手法,並做應對方式。

http://vignette3.wikia.nocookie.net/zh.uncyclopedia/images/0/0b/LN06_011.jpg/revision/latest?cb=20070827171033

 

 

 

網友補充他的案例:

之前在宿舍室友的送修經驗(2010年的電腦,詳細規格忘了)
放寒假時因為RAM只有2GB,我建議他擴充,他又買了一條2GB來擴充(DDR3 1333)
開學後電腦發生可以開機但是打LOL會藍屏
送修第一家跟他說顯示卡壞掉,換了一張。回來後一樣藍屏
換了第二家說電源供應器有問題。但是因為太貴沒換。騎機車把電腦運回宿舍過程中硬碟被震壞了,所以再買一顆硬碟,但是問題依舊。
再換第三家跟他說主機板有問題。
我這位室友不高興了,直接重組一台。因為我是籐口中的強者朋友,又推託不了室友的苦苦哀求。所以我幫他開了一張單(拜託別問我,我也怕踩到你的地雷),幾乎整台換掉。除了RAM和新買的HDD
新的回來,裝上系統。一樣藍屏,臉都綠了
最後想到他曾經換過的RAM,再跟另一位室友借一條正常的RAM測試。
正常,不會藍屏了,收工。

講到最後,其實只要一開始在保固內換掉那條記憶體就沒事了。

 

藤只能說,上面三家店家檢測SOP都有問題,抗錢而已!

 

 

 

網友案例-送修電腦,真的要確認自己的規格!

又見一件黑心維修案例 ??? 修個電腦.主機板處理器被換過,I5四核心變AMD雙核心...(2016/7/22)

 

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藤小二電腦修配坊

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留言列表 (5)

發表留言
  • david.ku71
  • 還好我可以自己處理,自己維修,不必假手別人,也甚少有什麼糾紛。
    只不過電腦維修這個行業是(薪)苦的,體力,腦力,耐力要過人才可經營的長久些。
    聽聞歌手林良樂走了,心裡有些許的感傷,只好把她以前的CD再拿出來回憶一陣子。


  • 早上看到林良樂的新聞,
    藤媽就一直在說這位當年很紅。

    她算是當年中性歌手~

    藤小二電腦修配坊 於 2016/03/18 15:13 回覆

  • socgaming123
  • 我的修法

    先看網路大概知道問題 再來看藤的文章
    然後自己拆自己用 在不會就找藤問

    其實還蠻簡單的OTZ
  • linlinjan19650101
  • 之前在宿舍室友的送修經驗(2010年的電腦,詳細規格忘了)
    放寒假時因為RAM只有2GB,我建議他擴充,他又買了一條2GB來擴充(DDR3 1333)
    開學後電腦發生可以開機但是打LOL會藍屏
    送修第一家跟他說顯示卡壞掉,換了一張。回來後一樣藍屏
    換了第二家說電源供應器有問題。但是因為太貴沒換。騎機車把電腦運回宿舍過程中硬碟被震壞了,所以再買一顆硬碟,但是問題依舊。
    再換第三家跟他說主機板有問題。
    我這位室友不高興了,直接重組一台。因為我是籐口中的強者朋友,又推託不了室友的苦苦哀求。所以我幫他開了一張單(拜託別問我,我也怕踩到你的地雷),幾乎整台換掉。除了RAM和新買的HDD
    新的回來,裝上系統。一樣藍屏,臉都綠了
    最後想到他曾經換過的RAM,再跟另一位室友借一條正常的RAM測試。
    正常,不會藍屏了,收工。

    講到最後,其實只要一開始在保固內換掉那條記憶體就沒事了。
  • 這代表了什麼

    前三家都沒在做基本檢測,
    RAM有沒有問題,用程式可以檢測,
    藍底白字代碼,也可以查到可能性問題。

    這樣你就知道現在店家都在騙錢了吧!

    真的不是我在說。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/03/20 13:54 回覆

  • Lite Leerong
  • 一台電腦 三個月內 有兩件物品故障 機率是 接近0 尤其是判定故障品更換後依然出問題的情況 是接近0

    如果不是店家真的很厲害 有辦法交叉抓出問題點 通常都是話術騙錢.....
    ----------------
    通常如果你是抓修者 建議要有幾個東西準備好
    --------------

    1. 不同廠牌 不同時間的記憶體 同時是線上運作的[盡量不要拿沒實際運作過的]
    是否合乎頻率是另外一回事情 只要降頻能運作能跑即可
    理由就是避免一隻異常而誤判

    通常這可以直接判定出 到底是記憶體異常還是主機板故障

    2. 一台乾淨系統的硬碟
    preos 也行 反正就基載測試平台
    ---------------
    這是做交換測試 記憶體 主機板 硬碟方面用設備
    ---------------
    3.一台可以做測試的 POWER 及良好的主機板及CPU
    可以測顯卡與電供上問題


    ----------------------------------------------------------
    這算是土法煉鋼的方法
    如果有專門使用的SOP跟最佳化流程 是不用這麼麻煩啦.....
    --------------------------------------------------------
    用這招我撈過好幾台屍體回來[被店家判定要全換的 ]

    就比較明確的來說 只要電腦內沒裝什麼發熱卡 這種電腦過3~5年幾乎都很難壞
    頂多硬碟老化
    可是一般外面店家都會說這些電腦壞光光了
    -------------------------------------------
    了不起記憶體金手指拿momo 牌橡皮擦 擦一擦 外加把一些接頭表面稍微清乾淨處理一下就好了

    台灣的天氣以及設備的環境都很糟糕 長期下來本來就會有無傷大雅的小毛病...
    ----------------------------------------

    不過基本上 power 的價格是整台機體的 1/15 以上 這算基本配裝常識 低於1/15 算專門找碴
  • 所以囉 做專業檢測的,能活的比較久一點。

    騙錢或重灌大法的,很難留的住USER。

    店裡有二台備機供交叉測試,
    主機板,775 1150 1155,AM2 AM3 FM2 的都有。

    藤小二電腦修配坊 於 2016/03/20 14:01 回覆

  • Lite Leerong
  • 備註 這種抓修成本跟時間 弄起來 大概可以算是等同3000~5000的成本吧,,,,,

    成本很高 我反而建議如果初級抓修 抓不出來就直接丟給專業一點的類似藤來處理吧...

    500~1500 VS 3000~5000的自行抓修成本..想想真的不合...
    買電腦又不是拿來維修用的
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