藤の公告
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館),六日有空的話會去勤美True Yoga上瑜伽課!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢?

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藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中盧先生電腦維修案例,一個全漢黑武士電源供應器,把一台電腦搞的雞飛狗跳的,一台電腦能同時壞四個零件,果然是潮炮丫!(2018/3/8)

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 →SyncBack自動備份

 

 

本篇文章前言:  

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫

秘技:

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

**************************************************

藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

維修室有放四張大桌子,

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

所以每個月的電費相當可觀。

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

在有限的環境下,

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

這套標準燒機SOP

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

如果想要玩其它燒機測試,

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

1.3D MARK

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試12小時

https://www.3dmark.com/zh-hant/

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

這項主要是在測試顯示卡效能

藤建議至少測試6小時

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

藤建議至少測試1-2小時

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

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4.Memtest86 記憶體

這項主要是在測試記憶體狀況

藤建議至少測試一小時,要做二輪

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

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台中盧先生2018/2/27送來一台電腦,

電腦問題:

開機會卡在開機畫面不動,有時會藍底白字,有時會一直重開機。

電腦規格:

Intel I5-4460 1150 CPU,

華碩H81M-K主機板,

金士頓8G DDR3記憶體,

WD藍標1TB硬碟,SATA DVD,

技嘉GTX750 1G顯示卡(2015/5),

全漢黑武士400W銅牌電源供應器,

店家在原價屋2015/7/2組裝。

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藤的維修歷程:

其實這台電腦,讓藤處理到有點火大,

因為很多零件都有問題,而且因為是不穩定,

所以更增加了檢測難易度,

另一個火大點就是組裝人員非常的"二光"。

這台電腦雖然是原價屋零件,

但聽盧先生說這台是一般外面店家組裝的。

但藤非常納悶,會組裝的店家,

怎會犯很多低級錯誤?

1.主機板只有鎖最右邊的二個螺絲,其它螺絲都鎖不下去,

藤在拆主機板時,才發現組裝人員沒有鎖銅柱,

所以一般螺絲會無法鎖在主機板底部,等於懸空,

正常來說,機殼都會附銅柱,而且至少有六個,

下面照片是藤鎖上去的六個銅柱,這樣主機板才能都鎖固定住。

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2.這機殼雖然是有USB3.0,但這片華碩H81M-K主機板

它根本沒有支援USB3.0的,所以主機板沒地方可插線材,

那挑這了這機殼,前面二個USB都不能用了,

當初在選零件時,都不知會有這樣情況?

 

3.這片顯示卡是要吃6PIN電源,但結果是用大4PIN轉接線去接顯示卡電源孔,

原本的電源供應器,其實就有原生的6PIN電源線了。

 

4.電腦內部完整沒有整線(藤忘了拍照),

裡面的線材亂的可以,而且也沒有用束帶線材綁紮,

由於機殼很小,所以會讓內覺得很亂。

 

綜合上面四個情況,

藤真的懷疑這個店家是剛出來開業的嗎?

還是店家老闆讓新手員工在練功夫?

人家原價屋店員組裝的電腦,

根本是不會有上面四個毛病的。

 

好,以上問題是還好,

但關鍵點其實是還是在於電腦零件挑的不好,

所以才導致電腦發作的非常慘不忍睹。

 

一開始檢測電腦,此機檢測是WD藍標1TB硬碟嚴重損壞,造成開機卡住,

有用我方硬碟可正常進BIOS,但只要接回原硬碟就卡住不動,

這顆藍標硬碟在當年只有二年保固,所以只能花錢換新硬碟。

接下來要用Memtest86測記憶體時,畫面直接滿江紅↓

https://pic.pimg.tw/kato3c/1466837466-3349386863_n.jpg?v=1466837472

 

當測到滿江紅時,電腦承受不住,直接就自動重開機了。

後來用藤店裡的金士頓2G記憶體重新測試就正常。

所以目前確定硬碟及記憶體故障了。

但這樣就沒事了嗎? 

讓我們繼續看下去。

 

藤在2/28有換上新硬碟並安裝好系統,

此時記憶體換了TEAM 4G先暫時使用,

當天燒機都正常。

但在3/1燒機有發生一次死當(畫面不動),必須強制重開機,

但之後測試各項燒機到3/5日,接連幾天都正常。

是不是以為這幾天測試都沒問題,電腦就沒事了?

如果有這麼簡單的話,藤就不會寫文章了。

 

因為接下來就是真正的電腦檢測了。

 此時C4炸彈,總算是被引爆了。

 

3/6早上開機過程中即藍底白字,

重開機後有時開機會沒畫面。

如果開機成功,就無法進系統,

就算系統還原也是一樣。

拔掉顯示卡改用內建顯示,開機就有畫面,

也可以正常進系統,

原本以為是顯示卡壞了,但結果不是...

