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藤小二2016年電腦維修奇談-彰化李先生電腦維修案例,系統使用中,開機跑馬燈中,進到桌面,會不定時重開機,檢測是系統及閉嘴炮GG...(2016/9/12)

 

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13690788_10207994127703687_8684533118216262038_n.jpg?oh=2da198446c75b11c448114f01e24756b&oe=58356A4A

 

※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!

 

※本篇文章主要是在說明電腦會重開機,多數是跟電源供應器相關之外,系統錯誤而重開機也是會的。

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 

什麼是爽賺的表情???

http://images.900.tw/upload_file/28/content/ebcd3c69-5639-2b6a-5830-249f97454fad.jpg

 

http://s1.imgs.cc/img/S5Z1E9F.gif

 

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20141017/640_2e5635ba63f320f29f99689a043d07d4.jpg

 

這張照片藤滿喜歡的,

有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13606722_1155044641224610_1405121980911472675_n.jpg?oh=1f8dbf151c6c6827a0cea55c2e09eaa4&oe=57ED048A

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/13901326_10208063184510064_6160211302809447115_n.jpg?oh=06ac9d8474187788673e6c37544189e8&oe=58148E18

https://i.ytimg.com/vi/CYzKuK-mOtY/hqdefault.jpg

 

105/9/10 台中謝先生送來一台電腦,

電腦問題描述:系統使用中,開機跑馬燈中,進到桌面,會不定時重開機

 

電腦規格:

i5-4460 1150 CPU,

技嘉G1.SNIPER B5主機板,

金士頓4G+4G DDR3 2133 記憶體,

Intel 520 120G SSD+WD 藍標1TB HDD,

SATA DVD,微星N550顯示卡(6PIN),

BeQuiet SU7-500W 電源供應器,

原價屋組裝103/9/27。

 

這台電腦,其實有一點難搞,狀況與李先生說的,也有一點出入。

李先生說電腦只有遇到系統使用中會自動重開機,

或是開機中即重開機。

但藤初步開機進到桌面後,

立馬出現0X0000007E的藍底白字,

左下角顯示是USB3.0驅動程式異常

系統也有勾選"遇到錯誤就重開機",

然後重開機中跑馬燈時也會重開機。

 

依照SOP,電源供應器電壓正常,

RAM及HDD都PASS,

 

後來進安全模式,

將USB3.0驅動程式移除,"遇到錯誤就重開機"反打勾,

重新進系統後,就都正常,沒有再發生藍底白字,

也沒有遇到進系統就重開機的問題了。

由於先前有打勾遇錯誤就重開機,

所以藤當下不排除電腦發生系統錯誤或藍底白字才產生重開機的問題。

但李先生說他沒遇到這問題。

 

通常遇到這情況,大部份的店家都會先重灌再說,

但藤有看到藍底白字的狀況,

所以才判斷系統是有問題,但可以處理,並不用重灌。

 

主機板BIOS更新到F9,安裝USB3.0驅動程式。

更新顯示卡驅動程式。

開始跑各種燒機程式,

測試到9/11晚上下班都沒有重開機。

想說就這樣簡單爽賺???

 

9/12測試3D MARK 11 有遇到二次重開機,

而且重開機的間隔其實很短,

大概燒機一段時間就重開機了。

立馬換上我方電源測試五個小時都正常,

再裝回原電源供應器又正常...

 

依藤的經驗,

個人判斷應該是電源供應器供率不穩,時好時壞,

閉嘴牌的炮兒,藤本來就不相信品質多好,

當然也有可能是主機板晶片不穩,

也是有可能造成開機中即重開機,

所以目前先更換新的電源供應器,

如果後面還是有問題,就不排除要送修主機板了。

 

最後一個省錢方式,

將電腦送去潮屋,請潮員代送修零件囉!

只是送修時間會非常久就是了。

 

 

目前就是再多花一點時間做比對。

 

 

藤近幾個月,組裝電腦的量不少,

在維修刻意減少的情況下,

收入不減反增,

現在已經覺得"檢測散客的電腦"已經是有一點多餘,浪費生命,

所以藤也不排除,再把檢測電腦的條件再更加的嚴格及過濾...

 

目前初步方案:

只受理三年內的電腦,因為主要零件若在保固內(主機板OR顯示卡)可以送修,

過原廠三年,一律不檢測,

或是覺得有可能故障的零件都一起換掉,減少二修率。

甚至一天只接受一台電腦維修。

 

像這台電腦,雖是組二年,

但顯示卡卻是用舊的,這種也會多增加電腦故障的風險,

藤也會選建議直接換新顯示卡。

 

又或是最終方案,

所有送進來的電腦,檢測費一律統一1000-1500元,

而不是只有幾百元低消...

嗯!用意,就是勸退一些預算不多的人。

 

 

另外,藤不經易發現一件事,

竟然有同行將藤的電腦檢測方式及價位印給他們的客戶看,

跟客戶告知外面店家的檢測行情,

然後用低價的方式跟客戶報價,也就是便宜檢測,

好一招借刀殺人,

藤知道是那一家店,但礙於一些因素,暫時不開炮,

等因素解決之後,大炮會入港的。

真是佩服這位工程師所想出來的比價方式。

你們這家店全程都幫客戶灌旗艦版的,

也都幫客戶安裝Adobe軟體,

而且還是連鎖門市,

還真敢開門做生意...

 

 

如果男友是警察,保險是不是要加保多一點?

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