繼續看下去↓

 

再次重新檢測記憶體,是我方TEAM 4G記憶體異常,

跟一開始的情況一樣,Memtest86 滿江紅,

只是並沒有嚴重發生紅到重開機。

立馬再換另一條上金士頓4G記憶體,

重新測試,這次是沒有滿江紅,

但有時會卡住不動,也就是當機了。

所以這代表主機板在偵測記憶體上是不正常了,

時好時壞的問題。

 

但妙的又來了,

藤裝上原本顯示卡,執行Memtest86時,也是會死當不動,

但如果顯示卡改用省電的顯示卡,

記憶體可以安然的測試一小時沒當機...

這...花生什麼樹? 未代樹? 這不科學丫!!

 

後來經過多次比對,

藤有用需要電源的顯示卡(GTX750,HD7770)測試Memtest86才會有畫面死當,

如果改用沒電源的顯示卡就能正常測試記憶體。

這情況讓藤想起前陣子處理到的一台案例:

藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-台中賴同學電腦維修案例,電腦不定時0X0000001E、7E、3B,店家檢測都是記憶體問題,但藤換新主機板才是正解!本篇文章是Memtest86記憶體測試程式的機會教育!(2018/1/16)

 

主要就是主機板在偵測記憶體部份是不穩定的,時好時壞。

而藤也猜這顆黑武士電源供應器6PIN供電是有問題的,

因為只要插上有吃電的顯示卡,就會更容易造成當機問題,

也就是說要吃電的顯示卡,遭遇供電不穩,然後一併讓主機板爆發。

所以測到最後,

藤判斷這片主機板及電源供應器應該也是有問題的。

 

不過藤當下是沒先拿其它顆電源供應器做比對,

因為檢測這台電腦的這段期間,

藤的維修室有很多電腦要檢測及組裝,

但心中早已判斷這顆黑武士是死刑的,

不管怎樣,都是要安排送修檢測的。

 

總結:

WD藍標硬碟,記憶體,主機板,電源供應器,

除了WD硬碟確定往生之外,

其它三個零件都是不穩,需送原廠檢測。

 

3/6拆電源供應器(TW1803025)及主機板送修。

主機板I/O有生鏽。

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3/7 金士頓原廠換新記憶體。

(藤有發現金士頓記憶體目前處理時間都比以往快速很多)

3/8主機板返修,華碩更新BIOS後,測試正常。

(也就是說主機板本體沒有零件故障)

 

藤將所有零件都裝進機殼,

電腦用我方電源測試記憶體都正常。

電腦也燒機半天時間都正常。

3/9燒機一天也都正常。

 

3/10返修電源供應器,是用原件維修方式,

但修了沒什麼,原廠沒說,跟酷媽一樣,

3/6才寄修,3/10就收到,

全漢維修端愈來愈給力了?

 

藤將電腦內部做了整線,比原先的情況好太多了。

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這次測試記憶體就正常了,也沒有死當的情況。

所以這也證明原本的主機板及電源供應器應該是有問題,

不然怎麼會經原廠處理後,同樣的測試就都恢復正常?

 

很多維修人員其實很懶的送修零件,

尢其是拆主機板,

同時也會認為可以開機,功能正常,就並沒有損壞,

包括電源供應器也是,可以開機就代表正常?

這個其實都是錯誤的檢測觀念。

 

目前要再燒機個三天,確定都沒問題了才能交機。

這次的收費,也讓藤辛苦是有代價的。

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以上,大家看完藤整個檢測歷程,

就會知道這台電腦在整個處理上,是非常繁雜的,

每天都不間斷在進行燒機,不斷的用耐心在測試及比對,

雖然過程是吃苦,但結局總是美好的,

這也讓藤更精進Debug的SOP,

這也證明藤老二的電腦檢測層次,是專業的。

如果換作是一般店家或是原價屋處理到這台電腦,

客戶應該只會一直不的送修送到歸懶趴火,

甚至直接重新買一台新電腦吧!

 

此外,這也證明了,電源供應器的等級,

對一台電腦的穩定性,是非常重要的,

東西,不是好廠牌,有認證,就是好的,

老鼠屎也是很多的。

此外,一台電腦,使用次級零件,

故障率本來就會比較高的,

這不也剛好是店家樂於見常的事態?

所以藤反其道而行,

情願讓客戶用好一點的零件,減少故障率。

 

如果回頭來看這台電腦的主因,

藤會說,

好的電源供應器帶你上天堂,

歹的電源供應器帶你下地嶽。

好的組裝人員讓你電腦安穩用,

歹的二光人員讓你悲憤萬分。

 

藤的電腦維修銘言:

賣電腦,沒什麼技術水份,任何人,包括鄉民都可開單。

但能把電腦修的好,那才是考驗一個維修人員的功力,

高手總是在民間,低調的!

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留言列表 (2)

發表留言
  • wugumifiyu
  • 但藤非常納稅,會組裝的店家,怎會犯很多低級錯誤?
    看來應該少繳一點稅了?
  • dwyanelin
  • 我朋友以前也是一顆黑武士,
    整台電腦零件壞過一輪以上...
    後來叫他上leadex,
    沒再出過事。
  • 便宜炮... 果然影響很大。

    你看吧!連你的酷媽也...

    藤小二電腦修配坊 於 2018/03/17 10:42 回覆

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